花四万多定制家具,后来发现尺寸不符,业主:要求退还全款!
买房对于我们来说是件大事,毕竟很多年轻人都着急买房结婚,家里当然也会适当给予支持!虽然说现在的房价较高,但对于我们来说也不得不买,要不然娶不到媳妇怎么办?我们在买房之后当然是要进行装修了,每个人的审美眼光都不同,因此装修出来的风格也都不太一样,但装修唯一的要求就是质量,只要质量方面没问题就可以了!买家具也是个大学问,首先要跟自己家里的装修搭配,如果搭配不好的话,再贵重的家具也显不出档次!今天我们要说的这件事情就跟家具有关,我们接着往下看吧!
据杜先生说,之前自己购买了一套新房,装修也持续了将近半年的时间,前段时间杜先生给新房购买了一批定制家具!定制家具的价格自然要贵很多,但想到自己要长期使用,杜先生也就没太在意这些细节,只要能够保障质量和美观就可以了!经过对方长时间的安装后,终于如约给杜先生交付了家具,但经过杜先生自己的检查后,却发现这批定制家具有很大的问题!
基本上每样家具都存在尺寸不符的现象,设计前对方出示了图纸,杜先生自己拿尺子量了一下,发现衣柜跟榻榻米尺寸长了点,这导致自己做好的书桌放不进去了!后来杜先生也对其他家具进行了检查,就拿阳台上的吊柜来说吧,设计的深度是30厘米,但实际测量后却只有不到20厘米!全屋的定制家具四万四,对于这样的结果杜先生却非常不满,认为对方的商品存在严重的质量问题,工人也没有按照图纸进行施工!为了讨要一个合理的说法,杜先生无奈只能向记者进行求助了!
记者接到电话后也很重视,马上就赶往现场查看了情况,据杜先生说,自己后续跟商家协商了多次,对方也承认是自己的工作失误,因为设计师跟测量师没有对接好,这才导致做出来的家具尺寸有误差!双方协商了长达一个月的时间,对于处理方案却一直都没有谈拢,影响到了杜先生的正常搬家,目前杜先生还在外边租房居住!杜先生提出全额退款,同时要对方承担自己的房租,但对方却只答应要更改尺寸,然后再赔偿杜先生6750块钱!为了弄清事情的真相,记者陪同杜先生一块找到了卖家!
经理表示他们也是刚接下店面,定制杜先生的家具刚好处于交接期,因此才会有这样的事情发生!到底是哪个环节出现了问题,一时他也说不清楚,但依然坚持之前的赔偿方案,目前此事正在进一步协商当中,杜先生表示如果协商不成的话,后续自己也会把情况反映给管理部门!
看完了整件事的经过,小编觉得这就是家具店的责任了,首先定制家具注重的就是尺寸,不说要求细节非常完美,起码在安装的时候要协调才行!如果是家具的尺寸跟图纸不一致,看起来也会影响视觉效果,而且还会打乱了业主的安排和计划,对于家具的放置也会产生影响!既然收了钱就应该对客户负责,但小编个人觉得家具店给出的方案还可以,重新整改所有的家具,再赔偿六千多块钱也算是差不多了!
对于发生了这样的事情,网友们你们又是怎么认为的呢?
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