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为什么消费者越来越不爱去家居卖场了？

08-19 14:15 364次

导读：当你走进一家普通的家居卖场，你极可能会看到这样一个景象。卖场内、店铺的门开着、灯也亮着，但是一眼望过去，整个卖场几乎没有几个人。这种现象在家居卖场已经十分普遍，就算到了周末或节假日，客流量依旧稀少。

当你走进一家普通的家居卖场，你极可能会看到这样一个景象。卖场内、店铺的门开着、灯也亮着，但是一眼望过去，整个卖场几乎没有几个人。这种现象在家居卖场已经十分普遍，就算到了周末或节假日，客流量依旧稀少。

面对这种景象，我们开始思考，为什么消费者越来越不爱去家居卖场了？

一．价格昂贵

大型的家居卖场大多装修豪华，每个店铺软装陈设也很用心。看到这样的规格后，消费者便会觉得价格昂贵，这种第一印象通常难以磨灭。

另外，大型家居卖场人力成本、租金成本都极其大，这样的环境中，消费者认为产品价格不会低。至于到底高还是低，不会再去过多思考。

现在很多经营者对品牌进行了包装，他们认为在装修上多投入资金，可以提升整个产品的格调，也能符合在市场中的性价比。但是很多时候，消费者看到装修和实际产品并不符合，这就造成了大家认为家居卖场价格虚高的情况。

二．销售不透明

目前，主流大型家居卖场中集中了很多同品类的产品，他们给出的销售价格大多采用议价模式，不同门店有着大小不一的折扣，即使是差不多的品牌，最终某件产品的成交价格都存在着较大差距。

另外不同的人去购买同样的产品也会导致不一样的结果，有些消费者可以通过更低的价格买走家具。因此，价格这块是不太稳定的。

消费者通常货比三家后，觉得品质和品牌都差不多，因此很难轻易决定买哪个家具，心里对产品的实际价值也存在着疑虑。

三．其他渠道兴起

对于家居卖场来说“渠道变革”应该是最为敏感和热门的词之一。受其他渠道的影响，传统家居卖场的流量被瓜分，转型迫在眉睫。

第一，网购的兴起。现在越来越多的家居品牌开了线上旗舰店，它切实解决了消费者的痛点。首先，网上的价格透明，可以随时知晓价格浮动；其次，对于所有人都是一视同仁，不存在过度议价；最后，网上相对于实体店可以降低一些成本，促销时也有更为诱人的折扣，同时也更加方便。

第二，全屋整装的流行。当前消费者日益年轻化，繁忙的工作让很多人不愿意花费大量时间在买家具上。全屋整装的出现带来了新的风向，通过对整个产品线的把控，大幅减轻消费者家装过程中的工作量，而且可提前预知价格，无需亲自去卖场购买家具。

第三，品牌独立店的出现。近年来除了大型卖场外，一些独立店也走进我们的视野。它们大多分布于市中心，充分展示场地和灵活的营销策略，在场景的打造上更加令人震撼，因此受到了不少年轻消费者的青睐。

除了这三点之外，还有传统的厂购等渠道，这些渠道的兴起也吸引了一大部分的消费者。

在业内，为了吸引更多的客流量，家居卖场动作不断。2019年8月6日，中国黄金旗舰店落户居然之家北五环店；一个多月前的6月18日，居然之家北五环店与北京四季文旅科技股份有限公司正式签约，将共同打造AOMO奥摩室内动物乐园。引进中国黄金，补充了传统家居卖场的商业短板；开AOMO奥摩室内动物乐园，丰富了居然之家的娱乐业态。

不知不觉中，传统家居卖场的整合升级已经进行了许久，以居然之家、红星美凯龙为首的家居卖场都在奋力寻找突破口，向“大消费”持续转型。

来源：华东家具

家居卖场消费者没人价格贵渠道

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