整木管理课堂:“改人”才能长久赚钱

12-13 14:09

导读:因此必须要让员工明白改变习惯的目的和管理变革的目标是什么?以下四个方面:管理绩效、经营业绩目标达成;系统建设:“知行合一”系统导入;团队培育:“知行合一”系统的持续;文化创新:工作习惯、思想观念的改变。

俗话说“江山易改,秉性难移”,指人的本性改变比江山的变迁还要难。其中“本性”说的就是人的行为,而行为的背后就是习惯。好的习惯伴随人的一生,会终生受益;而坏的习惯小则成为生活的“绊脚石”,大则甚至毁掉一生。所以“改人”的目的就是让其培养良好的习惯,并贯彻始终。

(精益课堂现场)

对于工厂而言,保持良好的生产习惯尤为重要,是实现有序生产保证利润的前提。然而对于一线生产员工来说,需要改变已有的生产习惯,意味着不适应、不舒服甚至是痛苦的。因此必须要让员工明白改变习惯的目的和管理变革的目标是什么?以下四个方面:管理绩效、经营业绩目标达成;系统建设“知行合一”系统导入;团队培育:“知行合一”系统的持续;文化创新:工作习惯、思想观念的改变。

当员工明白改变生产习惯的意义所在,他会从行为上愿意改变。但是不是这样就可以万事大吉?举个日常生活的例子,广大烟友都知道吸烟对自己身体有危害,并且也尝试去戒烟,但最后还是没有戒成。原因在哪里?答案是“习惯”。场景回到工厂员工的管理也是一样的道理,员工自知道改变生产习惯的好处是不够的,关键要去实践去执行,并且需要保持下去。如何保持下去? 因此需要引入“稽核”,稽核就是起到督促监督的作用,目的在于:知道所查事情的执行细节;提升企业的执行力;查事“改人”,改变人的工作习惯;海尔集团张瑞敏说过:“管理是项笨功夫,没有一劳永逸的方法,只有反复抓、抓反复,管理才能不滑坡。”将良好的生产习惯固化持续,就是稽核最大的作用。

外力的监督促使改变人的习惯,但是这种“外力”不可能一直存在身边。那么真正要改变的是什么?是观念?还是习惯?其实是理念!理念是可执行的是可落地的,通过理念引入让员工产生“真知”,即真正明白此习惯保持下去的意义所在,那么必然会导致内心自然的执行,而不会抗拒,更不需监督。我们理念如何贯彻?①将经验“可视化”:数据化、图片化;②将观念不断地去验证:持续改善、效果验证 ;③将理念“直观”化 :勤总结、模型化 。

最后和大家总结一下:

稽核的检查是一种外力的督促;

真正要改变的是大家的“理念” ;

因为习惯、习性的背后是“理念” ;

所以,改善活动要做到的是“让正确的理念以效果的形式呈现出来”,让大家看到、体会到。

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