整木门店销售实操策略:找对方法才对路
做销售无外乎就那么几种销售场景和渠道:实体,电商,社群,微商,代理加盟,B端批发等。差不多就这些渠道和方式,你先基于自己的情况和能力来选择合适的路就好了,先把路选对,我这边就针对家具门店如何获客,分享一点实操技巧给到你。
1、家具实体门店的营销困局。
①电商冲击太大,加剧竞争,获客成本激增。
网购方便,电商、会员制电商,拼团电商等等,电商对比款式多,选择多,同款图片漂亮而且价格更便宜;顾客通过电商平台比价已经是常态。
②门店自然流客比较少,留存性同样比较差。
门店(周边5-8公里内生意)自然流量(防疫期间)越来越少,更多依靠设计公司输血。同时,门店的自然客流留存率比较低下,客户转一圈走了就没了下文。
③传统营销效果同样越来越差。
比如说地推法:咨询量少;客户精准度低,就为了领取赠品;客户各种理由推脱,借口没有时间到店,不着急等等。
④不懂线上营销:获客/裂变。
线上仅仅会朋友圈营销、一对一群发、拉群营销等硬广形式,不懂【社群圈粉-裂变-成交】等成体系化的运营模式。
其实说的直白一点,就是竞争/比价太严重,线上/电商的冲击力度太大了,各位实体门店老板对于线上营销和玩法不太熟悉,导致营销模式落伍。
2、私域流量是解决低成本获客的有效玩法。
家具实体店,过去的营销玩法大家基本都知道,就是广告+门店覆盖战略已经过时!但现在流量获取越来越贵,营销需要更加细致化,你如何能够快速吸纳买房客户群体到自己的私域流量池中,这才是唯一出路!
为啥这样说,举个数字说明吧,私域流量是去年3月份阿里巴巴提出来的,为什么会提这个词?是因为几个既定的数据。
①淘宝系的获客成本已经超过320元/人,拼多多迈过100元/人。
②淘宝7.5亿用户/11亿网民,后续增长乏力,下沉市场竞争激烈。
③我们曾经推算过一款保健品,电商流量来进行推广。零售价90元,成本35元,推广一单费用大约85元左右,也就是说不加运费我一单赔30元左右,没得玩。
④大概3年前数据,实体门店获客成本已经超过200元/人。
这就是流量获取的事实,单纯的力量获取变现的难度已经加大,现在的营销是需要你把客户全在自己的手里,通过内容、服务、活动,来确保一个转化率和复购率的效果营销。
3、家具实体门店营销的5步曲。
这个是家具实体门店进行营销的框架和步骤,一环一环紧扣在一起,现在已经不像过去的广告单页-到店转化的简单粗暴的营销玩法,是需要分步骤来进行营销执行的。
①微信精准锁粉(超级诱饵获客法。异业拓客法/共享社群获课法。业主群获客法。线上社群获客法。)
②微信培育客户(微信破冰话术;微信朋友圈打造(专家/品质/口碑/案例等);微课/直播+1元洗粉/新家见面礼。;优质内容/帮扶/咨询/免费超级诱饵活动)
③微信引流到店(到店引流活动与噱头策划/执行:社群宣发。直播宣发。朋友圈宣发。一对一邀请法。)
④到店转化成交(会销成交法。政策营销(买蚂蚁送大象)押金促成法。)
⑤社群裂变/分销(以老带新常用4套社群裂变玩法。分销权益设定及招募。分销商如何商学赋能,实现共赢。分销商社群如何调动积极性。)
这5个步骤操作,缺一不可。客户是需培育的,确实没有办法立马进行成交。
3、社群营销的三个问题:圈粉-裂变0-成交。
其实社群营销就三个问题,只要你解决好这三个营销问题,基本上就能做好这个私域流量和社群营销。在这里就举两个圈粉的做法吧。
①O2O圈粉法。很多人都会用这种玩法,但是效果都是越来越差了,为什么,就是因为这种玩法已经过时了,给大家看看,这可能是很多人的惯常玩法:因为没有人喜欢广告,就算是你再大的优惠,也很难刺激用户,这个地方一定要用超级诱饵,优先圈粉到微信上再说。
我给大家举例一个模板,大家按照这套做法去做就行,只要你理解了这套玩法,一天圈个几十乃至上百个精准的客户,一点都不难。
优先把客户圈粉到微信上,然后慢慢的培育-引导到店-销售转化,一步一步的进行操作。
②业主群(超级诱饵被动邀请法)。
做家具行业的,没有不想进入业主群的,但是业主群一般是很难进去的,而且进入后是很难做营销的,这个确实没办法。
我这边有一种很好的玩法,就是超级诱饵被动邀请法。可以帮助各位进入更多的精准的业主群,而且进群后能够有效的进行营销,就是超级诱饵被动邀请法。
先解决圈粉的问题,后边的培育-引流到店-转化成交,在公开课的时候也有给大家分享一些实操技巧,这里时间有限就不给大家啰嗦了,分享给大家的第一招圈粉玩法,只要坚持去用,每天可以圈到很多精准客户。
关于家具实体店怎么销售,就分享这些给大家参考吧,码字不易,感觉有价值的话,请转发出去,帮助更多人。
最后希望大家的生意越来越好。各位加油。
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