定制家居中小企业转型之路：不转型等死？

【中华整木网】定制家居行业在近年发展得如火如荼，但与行业市场相反，作为行业主体的定制家居中小企业却处处面临着发展壁垒。转型发展，成为了定制家居中小企业的唯一出路。

市场现状

在房地产去库存、二胎政策开放、城镇化加速等政策的影响下，房地产市场保持着平稳的增长。

我国一二线核心城市进入存量房时代，大量老房到达“换装”年限，随之而来的，是巨大的旧房翻新装修需求。

在消费升级的大趋势下，个性化家居定制也成为了消费者的主要选择。

受此影响，我国家居行业迎来巨大的市场发展机遇，其中，定制家居行业发展尤为迅猛，平均每年以40%的增幅快速成长，据预计，未来5年定制家居的市场容量将达到5000亿元。

市场火热的背后，却是行业的忧患重重。

目前，我国定制家居行业多以中小企业为主，据前瞻产业研究院相关数据显示，我国建材家居企业总数约为52万家，其中资产在5000万元以下的占主流为67.5%，亿元以上的企业仅占8.5%，行业集中度非常低，格局非常分散。

中小企业无法抗衡头部品牌的资本、规模、速度、团队、技术等优势，只能以低价打价格战拉动市场，但低薄的利润使产品的品质无法保障，导致消费者逐渐流失，流向品质有所保证的头部品牌。

这样的恶性循环下，中小企业几乎没有发展空间，发展更加举步维艰。

因此，定制家居中小企业的转型迫在眉睫。那么，转型之路，路在何方？

一.找准定位，做好“定制”

近年来，定制家居的巨大市场和发展火热，让许多企业都想掺一脚进来分一杯羹，于是，家具企业、跨界企业纷纷转型做定制，一时间，“量身定做”、“个性定制”等成为了家居市场上最响亮的口号。

什么是“定制”？

能合理利用空间、优化内部使用结构，功能、外观满足消费者的个性化需求，就是“定制”。

但实际上，市面上大部分打着“定制”旗号的企业没有搞清“定制”的模式到底是怎样的，做的还是成品家具的售卖形式，做着流水线标准化的工业产品，与“定制家居”的定义南辕北辙。

这样的行为炒热了“定制”，也扰乱了“定制”。

“定制”的理念决定了定制家居的产业链既杂又长，头部品牌凭借其资本、技术、人才等优势抓住了“定制”热的发展机遇，有强大的产业链整合能力，找准了市场定位，并有专业、详细的市场计划，使得投入成本、产品品质和服务得到保障。

但没有这些优势的中小企业大多数只是“一脑热”地去跟着做“定制”，最终提供不了让消费者满意的“定制”产品和服务，自然遭到市场的淘汰。

所以，认清市场定位，是在定制家居行业生存下去的首要条件。

二.把握市场发展机遇

根据《2018年中国家居整装设计趋势白皮书》显示，在装修方式选择上：

“亲力亲为，自己搞定”的人群比例为20.81%；

“拎包入住，全屋整装”的人群则为39.6%；

选择“拎包入住，全屋整装”装修方式的，80后占据43.57%，90后占38.93%。

“全屋整装”的定制家居时根据居室结构墙体量身设计，装修模块化，将家装中的吊顶和墙面、家具和饰品全部结合在一起进行设计，“全屋整装”是从产品定制到方案定制的转变。

方案定制涉及到多个领域，能比以往的单品定制带来更多利润，所以，“全屋整装”成为了定制家居行业潜力巨大的市场新增长点。

由于涉及到家居多个领域，“全屋整装”的产业链复杂又长，这对定制家居企业的生产制造方式产生了巨大的冲击，非常考验其产业链整合能力。

头部品牌卓越的产业链整合能力很大程度上依赖其先进的智能制造技术水平。

工业4.0时代带来的自动化、无人工厂、大数据、云计算等是提升智能制造技术水平的前提，但许多老牌家居企业和中小企业，现在运用的还是以前的生产方式，机器设备也相当落后，生产效率不高，资源得不到优化配置。

无法满足消费者的需求，便无法分到“全屋整装”的蛋糕。

在冲击下迎接挑战，提高企业自身软实力，实现企业升级，才能抓住市场发展机遇。

三.实现资源优化配置

虽然中小企业占了定制家居行业的主体，但市场的大部分信息和资源都倾向了行业占有率很低的头部品牌，中小企业难以得到改变和发展。

资源和信息是发展的关键，要想在头部品牌的强势压制下谋得发展，中小企业要让资源得到最优化的配置和利用。

共享模式则是最佳的选择。

“共享制造”能使闲置的生产设备得到充分利用，从而使得企业的成本得到降低，利润增加。

同时，制造资源在发达的互联网平台下变得数字化、在线化，“分享”型合作和服务变得更便捷、可行，从而使整个生产服务链中，扮演着各种角色的多个社会参与者都连接在一起，更效率地进行分工协作，创建实现价值和利益共享分成的新型产业生态。

而实现“共享制造”的关键是要做到前后端信息统一。

做到前后一体化就要做到共用一套系统、一个数据库，甚至一个平台。这能使生产信息对接失误降低，从而减少生产出错，提高生产效率，使产品质量和后续服务得到保障，让消费者满意。

四.做好差异化细分市场

定制家居的市场虽然大部分被头部品牌瓜分掉，中小企业无法以实力撼动。

但对中小企业来说，改变经营策略，寻找空白市场，未尝不是一种转型发展的思路。

头部品牌做定制，特别是在“全屋整装”的风潮下，定制方案大多是针对整个房子的，涵括的东西就太多了，相对而言，就不会太“精细”。

中小企业可以专研“精细”，从某个细分品类下手，比如只做客厅定制、只做浴室定制、只做办公室定制等等。做得比头部品牌还精还细，产品和服务品质提上来了，也就能从头部品牌的嘴里抢到肉吃了。

同时，也可以关注被头部品牌忽略的消费者群体，可以从职业、年龄、地位、性格等方向入手，划分圈层，针对圈层的消费者特征，推出相应的定制方案，做好品牌和定制方案的差异化推广，走好“小众”的一条路，做到极致。

定制家居中小企业并不是无路可走，需要分析市场和行业现状，改变发展策略的同时，中小企业也需要审视自身，正面问题所在，才能实现转型发展。

来源：巅峰汇职业经理人公众号