增强一站式体验感 风格和价位多样化

近年来，欧派、大自然、华耐、华鹤、顶固等一线家居品牌纷纷落地大家居战略，一线城市涌现出越来越多的万平方米级大家居体验馆。然而，就当欧派、尚品宅配、华耐等品牌掌门人在近日由腾讯家居和华美立家主办的THINK「家」峰会暨2016中国家居建材品牌发展论坛上，相继抛出大家居规划图时，却遭到名创优品董事长叶国富的一声棒喝：“企业越大、越全，反而没有竞争力！”

互联网时代，大家居战略是否还需要改良？有接受记者采访的业内人士指出，如果能满足消费者对多品牌、多色彩、多选择的需求，并引导和改变其消费习惯，踏上大家居之路的家居品牌能够收获拥趸。

大家居落地迅猛

今年3月，华耐家居、华美立家、中陶投资董事长贾锋高调宣布华耐家居全面布局大家居战略，从全国第一大瓷砖卫浴流通企业向第一大全品类流通商迈进。贾锋对大家居的看法格外引人侧目：“每个企业都有自己的市场和渠道，而当下消费者的识别能力、消费能力越来越强，信息越来越对称，我们通过产品选择与搭配最大化地满足消费者，同样的展示中心，让消费者买的产品越多，服务成本就越薄。”

在大家居这条路上，华美立家并非形单影只，原本专门生产制造地板产品的圣象、大自然、东鹏早已入局，以生产橱柜起家的欧派等品牌也争相推出了大家居战略。2016年8月，展示面积5000平方米的欧派全屋定制MALL在广州黄埔大道车陂段开业，而到今年11月，其他家居品牌在北京、广州、杭州等全国各地开出的5000平方米级的大家居体验馆已超过20家。

不染指装修领域

 “我们窗帘、墙纸都做，但不做水电工程，在每个城市会推荐几个合作伙伴，客户跟他们签合同，如果发现不行，就从战略伙伴名单中撤掉。”欧派家居董事长姚良松认为，即使是做大家居一样应该有边际，边界不清会有很多麻烦。欧派家居的大家居战略正如火如荼地推行着，似乎是行业里离成功最近的一个，自2014年提出大家居战略以来，以橱柜起家的欧派，逐渐向衣柜、木门等领域渗透，整合欧派家居七大品类产品，并设立样板间，为消费者打造全屋定制MALL，并在全国各地落地开花。

而尚品宅配总经理李嘉聪也表示，尚品宅配12年来的定位一直是住宅配套服务商，专注全屋家具等软装配套。“我们获得新的客流，新房装修一两年，住进去了不会再装修，但是可能发现衣柜不够用了，却可以享受尚品宅配提供的更换衣柜、鞋柜、电视柜等服务，可以在10～20天把衣柜换掉，我们希望把这样的消费者欲望激发出来，激发出更多的市场，而不会去染指自己不擅长的硬装领域。”

对于这一现象，分析人士指出，一味求大并不是大家居的核心，具体到每个企业边际更是不同，做大家居需量力而行，地板、家具、木门、橱柜、衣柜……每个小领域都有自己的行业门槛，随意跨越，即使斥资上亿元也可能是付诸东流。

建议：增强一站式体验感 风格和价位多样化

就在家居大咖们兴奋地勾勒“大家居”的未来时，却遭到了叶国富的当头棒喝：“大卖场销售额都在下降，越大越没有竞争力，消费者体验不好，企业又难做，按照顾客的流量做精、做细才是未来消费升级的核心。”

消费者在体验大家居时如何找到幸福感呢？业内人士分析指出，对于消费者而言，他们也是很矛盾的：一方面想足不出户、一站式采购；一方面又想选购专业品牌的产品。如何满足他们多品牌、多色彩、多选择的需求，引导和改变消费习惯也是重中之重。可以预见的是，一旦一线品牌的大家居模式初现成功端倪，会有更多的大家居品牌跟进升级。