家居消费，品质为先。2020年8月28日，由北京商报社、西街传媒主办，中国经济传媒协会支持，金螳螂协办，腾讯家居丨贝壳首席媒体合作，乐居财经首席媒体支持，网易家居、凤凰家居、新华家居、环球网家居、新京报和精品购物指南联合媒体支持的2020第四届中国家居品牌大会在苏州举行，《精品购物指南》报社家居事业部主任刘立顺公开发布“2019-2020中国家居十大质量黑榜”，它们分别是：联邦家私、林氏木业、无印良品、水星家纺、小米卫浴、新锦成陶瓷、富亚涂料、亚萨合莱门锁、悍高五金、佳诺威木业。
“2019-2020中国家居十大质量黑榜”以四个维度从整个家居行业甄选而出：一是在家居各细分领域里，品牌具有一定的知名度和影响力；二是在2019年7月-2020年8月的一个年度里，产品被质检部门公开曝光不合格，或被消费者投诉存在严重质量问题；三是被曝光或投诉的产品不合格项目情节相当严重，比如甲醛超标、使用功能丧失等；四是被曝光或投诉的产品不合格项目情节不太严重，但屡次被曝光却不予改正，或屡次被投诉却拖延不予解决。
《精品购物指南》报社家居事业部主任刘立顺公开发布“2019-2020中国家居十大质量黑榜”
2020第四届中国家居品牌大会对每个登上“2019-2020中国家居十大质量黑榜”品牌的上榜原因、具体不合格事实进行了现场公示，并作出点评与追问。组委会表示，公开发布的“2019-2020中国家居十大质量黑榜”，是2019-2020年度家居行业品质低劣、服务恶劣的典型，警醒每一个家居企业：抓好质量、做好服务，一个也不能少。
2020年1月21日，国家市场监督管理总局发布的《38种产品质量国家监督抽查情况的通报》显示，标称企业名称为“广东联邦家私集团有限公司”、企业所在地为“广东省”、规格型号为“上0.9m/下1.2m”、 生产日期/批号为“2019.5.7”的一款“H1905Y双层床”，上层床安全栏板的顶边距离、上层床安全栏板的中断长度、上层床安全栏板同一方向上相邻阻挡构件的净空间隙、床铺面及其两边和两端的所有间隙、床铺面垂直向上和向下静载荷试验、床铺面的透气、床构件与踏脚板间的步深和间隙等十项指标不合格。点评与追问：联邦家私有着30多年品牌历史，属于中国家具行业的开拓者、创新者和功勋级企业，拥有“全国家具标准化技术委员会专家委员单位”和“广东省家具制造标准化技术委员会副主任委员单位”双重身份。一款产品就有十项指标不合格，发生在拥有如此辉煌历史和尊贵身份的联邦家私身上，警示着家居同仁：辉煌历史越长、尊贵身份越多，只要忽视了产品质量，就越可能给自己丢脸，给行业抹黑。
2019年11月6日，黑龙江省消费者协会发布的24款儿童床比较试验结果显示，标称品牌为“林氏木业”、购样地点为“淘宝”、售价为“2618元”的一款实木复合儿童床被检出“含有锐利尖端”及“缺乏警示标识”两项不合格。在此半年前的5月26日，北京市消费者协会发布的商品比较试验结果显示，从苏宁易购购买的一款林氏木业1.2米L型手摇学习桌被检出“结构安全（孔及间隙）”不合格。在2017年12月至2018年6月的半年间，林氏木业还有两次因产品不合格而被曝光。
点评与追问：连续多年夺得天猫“双11”家具类网销冠军的林氏木业，是家居行业新零售的典范。在不到三年时间，四次因产品不合格而被质检部门公开曝光，无异于给自己的光辉形象打脸。一面屡曝质量问题，一面产品持续热销，林氏木业的勇气和人气实在太独到，别人恐怕是学不来的。
2020年1月21日，国家市场监管总局发布的《38种产品质量国家监督抽查情况的通报》显示，标称企业名称为“无印良品（上海）商业有限公司”、标称企业所在地为“上海市”、标称规格型号为“220×240cm”、标称生产日期/批号为“2019.6.13/货号：4550182486896”的一款“羽绒薄被”，被检出“羽绒耗氧量”项目不合格。在此半年前的2019年7月17日，标称商标为“MUJI无印良品”的6款产品被北京市市场监督管理局列入不合格名单，不合格问题包括标称材质与实际材质不符、耐磨性不合格、耐液性不合格等。
点评与追问：无印良品曾被中国商业界尤其是家居界奉为经营经典，纷纷顶礼膜拜，如今却屡次成为质量黑榜主角，个中原因耐人寻味。一个凭设计与品质在国外相当成功的模式，进入中国后却变味儿了，在光鲜的设计外衣下，却暗藏着品质隐患，这不知是无印良品在中国市场的水土不服，还是对中国众多粉丝级消费者盲目追逐的嘲弄。
2020年6月29日，浙江省市场监督管理局发布的《18种产品质量监督抽查情况的通报》显示，标称销售者名称为“谢晓斐（个体工商户）”、标称生产者为“上海水星家用纺织品股份有限公司”、标称规格型号为“被套：220cm×240cm×1 床单：270cm×250cm×1 枕套：48cm×74cm×2”、标称批号为“货号：AY19EP-K04大象灰”的一款“郁郁亭亭四件套”被检出“纤维含量”不合格。在此前一年的2019年5月9日，水星家纺在江苏省市场监管局的抽检中曝出一款浴巾“吸水性”项目不合格。从2012年开始，水星家纺每年至少有一次因产品不合格被曝光。
点评与追问：从2012年至2020年，连续9年，每年至少有一次被曝出产品不合格，这种执著地往质量黑榜上攀登的纪录，也只有水星家纺能够创造出来了，在整个家居行业无出其二。如果说一次产品抽检不合格是“大意失荆州”，那么9年时间里，荆州都不知易手多少次了，水星家纺仍然如此每年执著地奔向质量黑榜，这到底是一种什么样的精神？
2020年5月15日，福建省市场监督管理局发布的《工业产品质量省级监督抽查质量公告（2020年第1期）》显示，标称企业名称为“小米卫浴有限公司”、标称商标为“MIUI”、标称规格型号为“6073”、标称生产日期/批号为“2019-04-10”的一款菜盆龙头，被检出“管螺纹精度”项目不合格。此前的2019年12月31日，“小米卫浴有限公司”还有两款产品被国家市场监督管理总局曝光不合格：一款是“手按式便池冲洗阀、便器压力冲洗阀”，另一款是“地漏”，不合格项目分别是“防虹吸性能”和“耐腐蚀性能”。点评与追问：初一看，以为“小米卫浴”就是雷军“小米”品牌矩阵中的卫浴品牌，细一查，才知道这个“小米卫浴”与雷军的小米科技毫无关联，是典型的傍品牌。小米卫浴屡曝产品不合格，是否连累了雷军不得而知，但这样一个事实却被证明：不是什么人都能把“小米”做得能吃、好吃，消费者更不要不辨真假，什么“小米”都去吃。
2019年12月31日，国家市场监管总局发布的《51种产品质量国家监督抽查情况的通报》显示，标称企业名称为“恩平市新锦成陶瓷有限公司”、标称企业所在地为“广东省”、标称规格型号为“800mm×800mm×10.7mm XA800E1068”、标称生产日期/批号为“2019-07-27”的一款“通体大理石（陶瓷砖）”，被检出“放射性核素限量”项目不合格。点评与追问：大理石瓷砖的“放射性核素限量”项目不合格，意味着原材料含有放射性元素。当人们把注意力都放在甲醛含量上时，殊不知一些放射性物质对人体造成的伤害更为严重，那是可能致癌的！新锦成集团官网宣称自己是“负离子瓷砖国家专业标准起草单位”， 拥有负离子缓释技术，能够净化空气、有益健康，只不知，负离子带来的健康与放射性元素带来的危害相比，孰重孰轻呢？
2019年12月31日，国家市场监管总局发布的《51种产品质量国家监督抽查情况的通报》显示，标称企业名称为“北京富亚涂料有限公司”、标称企业所在地为“北京市”、标称规格型号为“25kg/桶”、标称生产日期/批号为“2019年07月08日/01”的一款“帝国大厦外墙涂料”，被检出“耐洗刷性（2000次）”项目不合格，复检仍不合格。点评与追问：富亚涂料2000年因为老板当众喝下一杯乳胶漆而成名，那场喝涂料的作秀就是为了证明产品安全无毒。实际上，刷在墙上的涂料不仅需要安全无毒，更要能够经得起风吹雨打，也无需通过喝到肚里来证明。20年过去了，这个“可以喝”的涂料品牌依然栽在最基本的“耐洗刷性”，说明一切炒作都只是浮云。
2019年12月11日，国家市场监管总局发布的《60种产品质量国家监督抽查情况的通报》显示，标称企业名称为“亚萨合莱佳卫安防科技有限公司”、标称企业所在地为“浙江省”、标称规格型号为“FDS-P11（左）”、标称生产日期/批号为“20190514”的一款“机械防盗锁”，被检出“互开率”项目不合格，复检仍不合格。在此之前的2018年底，同样是国家市场监管总局发布的产品质量抽查情况通报，亚萨合莱一款电子门锁（智能防盗锁）被检出“抗电强度、电源性能（欠压）、防破坏报警功能”三项指标不合格。点评与追问：在国际锁具领域，亚萨合莱可谓大名鼎鼎，公开宣称“每10个锁具和安防装置中就有1个是我们的产品”。时隔一年，亚萨合莱再次成为质量黑榜主角，不过是换了一种产品，同时换了一个不合格的项目，还被贴上了“复检仍不合格”的标签。如果亚萨合莱真有那么大的市场占有率，想想都后怕，全球该有多少家庭因使用了它屡曝不合格的产品而担惊受怕啊！
2019年12月31日，国家市场监督管理总局发布的《51种产品质量国家监督抽查情况的通报》显示，标称企业名称为“佛山市顺德区悍高五金制品有限公司”、企业所在地为“广东省”、规格型号“980099”、产品等级为“合格品”、生产日期/批号为“2019-08-08”的一款“厨房抽拉龙头（陶瓷片密封水嘴）”，因“管螺纹精度”项目不达标而判为不合格。点评与追问：从功能五金领域起家的悍高，以硬汉甄子丹代言，喊出“甄功夫，硬品质”口号，可谓实力雄厚、声名显赫，尤其是厨房功能五金颇为专业，号称“最先进的工艺技术，最高的品质标准”，是“厨房功能五金团队标准”起草总负责单位。当这样一个功能五金专家杀入水龙头领域、做起陶瓷片密封水嘴、想通吃厨房商机之时，一不小心就在“管螺纹精度”项目上栽了跟头。悍高五金上质量黑榜警醒家居同仁：水龙头虽然也是厨房必需品，但隔行如隔山，跨界需谨慎。
2019年12月31日，国家市场监督管理总局发布的《51种产品质量国家监督抽查情况的通报》显示，标称企业名称为“佳诺威集团股份有限公司”、企业所在地为“安徽省”、规格型号为“1220mm×2440mm×15mm”、产品等级为“优等品”、生产日期/批号为“2019-05-23”的一款“中密度纤维板”，因“吸水厚度膨胀率”项目不达标而判为不合格。点评与追问：佳诺威木业是谁，大众恐怕知之甚少。它官网上列出的合作伙伴，却足以让人羡慕嫉妒恨，那是一大串中国家居界鼎鼎大名的品牌，其中包括欧派、索菲亚、曲美、皮阿诺、志邦、东鹏等上市公司，以及科凡、客来福、大信、博洛尼、金迪等头部企业。佳诺威的不合格板材，如果通过这些大品牌生产的家具走进千家万户，造成的祸害该有多大！作为那么多大品牌信任的板材供应商，佳诺威真不该让它们为产品可能出现的质量问题背锅啊！
