阿里深陷“假货风波”,家居电商做好打假准备
近日,阿里陷入了“假货风波”中,而今早阿里股价大跌,恐怕这也和“假货”脱不了干系。回顾近几年电商的发展历程,网购的盛行让电商也迅速崛起,但是电商负面新闻也在逐渐增多,关于消费者投诉网购到假货的事件也是数不胜数,假货是电商发展的“软肋”,而家居企业要想涉水电商,就必须有直击电商“痛点”的勇气。
失信成本低,行业自律意识薄弱
随着网络信息化发展脚步的加快,电子商务各方面技术也日趋成熟,而电子商务简单、快捷、低成本的电子通讯方式也成为企业追捧的对象;目前,虽然网络已经覆盖我国千家万户,但电子商务的普及脚步却始终不见大进,其中诚信,是从电子商务登陆中国以来,一直都是电子商务在中国快速发展的瓶颈。
目前我国企业在进行电子商务在诚信方面存在的众多问题,强烈制约着企业电子商务方面的发展,应该看到,在我国信用评价和监管机制不健全的环境下,人们在交易过程中诚实守信的意识还很淡薄,因为人们的失信成本很低,或者说有时还不存在失信成本,这使得部分人越来越不诚实、不守信。
家居电商联合监管部门打假
实际上,网络经济犯罪隐蔽性强、易逃避监管、查处难度大,打击网络售假需要监管部门、电子商务平台、网店、消费者同心协力,不能互相推诿避重就轻。电子商务平台的大数据优势,可以在全国范围内监控和跟踪假货流通的过程,为监管部门在生产和流通环节追溯假货提供便利。
淘宝等电商平台历年假货不断,对消费者负有不可推卸的责任,有必要加大人员和技术投入,增强打假力度。但是客观来讲,电商平台上的假货问题更需要淘宝等电商和监管部门共同面对,双方需要本着理性、建设性的态度,联手打击假货。
电商平台打假是个漫长而艰巨的过程,但是无论“打假之战”要持续多久,家居企业都需要坚持不懈,联合多方力量共同打假,还电商一个良好的发展环境!
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