“实木不实”或成过去 橱柜企业要加强自律

正在公开征求意见的《家具标识标注通则》对实木家具的范围做了明确界定：有板材夹杂的木家具，不能称之为实木家具。而目前，橱柜市场也不乏不良商家钻行业标准规范的漏洞，忽悠消费者的行为存在。所以就这个层面上，即将推出的新规，对橱柜行业市场环境也是一种肃清和整顿，橱柜企业需加强自律，才能赢得消费者的口碑。

“实木不实”或成过去 橱柜企业要加强自律

偷梁换柱：实木板变身密度板

日前，傅先生在某品牌橱柜店订购了一组橱柜，现场支付了全款共计28000元。当时，商家在订单上注明橱柜材质为实木，还拿出下料单让他签字。可是，傅先生回家后仔细查看自己签的单据，却发现下料单上注明的材质竟然是高密度板。说好的实木板呢?傅先生立即向商家反映，对方却以“单据已经双方签字确认”为由，拒绝处理。想到自己花近三万元订制的实木橱柜，居然被人偷梁换柱，傅先生气愤之下拨打了12315投诉。

明文规定：规范家具标识标注

上述消费者所遇到的问题，在很大程度上是因为橱柜行业缺乏相关的法律约束、此次《家具标识标注通则》是由国家家具及室内环境质检中心、北京市消费者协会等单位联手起草的北京市地方标准。根据标准规定，《家具标识标注通则》将木制家具分为全实木、实木、人造板类、综合类木家具和红木家具。标准明确规定，所有木质零部件(镜子托板、压条、五金配件除外)均采用实木锯材或实木板材制作的家具，才能称为全实木家具。基材采用实木锯材或实木板材制作，表面没有覆面处理的家具，叫实木家具。而基材采用实木、人造板等多种材料混合制作的家具，叫综合类木家具。那种以纤维板、刨花板、胶合板、细木工板、层积材等人造板为基材制作的家具，只能叫人造板类家具。

诚信经营：实木橱柜企业需自律

虽然目前该标准只是在公开征求意见阶段，但相信距离未来正式实施不需要太多时日，新规的出台将为消费者提供了一个保障。实木橱柜企业在这个时候要加强自律，诚信经营，因为获得消费者的信任是发展之道上举足轻重的事。同时，也要注重售后服务的提升与产品的研发，多管齐下，走出一条康庄大道。