整木定制经营管理现状及订单交付痛点难点
整木定制企业和标准化生产企业有着本质区别,整木定制生产本身是满足客户需求的生产方式,但是客户的需求千差万别,导致生产的安排具有不确定性,那么定制生产中出现差错往往就不可避免。整木网小编梳理八十个关于整木定制经营管理现状及订单交付痛点难点,借以共省。
1、 整木定制经营管理现状:大行业小企业:年产值1~2千万元数千家,年产值3千万元左右数百家,年产值在5~6千万元近百家,年产值8千万元~1亿元数十家,年产值过亿元的纯整木定制工厂屈指可数;
2、 整木定制经营管理现状:停滞不前:工厂规模年产值分界明显,1~2千万元,3~4千万元,5~6千万元,8千万~1亿,1亿元以上,工厂往往在每个产值阶段停滞不前,难以逾越;交付差制约工厂产值的提升,上了设备,招了人,依然不能准时交付;
3、 整木定制经营管理现状:1~2千万元产值净利润和3千万元产值净利润相差无几。规模从1千万元到3千万元,投入资金、人力、设备几倍增加,但净利润并没有几倍增加,甚至盈利状况和1千多万元的产值持平。当产值到了5千万元,更多是通过人海战术,实现流转配套、数据清晰、产值提升、产品交付,反倒不怎么赚钱了,如果公司再要进行品牌推广,设备投入,发现最后竟然没钱赚,更有甚者,工厂真实净利润为负数;
4、 整木定制经营管理现状:淡旺季明显,产品结构不均衡,企业已习惯上半年订单少,不盈利,目标达成与盈利全靠下半年;
5、 整木定制经营管理现状:客户粘性低,稳定性差,东家的品牌,卖西家的产品,客户满意度差,经销商品牌忠诚度低;
6、 整木定制经营管理现状:管理和设计人才缺失,整木行业管理人员管理技能偏向技术经验型,对厂长师傅依赖度高;
7、 整木定制经营管理现状:管理普遍凭经验:人管人,口头文化严重,书面标准、流程、制度、数据表单缺失;
8、 整木定制经营管理现状:专业设备少,设备利用率低:整木产品制造专业设备欠成熟,普及度低,利用率低;
9、 整木定制经营管理现状:限于点的改善,无系统性:工厂以老板为首,偏重对于工艺技术改善、设备改良,单点改善并没有对整个系统交付;
10、整木定制经营管理现状:门、柜体、护墙、楼梯、活动家具等订单产品结构不均衡
11、整木定制经营管理现状:寄希望高手,如厂长、主管、师傅解决交付问题,结果往往不尽人意;
12、 整木定制经营管理现状:成本意识淡薄,成本控制系统缺失。
13、 整木定制交付难点与痛点:淡旺季明显,第2、3季度订单相对较少,第1、4季度订单集中,内部资源配置调整困难;
14、整木定制交付难点与痛点:年度产能目标达成依靠1、4季度,2、3季度订单不足,仅完成年业绩目标的30-40%。1、4季度订单量大,致使订单积压,企业快速应对能力不够,导致订单准交率低,内部异常频繁,客户投诉频发,满意度低;
15、整木定制交付难点与痛点:年末与次年初衔接差,年底拼命赶货,赶完年前的货,终于松了一口气,但是次年初从业务接单设计到深化拆单时对木工的备料缺失,木工车间对油漆车间的备料缺失,导致次年开工工厂有订单,设计深化却下不来订单,木工与油漆停工待单;
16、整木定制交付难点与痛点:年末出货量大,次年初大量返修、补件、安装售后异常,开年第一个月成了“售后处理月”;
17、整木定制交付难点与痛点:企业没有年度经营目标,经营目标分解笼统,目标达成关注度不够;
18、整木定制交付难点与痛点:没有基础目标数据管理系统的支持,厂长主管都是救火队员,并未发挥其真正价值;
19、整木定制交付难点与痛点:老板、销售员、跟单员、设计师、厂长、主管、财务全部在跟单、催单;
20、整木定制交付难点与痛点:订单进度不清晰,客户追单,无法及时回复订单进度与交期;
21、整木定制交付难点与痛点:订单结构不均衡,要么大宅多,要么散单多,要么原木多,要么实木复合多,要么门多,要么护墙、柜体多,各部门人员都是标配,人员调配,相互支持困难,导致有人无量;
22、整木定制交付难点与痛点:深化报价慢,深化报价订单转换率低;
23、整木定制交付难点与痛点:经销商、业主、工厂之间工艺名称、材料、品质要求等不对应;
24、整木定制交付难点与痛点:设计部无计划统筹,《产品深化拆单标准》不健全,设计师工作凭经验,设计效率出错率高;
25、整木定制交付难点与痛点:缺设计师,学徒培养周期长;
26、整木定制交付难点与痛点:计划物控人员仅服务于生产系统,设计部计划系统缺失;
27、整木定制交付难点与痛点:工厂人管人,对师傅依赖度高;
28、整木定制交付难点与痛点:无周期、订单准交、计划达成率、返工补件及时率、流转配套率等目标;
29、整木定制交付难点与痛点:月初不紧不慢,月底拼命进仓;
30、整木定制交付难点与痛点:工厂无《人员编制标准》、《产品产能负荷标准》、《产品生产周期标准》;
31、整木定制交付难点与痛点:(规模整木厂)工段产品流转不均衡,忽多忽少,周期长,造成车间停工待料;
32、整木定制交付难点与痛点:各工段无明确的定量目标,定量标准不科学;
33、整木定制交付难点与痛点:无主计划,工厂仅有《订单汇总表》或《进度统计表》;
34、整木定制交付难点与痛点:没有对月生产订单提前进行产能分析、工时及人力需求分析;
35、整木定制交付难点与痛点:《主订单计划》、《增补单计划》、《返修单计划》混杂在一起,计划安排难度大;
36、整木定制交付难点与痛点:设计和生产在接到订单没有对项目和生产订单进行订单评审;
37、整木定制交付难点与痛点:无车间、工段、机台的月计划、周计划、日计划。现阶段大部分工厂的计划是业务接到一张订单,依据客户交期,按照设计、木工、油漆标准生产周期,设定设计、木工、油漆交货日期,车间自己计划安排生产;
38、整木定制交付难点与痛点:订单变更频繁,客户临时变更方案,增补单多,增补单多为插单,扰乱计划;
39、整木定制交付难点与痛点:无《插单机制》,一张大单下到工厂,整个计划全部打乱,所有订单全部延迟交货;
40、整木定制交付难点与痛点:测量出错,漏下单,下错单,漏下配件,工艺标准、尺寸标注等描述不清晰,物料使用描述模糊,导致车间做错,生产过程中找主管和设计部沟通确认,浪费时间,影响生产效率;
41、整木定制交付难点与痛点:漏请购。人人都是采购,采购没有统一管控与跟进,特殊木皮、五金、木材、刀具等来料不及时;
42、整木定制交付难点与痛点:护墙、柜体组装与油磨一直是瓶颈;
43、整木定制交付难点与痛点:木工试装过程中,经常缺漏件,经常停工待料,做做停停;
44、整木定制交付难点与痛点:木工车间转序给油漆车间产品是齐套的,可是做完油漆到了包装却大量缺漏件;
45、整木定制交付难点与痛点:生产安排任务困难,通常采用轮流制和抽签抓阄模式;
46、整木定制交付难点与痛点:场地设计规划不合理,导致设备、场地、面漆房不够;
47、 整木定制交付难点与痛点:油漆车间后加工工艺复杂,油漆颜色杂而多;
48、整木定制交付难点与痛点:色样打的出,订单生产困难;
49、整木定制交付难点与痛点:人员难调配、难储备,一个萝卜一个坑,关键岗位一人请假产能就大幅下降;
50、整木定制交付难点与痛点:行业互相挖角,关键岗位缺人,人员流失严重;
51、整木定制交付难点与痛点:没有进行岗位动作分析,师傅真正用在技术含量动作少;
52、整木定制交付难点与痛点:工程变更随意,出现品质异常,没有书面《工程变更单》,也没有进行技术资料的修订和存档,同时缺失对设计人员的培训。通常是同样问题,重复出错;
53、整木定制交付难点与痛点:设计出错,木工做错,油漆品质异常,缺漏件,安装异常导致补件,急件多,影响计划和客户满意度;
54、整木定制交付难点与痛点:工艺难点多,如实木开裂,染色木皮、木皮品质异常,水性漆等等;
55、整木定制交付难点与痛点:色板交付不及时,色板不能满足客户要求,影响接单;
56、整木定制交付难点与痛点:品质改善只有品质标准,没有操作标准和执行标准;
57、整木定制交付难点与痛点:员工不按规定操作,私自更改工艺;
58、整木定制交付难点与痛点:老板偏重部分工艺改善、品质点的改善,没有从系统层面解决,发现改善效果缓慢,改不完的问题,没有系统的品质系统;
59、整木定制交付难点与痛点:包装方式不合理导致物流损坏;
60、整木定制交付难点与痛点:包装点错货,发错货,条码系统成为鸡肋;
61、整木定制交付难点与痛点:异常处理慢,返修处理慢;
62、整木定制交付难点与痛点:关键设备三级保养:空压机、封边机、砂光机,喷涂设备保养维护不到位;
63、整木定制交付难点与痛点:异常不追责,无责任体系,重奖重罚,以罚代管;
64、整木定制交付难点与痛点:经常因为计件单价和工资导致人员抱怨,工资计算耗费时间久;
65、整木定制交付难点与痛点:薪酬考核设计不合理,引导方向错误;
66、整木定制交付难点与痛点:无限止加人,没有约束条款;
67、整木定制交付难点与痛点:车间自己拆单,然后再输出物料清单,流程搞反;
68、整木定制交付难点与痛点:口头文化严重,凭经验;
69、整木定制交付难点与痛点:轻信ERP等信息化软件,以为靠软件就可以解决企业管理问题,殊不知,软件只是管理的工具,没有管理标准化,流程化,软件也是流于形式;
70、整木定制交付难点与痛点:支持目标系统达成的数据表单缺失;
71、整木定制交付难点与痛点:工伤事故频发,企业安全隐患多;
72、整木定制交付难点与痛点:落地执行不到位。
73、整木定制企业计划现状:现阶段的计划更多的是给一个客户交期,公司依照既定的周期,安排设计部、备料车间、木工车间、油漆车间在指定的时间完成,然后将订单进行汇总,或者可以说叫主排程。
74、整木定制企业计划现状:各工段订单完成以后,提交工段生产日报表,进行订单进度更新,只形成了《订单跟进表》。
75、整木定制企业计划现状:ERP更多的是订单进度的呈现,ERP本身是不能编排计划。
76、整木定制企业计划现状:经常调整,调整再调整,完全失去了计划意义,计划部门本身的权威不够。
77、整木定制企业计划现状:更多的是紧急订单的重点跟进。
78、整木定制企业计划现状:增补单、主订单、返修单混杂在一起订单太多,编排难度大。
79、整木定制企业计划现状:计划滞后性,计划周期太短。
80、整木定制企业计划现状:各工段不能按照编排计划生产,不能完成每日生产任务,计划达成率极低。
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