成人家具儿童款VS专业儿童家具 厂商如何确立未来方向?
北京晚报上周开展了《儿童家具消费习惯调查》,针对儿童家具这一细分领域,调查消费者的购买习惯。调查结果显示,在面对会选择什么样的儿童家具品牌时,有13%的消费者选择购买成人家具的儿童款,而有超过43%的消费者选择专业儿童家具。在选购儿童家具时,消费者更看重什么?最终选择成人家具儿童款和专业儿童家具的原因是什么?面对越来越激烈的市场竞争,儿童家具厂商应如何制确立未来的发展方向?
通过此次调查,专业儿童家具和成人家具儿童款之间的消费差别浮出水面。
安全和环保成选购首选项
调查结果显示,在购买儿童家具时,超过95%的消费者关注家具的安全性,超过91%的消费者关注家具的环保性。
记者在卖场走访时发现,消费者在选购儿童家具时偏爱实木材质。“实木材质是天然的,理论上,环保性能优于其它材料。”但百强家具总经理何弘毅指出,实木家具与水溶性木器漆的组合,才是真正的环保。
与溶剂型木器漆相比,符合国家标准的水溶性木器漆,在挥发性有机化合物VOC含量、苯系物含量等指标上都相对较低,更加环保。
随着北京市环保标准的收严,绝大多数北京的家具生产企业,已通过技术革新,开始全面使用水性木器涂料,也就是“水性漆”。但北京市场上销售的并非都是在北京生产的,因此并不是所有的实木家具都使用的水性漆。
另据了解,市场上部分厂家的家具表面采用的是木蜡植物油,这种覆盖材料按照更为严格的欧洲家具环保标准检测并达标,可达到可直接食用的标准。此外,一些专业儿童家具产品还使用了抗细菌材料。
“不少消费者将关注点放在环保方面,却忽略了儿童家具在结构上的安全性。”何弘毅指出,在选购儿童家具时,首先要关心产品的外形安全,例如,为孩子选择无直棱直角的家具,青少年儿童家具的棱角及边缘部位应经倒圆或倒角处理;选择无凸起造型的家具,家具上的拉手最好是无障碍设计,以免孩子意外磕碰。同时,还要关注儿童家具在结构方面的安全性,例如,高度超过60cm的柜子,建议使用安全支架将家具固定在墙上,以防家具倾覆。同时,尽量将重物收纳在最底层的抽屉内,这也能降低家具倾覆的可能性。注意在轻薄的抽屉柜顶部,不要放置电视或其它重物等。
A家居副总经理孙树伟指出,安全和环保不仅体现在家具产品本身,所有潜在风险和潜在产品缺陷都减少到零,因此产品的配件也尤为重要。例如,目前有些儿童家具品牌,将所有金属零件也都用静电涂料上漆,并且将最易忽略的玻璃和镜子,都做成“安全玻璃”。“这才是合乎要求的专业儿童家具。”他说。
近半数选择专业儿童家具
调查结果显示,超过43%的消费者选择专业儿童家具。其中,有90%的消费者认为专业儿童家具“专”在设计更符合儿童习性,有超过72%的消费者认为专业儿童家具产品符合儿童身体工程学,还有超过57%的消费者认为专业儿童家具生产制造专业。
业内人士指出,专业儿童家具与成人家具儿童款相比,企业会更注重考虑儿童生活习性。他们认为,儿童家具的设计要考虑造型是否适合儿童习性,是否可以让小朋友开发创意及丰富想像力,要适合小朋友的生活习性,主题明显、形象鲜明、解构不复杂、设计表现手法适合小孩子心理及生理特点等。
另外,专业儿童家具产品更符合儿童身体工程学。儿童利用他们的房间来娱乐并训练他们自己,专业儿童家具要满足儿童的生理需要,满足儿童的安全性和隐私性,并使其得到归属感,使他们的空间实现个性化的自由。儿童房的氛围要与众不同,才有利于形成儿童的自由意志,发展个体才能,也有助于发展智力,满足儿童的情绪和审美需求。
选成人家具儿童款因看中工艺成熟
通过此次问卷调查,记者发现有13%的消费者选择购买成人家具儿童款,其中超过65%的消费者认为成人家具儿童款强在生产工艺成熟,超过56%的消费者认为成人家具儿童款品牌化水平高。
在生产工艺和产品设计上,儿童家具市场普遍存在原材料取材不透明、生产工艺不成熟、产品质量较粗糙的问题。产品同质化严重,大多数产品设计采用卡通形象和鲜艳的色彩,许多规模较小的厂家,其设计就是靠抄袭业内知名品牌畅销款,缺乏个性和原创性,而成人家具儿童款产品生产工艺成熟,形成了自己的设计理念和风格。
记者在卖场中调查时发现,提到实木家具、板式家具等品类,消费者能说出几个熟知的品牌,但提到专业的儿童家具品牌,他们却说不上来。业内人士指出,目前儿童家具市场处于半成熟阶段,还没有真正达到行业规范化、标准化运作的程度,无论是产品的设计研发、生产还是营销,都还存在很大的提升空间。
儿童家具要向儿童家居转变
那些已经收获一定品牌知名度的成人家具,如果发力儿童家具市场,是否会对专业儿童家具品牌形成一定冲击?
“近几年,儿童家居市场呈现出一片繁荣的景象,不只是国内品牌,很多国外品牌也都如雨后春笋般的出现在市场上。”A家居副总经理孙树伟告诉家居周刊记者,从家具销售的过程中可以看出,样式有限的成品家具已不再是儿童房的唯一选择,寻求专业的设计师,规划让小朋友开发创意及丰富想像力的软装设计,并运用色彩或主题,营造有趣的空间也是非常重要的一环,这样的空间规划可以让儿童自我实现。他认为,儿童家具企业要以儿童家具的制造推动整个儿童家居产业的发展,儿童家具销售商则要改变传统的销售模式,把简单的儿童家具需求向整体儿童家居需求方面转变,向多渠道模式靠拢,从单一儿童大数据向儿童领域多业态发展,间接带动儿童家具市场的开拓。
赞助儿童类互动活动,则是儿童家具销售商目前最常采用的方式。前不久,松堡王国便赞助了“小明星才艺选拔活动”,通过活动选出品牌代言人及麦小鹿剧团小演员。“从孩子家长的角度出发,他们希望尽可能多地给孩子寻找展示的舞台。”孙树伟说,正是这一需求,使得他们想到通过互动活动拉紧与目标客群的关系。
除此之外,通过与这些目标客群的频繁接触,家具商能听到更多反馈信息,而这对产品研发又能提供帮助。例如,有的家长提出,产品设计不只是要注重色彩艳丽,还要注重实用性,这才更适合中国家庭;也有家长提出,产品的定制化水平需要进一步的提升,满足消费者各式各样的需求;还有消费者提出儿童家具的售后年限应该延长、价格要适当降低、款式美观度要提高、设立更多家居体验馆让家长带孩子多做体验等,根据目标客群的反馈,商家便可以寻找到当前最急需解决的“痛点”,有针对性地改善产品或提升服务,可达到事半功倍的效果。
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