策略| 整木定制家装企业要想壮大,要避免这7大毛病!
青垚在《改尽江山旧》里写道,人生最大的绝望,莫过于置身一场缓慢推进的败局。而大多数败局,其实都是人自己造成的。
败局有两种,一个是连续亏损,不是战略性的,而是业务萎缩,营收下滑,新业务开发不力,风雨飘摇,战战兢兢。另一个是被逼的关门停业,直接遭遇摧毁性打击。
每年规模以上的家具、建材与装修类公司,亏损的少说也有几千家。算上一些比较小的,估计早就上万家了。而倒闭关门的也不少,只考虑那些浮出水面的、被舆论关注到的公司,一年少说也有几百家。
2018年,曾引起广泛关注的破产或高额负债危机事件,至少有一号家居网、泥巴公社、苹果装饰、优居客、旭日装饰、诚丰家具、好来屋橱柜、家博士、金牛陶瓷、华雄陶瓷、新澳陶瓷、中福陶瓷等等。
之前传出的好来屋橱柜破产清算一事,最近研究发现,该公司网站又能正常访问,还在红星美凯龙开了新的门店,难道缓过来了?
官网上发布了一则申请,其中提到,好来屋厨柜、好来屋厨柜·全屋定制是好来国际集团旗下的品牌,从2016年开始,原“好来屋厨柜”品牌停止授权给好来屋厨柜(厦门)有限公司运营。现“好来屋橱柜·全屋定制”和好来屋厨柜(厦门)有限公司没有任何法律关系。如果扭转局面,特别祝贺。
记者研究发现,大多数遭遇倒闭危机,甚至破产关门的公司,只要不是老板主动退出或关停,都至少染上了以下某一种毛病。病一旦发作,可能就入膏肓,不可救了。
1、忽视销售渠道的变化,觉得老套路还玩得转,做精做深就可以了,没必要再去拥抱潮流。
那就说说现实情况吧,精装房交付正带来空前剧烈的冲击,部分城市的成品住宅可能高达50%,导致新房装修量减少,可供装修公司开发的客源必然会逐步减少。池子里就那么多鱼,一堆人去网,哪怕你力气再大,能网到几条?
再者,业主收房后,即使开发商装修的质量一般,但大多数人不会撬掉重装的,意味着新房的硬装市场没了,地板涂料瓷砖等材料的需求被开发商截了,很多不做精装房的商家,生意必然被挤压。
中装速配、斑马仓、易日通、蚁安居等家居建材供应链平台的出现,他们会给装修公司与小经销商供货,厂家又多了一条渠道,意味着本地经销商又少了一条来钱的源头。整装又来了,你跟不跟?
有不少的一拨人,还是沉浸于传统的三板斧,觉得小区截流推广、电话营销搞扎实了,就行。
可知道,这两种营销方式,只要是个公司就没有放弃,拼得头破血流了。率先抢食竞争还没有饱和的渠道红利,才最关键,比如抖音、头条号、朋友圈、小区群等等。
2、低价竞争,风控意识缺乏,单拿得越多,亏得越多。
打价格战已经是常态,有些公司还敢亏着卖,只为了把客户抢下。以前行业里的价格战,有一个底线,起码要保证利润。而后来的互联网思维影响、资本思维搅局,情况变了,只要把单子拿够,把市场占下来,把对手挤出去,不用怕亏损。在这种经营思路下,资金链有风吹草动,就可能崩盘。
3、电话营销被整治,传统家装公司的营销方式被砍掉一臂,结果又没有三头六臂,悔不当初多建立几条营销线。
4、饮鸩止渴式的高成本营销、高成本引流等方式,成为压垮公司的一根稻草。
比如有些互联网装修平台,提点已经非常高,但还是有装修、家居与建材公司挤进去,就为了抢单,导致项目利润非常薄,拿多了反而绷紧资金链。
最可怕的是,有些公司居然依赖上了第三方平台,那就糟糕了,最后丧失了话语权,只能被平台牵着走,看脸色吃饭。
当然,还有些公司,花大钱请了明星代言,结果没有用好,导致产出非常差。明星代言费都成了负担。
大材研究提醒,还在跟风投机场、高铁站广告的行业同仁,要注意算算细账。要投,就要投出声势来。
5、资本推动,盲目扩张网点与业务体系,但服务跟不上,交付质量差,业主投诉多,压垮口碑,后续签单成问题。
有些公司被投资机构看中,扔了千万或上亿的资金进来,老板就觉得要干点与众不同的事儿。
投资方也想快速扩大市场,尽快看到营销增速,起码用户数据与流水数据要漂亮。
但是,装修这活儿快不了,该做的事情你得做好,慢工出细活,不然细节肯定过不了业主那一关,就要砸牌子。
还有家具建材这种业务,也快不了,它是低频消费,拼了命拿到一个客户,这一单买了之后,还得再等5—10年才可能有第二单。接下来,你还得继续投入,去拉新客户。
6、想赚快钱,收上来一拨项目款,就挪作他用,搞其它投资,结果回款不力,导致已签约业主的项目开工跟不上,负面爆发。
很多人手头上握有一笔重金之后,就容易过度自信,觉得“老子天下第一”,有啥事搞不定的,头脑就容易热起来,然后忽略了对风险的冷静分析与衡量,结果掉坑里爬不上来。比如有些投资小贷公司的,爆雷后被坑得很惨。
7、如果老板有些特别爱好,也危险了。
比如追明星,豪掷千金买一笑,这样干的真不少。比如有的喜玩赌两把,小赌不过瘾,跑到澳门去赌,几千万上亿地输进去,连个泡都不会冒。染上这毛病的公司,基本上就没有一个好得了的。要过冬,先自我检查一下,咱们有没有上面7个毛病?有的话,赶紧治好。
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