市民装修两次更换木工 工程仍受阻维权陷困境

木工不听指挥瞎来

今年5月，奉佳明位于南海盐步的新居顺利收楼。随后，他与南海智明家装公司签订合同，对方以9万元半包工方式承接家装工程。泥水、水电铺设，工程进展相安无事，然而待木工进场后，奉佳明却懵了。

据他介绍，第一拨木工是对父子。对方乍进场就摆出“资深经验人士”的架势。奉佳明本想就酒水柜图纸上的架子柜位置与间距向对方咨询，却被年纪稍老的木工直接回了一句“你不懂，跟你也说不通”。

咨询接连吃闭门羹，奉佳明此后不敢多问，只期盼木工能按照图纸施工。但事与愿违，待酒水柜、鞋柜以及进门壁柜基本成型，奉佳明才发现式样以及板材设置与图纸不符。

“酒水柜上层架子柜说好是三个，却只给我开了两个，鞋柜说好是分层设置，他们却直接给我弄成了一个空间。”历数工程缺陷，奉佳明一肚子不满。更令他气愤的是，当他与木工父子沟通问题时，对方却称按图纸根本没法做，“有问题不跟我说，做好了才说做不了，关键还浪费我板材。”

原来，奉佳明签的是半包合同，木工板材均由其另外采购。酒水柜等木工缺陷问题，造成板材损失近1300余元。

好话说尽还是没用

经与现场监理沟通，奉佳明更换了木工。对于损失，他也不想计较。他只希望新来木工能及时修整工程上的缺陷，不要再出差错。他自嘲说，“现在是见面说好话、休息给好吃，生怕得罪他们。”

然而，即使是这样，奉佳明对于第二拨木工的水平仍感到失望。昨日，在奉佳明的新居，记者看到入户花园处的鞋柜、壁柜以及客厅位置的酒水柜，各柜体主体工程仍未完工，板材边缘甚至能看到明显的胶水痕迹。

奉佳明诉苦说，他们始终说图纸方案不可行，一改再改，但随后施工质量参差，他们又说是板材问题。由于不满木工的推诿，今年9月中旬，尽管家装公司负责人劝其忍耐，但奉佳明还是再一次提出更换工人的要求。

至今，家装公司始终未能派遣新工人，奉佳明新居的家装工程也被迫停顿。昨日，家装公司工程部负责人袁力图解释说，业主因不满木工，连续更换两次确是事实，但由于目前是家装旺季，公司一时不能及时调配合适工人上门。

记者随后提出质疑，因木工原因导致的家装损失以及导致工程期限延期，公司是否需要为此担责。袁力图对此含糊其辞，“合同上并没有明确说我们的责任，我们只能承诺业主尽快给他找合适的工人。”

公司的态度，让奉佳明感到无奈。他很后悔当初签订合同时，没有就工人施工出现质量问题的情况约定相应的违约责任。

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还需多了解

广东明辉通诚装饰有限公司负责人李进辉表示，装修工人的水平是整个装修工程质量的关键。业主在与家装公司签订合同时，应该就装修工人的资质进行详细约定，同时业主对于上门施工的工人也要有多番了解，譬如从业经历、家装年限以及业主口碑等。一旦出现因装修工人导致的工程质量问题，业主还需在合同中就这些潜在风险问题，与家装公司进行详细约定，避免维权时口说无凭。