定做家具尺寸不对 协商后厂家重新制作

临沂市民新买了一套沙发，但由于尺寸和房间不符，打算退货，然而商家却不愿将押金退还。

市民反映自己于8月10日在市区蒙山大道鲁南家具城一楼一商家那里买了一套沙发。“由于我们家客厅面积比较小，一般尺寸的沙发都放不下，所以特意按照房间的尺寸订做了一套。”王先生告诉记者，当时他把尺寸大小告诉商家，决定以4500元的价格购买沙发，并付了500元押金。

两个星期后，王先生定制的沙发送到家中，却发现怎么也放不下，一量之下发现尺寸有误。“当初我给商家提供的尺寸长度为1.9米，可送来的沙发长度足足有1.95米。”王先生告诉记者，当即他便和商家联系，“商家一开始不相信，等到老板亲自来量过之后，才承认是生产时出现了问题。”

“既然买的沙发放不下，我肯定不能要，当即就要求老板退还当时的押金，可他却称自己回去再想办法，过几天再把沙发送来。”王先生告诉记者，谁知老板走后，一个星期也没有回音。

“老这么等着也不是办法，我又找到老板，要求退款，他告诉我说目前厂家正在按照我要求的尺寸重新做一套，让我再等等。”王先生当即表示，要退掉沙发，要求退还押金，可老板始终不愿意退。

记者联系该店老板孙先生，他告诉记者之前由于工厂制作时存在失误，导致沙发尺寸和王先生要求的不符，目前工厂正在赶工重新制作王先生的沙发。“在制作过程中，部分材料需要重新订，所以时间有些长。”

对于王先生要求退押金的问题，孙先生表示目前沙发已经开始制作，不可能再退还了，不过他表示愿意和王先生继续沟通，解决此事。2日下午，记者了解到，王先生已经和店家达成协议，在原有沙发价格基础上，商家愿意再优惠300元，“既然商家有这个态度，我还是再等等吧!”王先生告诉记者。--摘自九正建材网