链家（贝壳）把万链家装变成了试验田——由万科刘肖总辞职想到的

「万科刘肖总与链家的故事——万链家装」

最近万科执行副总裁刘肖辞职，在某种程度上被解读为，原来万科的管理团队再次被换掉。

最早接触链家的时候，缘起于刘肖总与左晖总星巴克两杯38元的美式咖啡——计划在万科和链家之外的成立一家全新创业公司，致力于B2C家装业务，并最终成为家装行业的领跑者和定义者，于是2015年8月万链这一家公司就诞生了，北京万科占股60%，链家则持股40%。

怀有万亿大万科的梦想，在内部小草创业计划的名义，万科天津公司郭翀牵头万链的落地执行。Hsin，则作为编外的税务专家，提供了一段时间财税方面的业务支持。

业绩和时间都很过得很快：成立后一年2016年，销售额达到5亿元，2017年的计划规模目标定为1.5万单，北京单一城市15亿销售额、占有率争取达到10%，并扩展至全国。并谋划着在近2万亿家装市场中占有一席之地，快速成为NO.1，完全是有能力憧憬资本市场，为万亿大万科（万科郁亮总提出：2015年至2025年10年之间通过培育新业务并分拆上市，市值达到万亿的目标）做个Demo。

正是由于万科与链家两个巨头的合作，万链可谓是一出道即为巅峰：凭借流量的支撑，业绩成长飞速，实际上北京万链客户中有60%来自链家内部推荐。其实在家装行业严重依赖于末端工人交付，品控还是出现了问题，客诉问题也逐渐增多，慢慢放下来扩张的步伐。以小草名义创业郭翀等一众核心创始人离开了万链，管理团队大换血。到了2018年年中，仍没有公布2017年度完成情况，年末一算，并不能实现盈利。

理想实现与实现风化的脚步，总是慢一步。2018年秋季万科例会提出来“活下去”，整个集团开始“收敛聚焦，巩固提升基本盘”。对于长时间没有明确盈利模式且消耗品牌资源的新业务，开始谋划退出。到了2020年6月，贝壳旗下新推出的全新家居服务平台——被窝家装整合了万链，万科退出。不得不承认，万链家装规模迅速增长的关键因素在于链家输送的客流。