泰安公布消费维权案例 华新整体家居有奖销售不兑现

在3月15日“国际消费者权益日”到来之际，泰安市工商局和泰安市消费者协会联合公布了泰安2014年度消费维权典型案例。

2014年5月19日，消费者王先生在微信圈“华新整体家居”玩刮刮卡中了两张太阳部落门票。后到长城路“华新整体家居”店内兑换门票时，工作人员告知只有在消费3万元以上才可以领取奖品，消费者对此不满投诉到工商部门。泰安市工商局进行了现场检查。商家确认是由于平台测试过程中过早对外开放造成，工商部门下达了《责令改正通知书》，要求商家兑现承诺，在平台调试完成前，关闭平台运行。商家于5月26日予以改正，并在平台调试好后，发送了致歉说明。