7月中旬,某进口品牌家具被北京市市场监督管理局查出5件家具存在标称材质与实际材质不符的问题,其中3件家具用黑核桃或胶合板冒充胡桃木。该品牌随后发声整改,其南宁店有相关材质产品销售,但在数十件家具中,目前只有一件标有材质说明。随着家具制造工艺的改进,商家若不主动说明,一般消费者选购实木家具很难看清材质。行业人士透露,同样是胡桃木原料,北美胡桃木的价格分别是南美胡桃木和非洲胡桃木的两倍和四倍以上,以次充好现象防不胜防。
某进口品牌家具材质标称不符事件近日在南宁业界传开,业内人士对其造假行为感到震惊,在抽查发现的6款问题产品中,就有5款“材质不符”。7月17日,北京市市场监督管理局公布抽查结果显示,该品牌5款家具“材质不符”情况如下:标称“胡桃木椅”,实为黑核桃;标称“胡桃木”的客厅餐厅两用沙发椅,实为胶合板材质;标称“胡桃木”的边桌台,实为黑核桃;标称“榉木衣架”,实为水青冈;标称“白橡木”的组合式木架,实为纤维板材质。7月19日,该品牌在其官网首页刊登了致歉声明,表示愿为购买相关家具的顾客提供退换货服务,同时采取相应整改措施,对家具所使用木材名称进行全面检查及更正,对店铺内展示的产品信息进行改正,明确标明家具各个部位所使用的材质,确保其内容与商品合格证、产品说明书一致。南宁一名家具行业人士透露,她在开家具店之前,到该品牌南宁店考察过,该店家具走简约、质朴的路子,是一大亮点。不过,当时看到该店的白橡木家具有点偏黄,她心里就产生了疑问,因为真正的白橡木是牙白色,局部略带一点灰色。7月23日,记者来到该品牌南宁店了解情况,发现所售家具中,有白橡木、胡桃木等材质,家具品类包括餐桌、柜子、椅子、床、组合架等,共计数十种,其中只有一件家具标有材质说明,称“表面材料为天然木材装饰单板贴面纤维板(胡桃木刨切单板),芯材为中空芯构造(层压材料/胶合板/天然木材)”,然而该家具的产品名称中,有“胡桃木”的字样。记者注意到,店内其他家具底部有被撕掉标签的痕迹,且所有家具品类都没有标价。一名工作人员指着一套餐桌向记者介绍,这套餐桌全部是用白橡木制作的,价格需要查看报价单。胡桃木呈浅黑褐色带紫,纹理细腻美观,受到很多消费者青睐,南宁不少实体店专卖胡桃木家具。不过,业内人士透露,胡桃木家具以次充好现象多。在南宁一家胡桃木家具专卖店,一名专业人士得知记者看过的某品牌“胡桃木”家具店后,立刻摇头:“你看的那家店我去过,他们们宣称的‘胡桃木’有可能是用油漆刷出来的效果。你看,我们店的胡桃木只用木蜡油,保留了原木色,所呈现出来的木质纹理清晰可见,色泽黑褐带紫,且局部色差较大。这才是真实的优质胡桃木。”南宁某实木家具厂负责人周先生也表示,胡桃木家具以次充好现象较多。胡桃木根据不同的产地,原材料价格相差悬殊,主要有北美、南美、非洲等几个产地。北美胡桃木价格最高,目前每立方米价格为1.6万~1.9万元,南美胡桃木价格为每立方米8000元左右,非洲胡桃木每立方米4000元左右。这意味着,北美胡桃木的价格分别是南美胡桃木和非洲胡桃木的两倍和四倍以上,不良商家以次充好的空间很大。业内人士透露,比较便宜的核桃木常被不良商家用来冒充胡桃木。我国北方的核桃木与北美胡桃木相似度很高,被商家伪装成“胡桃木家具”后,身价倍增。如果用人造板来冒充胡桃木,其利润更可观。业内人士提醒,市场一些实木家具名称中的“胡桃木”,其实是“胡桃木色”,即仿照胡桃木的纹理来加工的。记者走访南宁实木家具市场,一些良心商家敢于“解剖”家具。在一家实木家具店内,店面负责人陈女士告诉记者,店内有些家具是纯实木的,有的则属于板木结合的结构。所说的“纯实木”,是指家具每块木头都是原木,而板木结合的家具,只有局部为原木,其他部分为人造板。陈女士以一款餐桌举例说,桌腿、桌面的四个角、桌板内部的框架是原木,其余大部分面积是板材。桌面四个角之所以用原木,是为了保证桌子倒角后的稳定性。桌板内部用原木做框架后,所形成的空腔用颗粒板材料填充。市场上一些商家是不会对这种家具的工艺细说,往往只笼统说是实木家具。国家标准《木家具通用技术条件》明确规定,将实木类家具分为全实木家具、实木家具和实木贴面家具三大类。其中,实木贴面是指家具基材采用实木锯材或实木板材制作,并在表面贴实木单板或薄木(木皮)的家具。“这种工艺本身没错,但常常被不良商家用来忽悠消费者。”业内人士表示,实木贴面工艺如今能做到以假乱真的效果,如果不将家具锯开,就连专业人士也难以甄别。作为实木家具中的一个大类,红木家具在这方面的以次充好现象同样严重。广西红木家具协会相关负责人呼吁广西厂家走精品和品牌路线,多年来的市场波动也证明,有精品意识的厂家,日子才过得好。广西木材检测部门近年来坚持推行红木“身份证”,此举在品牌企业执行较好,在普通红木企业推行有难度。业内人士表示,希望其他实木家具也能推出类似措施,让消费者明明白白消费。上述进口家具以次充好事件发生后,有网友发现,该事件还暴露出另一个现象,即该品牌在原产国属于街边的平价店,然而进入国内却现身大商场,成为了高端货。例如,一款单人沙发在原产国售价仅为317元人民币,在国内竟卖到900元人民币。南宁多名进口品牌家具人士表示,这是进口品牌抓住了国内消费崇尚洋货的心理,有不少品牌为了降低成本,已开启进口品牌国内生产的模式,此类产品已属国产范畴。记者了解到,北京市市场监督管理局这次抽查,还检出另一进口品牌家具存在质量问题,该品牌同样倡导简约风格。随着人们审美的变化,简约风格家具受到国内年轻消费者的青睐。“其实,国内并不缺这样的家具,而且价格适中。”在南宁一家具卖场,某国内品牌销售负责人说,简约风流行起来后,国内厂家相继推出新产品。例如,在南宁市场上,一款现代简约风格的国产白橡木长凳与同材质、同风格的进口长凳价格相同,均为3000元,但国产长凳的尺寸比进口长凳大一倍,由此看出,国产长凳性价比更高。