整木学管理:激励只需“八分饱”
激励只需8分饱
在激励员工时管理者如果不加节制,一味给予员工升职、加薪的话,一旦全盘满足了员工的需求,他立功进取的意志就会减退。
这样的局面对企业和员工双方都是不利的。
在日常管理工作中,管理者要通过奖赏,让员工取得突出业绩的欲望永远处于“八分饱”的饥饿状态,永远没有满足感,这样才会总有立功的动力。
也许有人会说这样的做法与“功”“赏”要相匹配的提法相冲突。
其实不然,所谓“八分饱”的做法,并不是说另外的“两分”不奖励给员工,而是作为一种预期,为员工预留。
以海尔为例。
在晋升管理工作中,海尔按照“破格提拔”和“阶梯晋升”相结合的原则对员工进行提升。
对工作绩效突出,具备相应的素质能力结构,可以胜任较高职位要求的员工,可以按照企业规定的程序和步骤,得到升迁的机会。
管理者通过搭建“赛马场”,为每个员工营造创新的空间,提供施展才华的舞台。
海尔的这种晋升机制,对员工工作主动性的提升无疑起到了很好的激励效果。
所以,企业在满足员工需求上,要注意层次性,一方面可以节约成本,另一方面,员工需求的逐步满足可以激励员工不断成长。
对此,在激励员工时,管理者需把握如下两点:
1)了解员工需求
管理者要充分了解和把握员工的需求,这是确保激励实施效果的前提。
2)有效满足员工的合理要求
管理者合理把握激励的度,是关键原则之一,不能无限度地满足员工的需求和欲望,即使企业有能力承受,也不能予以全盘满足。
员工奖励五原则
无论主管采取哪一种奖励方式,要达到最佳的效果,都必须遵循以下五个原则: 1)即时 不要等到发年终奖金时,才打算犒赏员工。 在员工有良好的表现时,就应该尽快给予奖励。等待的时间越长,奖励的效果越可能打折扣。 2)明确 模糊的称赞如“你做得不错!” 对员工的意义较小,主管应该明确指出,员工哪些工作做得很好,好在哪里,让他们知道,公司希望他们能重复良好的表现。 3)让员工完全了解 主管必须事先让所有员工清楚知道,将提供的奖励是什么?评估的标准是什么? 举例来说,不要告诉员工: “如果今年公司做得不错,你们就会得到奖金。” 要解释何谓公司做得不错、公司营业收入的百分之几会成为员工奖金、这些数字如何定出来,以及员工可以在何时拿到奖金。 清楚制定游戏规则,更能鼓舞员工有目标、有步骤第努力。 4)为个别员工的需求量身定做 公司提供的奖励必须对员工具有意义,否则效果不大。 每位员工能被激励的方式不同,公司应该模仿自助餐的做法,提供多元奖励,供员工选择。 例如,对上有父母,下有儿女的职业妇女而言,给予她们一天在家工作的奖励,比大幅加薪更有吸引力。 5)与公司平常的做法相符 一个平时对太太不好的先生,即使在情人节时送给她一束花,效果也不会大,甚至会被太太视为只是先生带有罪恶感的补偿。 同理,平时对员工不好的公司,年底的红利也不会让员工对公司突然大为改观。(end)
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