5万买家具内部填充“蜂窝纸”，商家称这样质量更好？

08-15 11:06 次

导读：陈女士要求安装工在木门上打个洞，安装可视门铃。可是打完洞之后，陈女士发现木门的夹层里都是蜂窝纸。定制的是多层实木的，为什么会变成了夹纸的呢？这让陈女士非常气愤。找到店家后，店家给出的答复让陈女士更加难以接受。

新房子装修，入住新家少不了的会增添几套家具。随着生活水平的提高，对于物质的享受也逐渐提高，现在原木家具成为很多人青睐的对象。家里放着一套原木家具，品位瞬间提高一个很高的档次。可是买原木家具应该注意什么？你对原木家具有多少了解呢？我们一起看看陈女士买原木家具的坎坷经历。

陈女士在绍兴新昌购买了一套新房，很快房子都装修好了，就差家具了。去年“双十一”的时候，当地的一家家居馆搞活动，而陈女士就在家居馆看中了6套原木家具。可是当时店家介绍，原木家具容易变形还是建议陈女士使用实木夹层板的家具比较好。就这样在店家的推荐下，陈女士花了53800元定制了家里的实木家具。

而店家也表明了家具是多层板金柚木的板材。定制的家具很快就安装好了，当时安装家具之后，陈女士要求安装工在木门上打个洞，安装可视门铃。可是打完洞之后，陈女士发现木门的夹层里都是蜂窝纸。定制的是多层实木的，为什么会变成了夹纸的呢？这让陈女士非常气愤。找到店家后，店家给出的答复让陈女士更加难以接受。

于是陈女士找到了媒体曝光这件事情。陈女士介绍，厂家给的答复说：他们一直这样做了20多年了。而店家的解释说：他们一直这样做。这样的板材更加实用，而且比陈女士定制的多层实木板材价格更贵。陈女士虽然不懂，但是她自己坚持认为，这样的板材不如自己定制的板材。所以陈女士认为店家存在欺诈，店家应该赔偿自己损失。

记者随后和陈女士一起找到店家了解情况。店长对这样的蜂窝纸的板材进行了解释：这是框架结构，并不是为了省钱的，比陈女士定制的板材每平方还贵了30块钱。因为工艺不同，所以蜂窝纸的板材更贵。

记者提出：是不是整个市场上都是这样销售的？店家的店长解释说：整个市场自己不清楚，但是自己家一直是这样做的。对于陈女士要求店家赔偿的说法，店长解释说：我们没有欺诈，怎么会退款呢？你走法律途径好了，我们肯定不会承认是欺诈的。

而记者提出为什么在合同上没有写明板材的情况，是不是所有的定制家具都是使用这样的板材？店长竟然这样答复说：我们是看客户来的。多层实木板材的要特殊标明的。

听到这样的答复，记者和陈女士也是很吃惊。随后记者将了解到的情况反映给了当地的监管部门，工作人员表示接下来会立即进入调查的。

小编观点：根据店家的解释来看，确实存在欺诈行为。客户定制了什么样的板材你就使用什么样的板材就对了，不管是便宜还是贵的。在客户不知情的情况下，店家给客户使用更贵的板材，这样的说法明显说不过去呀。这不是“天上掉馅饼”吗？谁会相信呢。在这也提醒所有的朋友，买实木家具的时候一定要签订合同，写清楚具体的板材情况，以防被骗。

来源：家居微新闻

定制家具实木多层蜂窝纸欺诈

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