定制的家具和图纸上不一样，女子找商家要说法，却被商家告上法庭

定制的家具和图纸上不一样，女子找商家要说法，却被商家告上法庭

相信大家对于自己的家庭内部装修一直都非常的在意，毕竟是要每天都面对的，也不会想每天都看着不舒服，这也就使得很多的家庭定制家具，但是你知道吗，定制家具也有烦心事，女子反映她定做了一套欧派的家具，这套家具不仅存在质量问题，就连款型都和当初设计的不同！事情处理了好久也没有处理好，到底是怎么回事呢？我们一起来看一下吧。

“而且不光质量有问题，它的那个柜子也少了，还有那个门板的板子也是弯的，然后还工期延误，他没有根据设计图做。”女子说。

她在欧派订做主卧、次卧、客厅和餐厅的柜子，女子还提供了购货合同书，双方约定制作周期80天，付款方式为全款113000多。女子说她留了部分尾款有2万多没付，欧派安排上门安装，但是实际跟设计的造型有很多不同。于是女子就找到了家具公司，公司派人过来看了一下也没处理，可能是觉得不好处理，所以也就不处理。

主卧、衣柜、电视柜门板图中，左右两侧各有四扇门，可实际上只有三个，左侧柜体中间的抽屉也没了，类似的情况，次卧客厅也同样存在。虽然女子一直在跟公司方面沟通中，但一直都没什么消息。

记者陪女子来到营销中心，工作人员表示负责人不在，还说一般情况下这种情况很少出现，会提前让客户确认方案，确认完了之后拿着这个方案去工厂下单。

但是女子表示他当时自己去量的尺寸，量完尺寸就给了她那张图纸。工作人员也表示是根据这个图纸来下单的，定制家具会完全按照客户的要求和家里的实际情况进行设计制作，制作完毕后很难完成整改。

现场女子叫来了当时的设计师，设计师表示他只是单方面设计，这个事情希望能联系负责人。工作人员显得很为难，表示负责人现在在开会。一名不肯透露姓名的工作人员表示，公司和女子的订单业务存在纠纷，目前公司方面已经向法院起诉，那个都是跟法院直接对接，走的司法途径。

目前，时间还在进一步处理中。