回顾2019年，人们还在为007、996的办公争得面红耳赤，转眼的2020年，在全国笼罩在肺炎疫情的阴霾下，SOHO（远程办公）竟一跃成为全民焦点之一。“一杯咖啡、一台电脑、一张桌子、一盏台灯、居家一隅……”伴随着春节、长假、疫情三大背景作用，朋友圈刷屏式的「工作·宅」模式，其实已经预示了一场全民“办公革命”的到来。据钉钉提供的数据，2月3日，中国已有近2亿人开启在线办公模式。不仅如此，涉及协同办公的相关二级市场更是呈现增长表现，金山办公、金山软件等概念股稳健上扬，涨幅喜人。而对于曲美家居国人生活方式研究院来说，更是早早敏锐地嗅到了这片“浩瀚”蓝海，并试图在调查中，找到“生活+工作”新家居形态的可能性。
2月2日，全民正式开启“云办公”的同一天，曲美家居国人生活方式研究院殷智贤院长，以《居家办公是众向所归的趋势吗？》为课题，与来自全国不同地区的一万名“职场人士”，以“云调研”的模式开启深度探讨“云办公”，试图探索这种办公方式的发展潜力。早在今年春节期间家居微新闻发布了一篇名为《预测：武汉疫情对家居业带来的10大影响！》文章，在行业内引起了不小的讨论。作者阎栋指出：“此次疫情过后，将会有更多的人进入兼职状态、自由职业或SOHO一族，家用办公家具，将成为介于传统民用家具和办公家具之间一个新的机会和新品类。”▍国人对于居家“云办公”的体验如何？
▍“云办公”究竟是一种特殊时期的临时方案，还是会推动新的办公趋势吗？
▍“云办公”的普及，是否带来全新的家居市场消费需求？
▍调研结果究竟会给我们哪些启示？
此次调查显示，喜欢全居家办公的人只有11.23%，喜欢全办公室办公的人占27.98%，而选择居家办公和办公室办公结合的占60.79%。曲美家居国人生活方式研究院认为，一方面，居家办公受到普遍欢迎的原因是时间灵活、心情放松和方便照顾家庭，但其劣势也很突出：信息采集不全、懈怠效率低、与同事沟通不畅，这些都是让上班族觉得难以克服的工作障碍。另一方面，与人隔绝的居家办公会让人丧失团队的归属感，大多数人并不接受这种方式成为主流办公方式。事实上，无论在网上以多么密集的频率开视频会议，也无法取代人与人见面互动带来的亲近感。
对于办公空间的配套设施哪一个最重要，没有年龄差异，性别差异和工作性质的差异，椅子位列榜首，成为大家最看重的配置，排名第二的是桌子，多功能置物家具位列其后。事实上，能选择“云办公”的工作性质，大多是需要久坐，自然对于椅子的舒适度要求更高，一张合心意的椅子，配合身体、容纳身心、舒适呼应……舒适的家庭办公环境要求其实也很简单。受访者对居家办公空间书房、卧室、客厅不限，环境的要求最为看重安静、独立和舒适三项，设备齐全则排在第四位，安静为所有年龄段的首选。在家办公的人们，把”战场”从书房转移到客厅和卧室，这意味着在家碎片化办公的特性，所以，对于“环境”的要求更加严苛，足够安静和独立才是提供严谨细致思考的首选。此外，不同职业的人对办公环境的要求存在着明显差异。企业主、管理人员、策划人员和设计人员因为工作性质的原因对专注的要求比较高，所以会更要求居家办公空间的独立性。而销售人员、客服人员、一般文员和SOHO一族则更希望有舒适的空间居家办公，这应该和他们的工作更具互动性和服务性有关，舒适性能让人情绪放松，从而有利于传递轻松愉快的信息在影响居家办公品质的因素里，噪音、家人干扰和设备配套不足位列前三。但是对于居家办公，男女有着完全不同的看法，男性看到了时间灵活，女性却看到了时间压力。此外，男性更介意噪音，女性更介意家人打扰。对于女性来讲，在家办公减少了通勤压力并兼顾了家庭的照顾，但也正因为这样，家庭的干扰因素对她们来讲也最为头疼，毕竟在家回复电话、开电话会议能不被孩子、老人或伴侣的各种需求打扰是不容易的。由此可见，碎片化的办公场景，明显不适用于女性，在居家办公时，能够给女性提供一个公私分明的独立小空间，来缓解家庭干扰和时间分配问题，也许更迫切！历史可明鉴，看待这场疫情，势必要回到2003年的那场非典去思考，不可置疑的是，2003年这个节点助推下，阿里由To B主场开拓了To C的零售业务，京东从线下实体经济转型为网络零售，最终成为今天影响中国电商发展的重要经济体。在2020年，这场特殊时期的经济环境，可以见得SOHO时代终会到来，不应是短暂的狂欢。从总体来说，居家办公家具的潜力值无疑会极致放大，可以肯定的是，居家办公设备都将成为未来居家标配指日可待。随之而来的是，简易家具单品消费、人性化小众家具用品设计、办公空间的家装需求……都将成为下一个风口。自2015年曲美家居国人生活方式研究院成立以来，便专注研究当代国人生活方式的现状与趋势，包括价值观、行为方式和审美主张，作为一家社会责任驱动发展的企业，曲美将所有研究成果公布，用来服务大众、推动行业发展、提升企业管理和支持产品研发。研究院的诞生以来，预示着曲美由单一家具制造商转型生活方式提供商。此次《居家办公是众向所归的趋势吗？》的课题调查，是在以“家”为创作主题的家居行业内，首次将眼光放在了“云办公”领域的一次研究和尝试，在当下焦点，曲美以生活方式品牌的身份，恰当地抛出人们想求知的答案，可见其敏锐的洞察力。正如曲美国人生活方式研究院院长殷智贤所说，从多年前，SOHO的概念兴起以来，曲美家居便持续关注并探讨居家办公的可能性。但是一直苦于这个群体过于分散，导致数据把控并不准确。疫情下，也充分“暴露”了这类群体的特质，恰好给了曲美深度了解和调研的契机。为什么曲美家居能如此之快启动这个调研并在行业内首推报告，与其说是被疫情倒逼出来的，更确切地说，是曲美一直以客户为中心的人性化发展理念催生而出。
“生活方式从来不止一种，未来也将更加多元。”曲美作为家居品牌，一直致力于引领大众的消费旨趣，影响他们的生活态度与生活方式，对于很多消费者来说，完美的家一定是有质感的生活体验。而这背后，更多是源于曲美对于国人生活方式的透析和调查的根基之上，对于研究院的报告，曲美极都不同程度地融入到产品设计、空间设计、店面设计乃至是服务流程之中，以便贯彻以美学为基础、以用户生活方式为依归的定制主张，让广大国人真正可以享受到这些价值。
