屡次承诺终成空,“贝壳”信誉引关注

04-29 14:14 936

近日,市民吕先生拨打《有理走天下》节目组电话(85519759)求助。

吕先生在苏建花园有一套未曾居住过的毛坯房,去年挂在“贝壳”平台出售。今年年初,有买方看中这套房子,经过几轮交涉,双方达成了买卖意愿。

3月7日,吕先生和买方缪女士最终确定了买卖关系,并在“贝壳”印象城签约店签订了相关协议。

在“买卖定金协议书”中双方约定:买方缪女士应在本协议签署时向卖方吕先生自行支付定金人民币30000元,吕先生收取定金时向缪女士出具收据。

“协议”中还约定:如卖方吕先生违约,吕先生应向买方缪女士双倍返还定金;如买方缪女士违约,则吕先生已收取的定金不予退还。

对于本协议内容,买卖双方以及“贝壳”均认可签字。然而在买方缪女士付钱时,“贝壳”方却要求缪女士将30000元定金放在“贝壳”账户作为监管资金,以免交易过程中出现其它问题。有第三方平台作为担保,吕先生和缪女士也未提出异议。

然而,刚签订完买卖合同的第二天,买方缪女士忽然反悔不愿意购房,要求退还定金。得知消息的吕先生很是生气,要求“贝壳”按照协议将定金归还,可是“贝壳”总是以“正在协调”为由迟迟不愿归还。

吕先生告诉记者,原本这套房子在银行处于抵押状态,由于缪女士确定购房,自己借了不少外债,并且把定期存款取出来还清了房贷,把房子解押。这中间产生了很多费用,现在缪女士违约,“贝壳”就应该把定金还回来。再者说,这本就应该是我买方的钱,只是放在“贝壳”监管而已。
记者了解到,买卖双方签订的协议都是“贝壳”平台根据相关法律拟定。可是“贝壳”竟也无视协议,将原本属于吕先生的定金强扣在手里,不知是何原因。
4月23日,在《有理走天下》节目直播中,记者和“贝壳”官方客服反映了此事,要求“贝壳”迅速履约。当天,吕先生接到“贝壳”回复:4月24日解决。

可是吕先生等待了整整一天,也未见解决。今天,吕先生再次联系“贝壳”,对方表示:今天办。

作为第三方服务平台,在协议中明确“定金归属卖方”,“贝壳”本就不应以任何名义扣留定金。然而“贝壳”不仅扣留了定金,还在买方明确违约后,仍拒不返还定金。一次次违约,一次次食言,试问“贝壳”的信誉何在?

《有理走天下》将持续追踪此事!
记者:费翔 崔轶楠
校对:淘淘 逸恺 罗杰  
审核:吴战 古剑 雷佳


来源:掌上南通广播

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