木家具种类多选购时要当心

维权曝光
10-13 10:17

导读:近日,开封市民许先生(化名)不小心将家中实木凳子的一角摔掉,发现不是实木。许先生向商家反映情况并要求维修或调换,而商家表示,“只要含30%实木的家具就是实木家具”,并以此拒绝了许先生的要求。

近年来,随着广大消费者环保、健康意识的提高,实木家具越发风靡,日益受到消费者的追捧。

近日,开封市民许先生(化名)不小心将家中实木凳子的一角摔掉,发现不是实木。许先生向商家反映情况并要求维修或调换,而商家表示,“只要含30%实木的家具就是实木家具”,并以此拒绝了许先生的要求。

开封市消费者协会提醒广大消费者,木家具种类繁多,选购前应多了解家具常识,提高材质的识别能力,谨慎选购。

【事件】

实木凳子被摔破,“感觉跟实木不沾边”

2014年7月,许先生在开封市某家具城购买了一个实木的欧式梳妆台及一把配套的实凳子。日前其家人打扫卫生时,不小心将凳子碰倒,凳子腿儿上部被摔掉一角。

许先生想起购买时商家声称这是实木家具,“这看起来却像是树脂或是别的什么材料,根本不是实木。”许先生说,自己还担心其中会不会含有有毒的化学成分,影响健康。

随后,许先生来到家具城要求更换或维修,并对凳子的成分表示怀疑。商家却认为,“只要含实木成分在30%以上的家具就是实木家具”,并以此拒绝了许先生的要求。

无奈之下,许先生将此事投诉至开封市工商部门。

【提醒】

木家具种类多,购买须谨慎

那么,到底什么才是实木家具呢?记者就此采访了开封市消费者协会副秘书长克航平。

克航平表示,商家所谓的“只要含30%实木的家具就是实木家具”是没有科学依据的。“国家质检总局在2009年5月1日出台并实施了《木家具通用技术条件》(GB/T3324-2008)新国标,按照产品构成的主要材料分类,木家具可分为实木类家具、人造板类家具和综合类木家具三种。其中,实木类家具可根据实木用材比例及工艺分为全实木家具、实木家具、实木贴面家具,或按照实木属性分为实木锯材类家具、实木板材类家具。”“把所有含有实木的家具都称为实木家具则太过于笼统。”

同时克航平也提醒消费者,购买木家具时须谨慎。“如果经营者宣称是全实木家具,尽量让其在票据上注明或出具相关证明。”

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