2025年对家居厂家与家居经销商来说如果能保住或者维持住同比销量,已经是优秀的厂家与经销商;如果能实现正增长,则可称为卓越的厂家与经销商!中国未来要实现中国式现代化,实现中华民族伟大复兴,中国将步入“无人区”,在经济、政治、文化、制度等诸多层面,中国也将进入无领航员可跟随,无路径可依赖,无规则可遵循的“无人区”。中国的家居企业与家居经销商,面临的未来,同样是自己从来没有经历过“无人区”。定制家居,是过去十几年来中国家居行业的最大红利赛道。经济上行、房地产高速发展、居民收入提升与消费升级,给予家居行业充沛的增长动力,选择“定制家居”,无论是品牌商还是渠道商,都可搭上自然增长的快车。在行业的共同推动下,“定制家居”已逐步成为中国消费者家居装修的必选项。如今,市场环境变化,家居行业竞争压力陡增,定制家居的红利似乎用尽。错过定制家居红利、或是已尝过甜头的厂商,都面临着生存与增长何以为继的问题。在未来家居行业不会消失,但家居行业会进入深水地区,只会乘坐时代红利船的企业穿越不了无人区!据梳理,仅是2024年,就有数多家知名家居、建材与装修企业发生了人事变动,职位涉及总经理、董事、副总,以及各类总监等。算下来,基本上每个月,都有上市家居企业发布高管离职或者新聘高管的信息。有些公司,甚至出现了多位副总及以上职级人员的调整。连董事会成员甚至也有变化,波动堪称非常大。
原来大水漫灌的增量时代,是考察不出职业经理人的真本事的,因为增量“水位”比较高,职业经理人的能力弱项与缺点都会被掩盖,老板与职业经理人皆大欢喜,矛盾较少;一旦存量、缩量时代到来,河床已经几近枯竭,存量“水位”急剧降低,职业经理人的能力弱项与短板暴露无疑,回天无力,导致老板与职业经理人交恶,矛盾一触即发。部分职业经理人“流动化”——频繁跳槽的原因就是在老东家证明不行后,在其他地方证明也不行,因为现在由于存量、缩量时代,由于降本增效的考量,老板对高成本的高级职业经理人更加“火眼睛睛”,耐受力缩短,对能力不行的职业经理人在试用期就会“手起刀落”,绝不留情。
但对于有能力,有真本事的职业经理人,存量时代、缩量时代,或许是一个“春天”。因为企业老板必须“痛定思痛”改变了——不改变可能就真得会死了。所以,我们看到在门窗行业、陶瓷行业等都出现了职业经理人“带资入股”,成为企业合伙人的新模式。职业经理人如果要重新创业,没有工厂背书,没有品牌基础,没有渠道资源,从0到1创业的风险极其巨大。这时候求变的企业老板,也会敞开心胸,格局打开,吸纳真正有本事的职业经理人成为合伙人。
2025年要改变思维,与过去地产红利思维去脱钩。那红利思维是什么?就是一个小区3000户,我打下300户的这种新房的销售模式。现在新房的供给量连续4年都是持续下跌的,所以未来非常重要的是如何打通存量时代的运营模式。那存量式的运营模式除了以旧换新、局改翻新,更重要的还有围绕今天用户的不同场景的需求给予最精准的全案解决能力。
定制家居龙头企业向死而生,掀起“内卷”的血雨腥风,从各维度全面革新自我,甚至以极低的利润率为代价震撼市场。当市场趋于成熟,原先的红利不再唾手可得,大厂敏锐地洞察到,只有准备充分才可能抓到未来机会。于是,龙头企业们挤压运营效率提升直至极限,补齐运营短板,极尽所能攫取市场份额,同时也消灭部分没有竞争实力的玩家,挤干水分,为迎接下一波红利的到来做好准备。
未来十年,中国家居市场新的红利之一,是普及型定制的充分下沉。普及型定制,以龙头企业为主导力量,将“性价比”推至极致,以系统化与智能制造的底层逻辑,满足大众消费者的基本需求,将收纳型移动家具的最后市场吃干抹净。普及型定制将进一步完成普及和下沉,一方面,辐射渗透低线级市场;另一方面,产品和渠道运作方式都将更下沉。未来十年,中国家居市场另一新红利,是高奢定制的出现和崛起。目前的高定赛道,是市场中的塔尖,规模虽然不大,却是行业的标杆和引领者。未来,融入更高定制灵活性、科技性和系统性的空间级产品定制,以及融入材料定制、艺术定制、个性功能定制的真我级高奢定制将成为顶级菁英群体的定制家居选择。真正具备高级定制能力与资源储备的高定品牌有望进一步上探,进化成为高奢定制,收获更高的品牌溢价。
高定赛道继续上探、普及型定制进一步下沉,市场将呈现更加细长的金字塔型结构。现有几个价位层级便可覆盖市场的局面将不再,诸多细分的价格与价值定位层级逐渐明晰,会出现极具市场价值的诸多全新生态位。如何减少犯错的机会就是战略转型的机会点,每一次大的产业革命、甚至一次大的技术革命都会带来巨大的机会,其中有两大核心,第一个就是整个产业结构性改变,第二个就是技术的改变。比如说我们从增量走向存量是整个产业的结构改变,AI和数字化是整个全域营销的机会。
然而很多企业头痛医头、脚痛医脚,越转型死的越快!因为你没有做系统化的设计,未来的方向和目标就是做系统化设计,然后分步骤实施,这才能减少犯错的成本。
包括2024年我们整个家居业都在讲出海,我们一种是产品出海,帮企业做OEM和ODM,另一种是做品牌出海。那我们看到上个月大量的上市公司的报表已经出来了,凡是以出海为核心的企业增长都非常优秀,无论是这个中源家居50%的增长,还是乐歌股份48%的增长,还是这个永艺股份35.58%的增长,基本上都是30以上的增长。
反观我们国内市场为主的报表都很难看,所以大家一窝蜂地觉得出海就很好,可是出海有两件事很重要:第一件事政策风险,一定要研究每一个国家它的政策;第二个就是懂得敬畏用户,一定要深度去研究这个国家消费者的习惯、消费者的购买路径及服务的方式,研究透、定位定透再下手,而不要盲目的跟风去跑,那肯定是黑洞。
2025年已经没有单一的所谓的渠道和终端,都是叫全域营销。而我们现在的企业最痛苦的还是一个什么散状的渠道和终端,所以你企业的内部的交易成本就会很高,线上线下互怼,各个渠道之间竞争让公司内部的管理成本很高。当你内部的交易成本越高你在对外的市场竞争力就会越低。
我们会发现现在渠道出现什么特征呢?线上平台反而相对集中,不外乎传统电商就是淘系、京东、拼多多,线下这个内容电商不外乎就某抖、某视、某书为代表性的线上平台,扮演的无外乎就是一个大物业方在线上收租金,流量费就是租金费。而对于我们现在最大的变化其实是线下,不知道大家有没有注意,现在的经销商他们不再有局限于现在家具卖场、本地化的建材城开店了,我们未来的店态,比如家装公司的店中店、社区店、设计师店。然后局改店、地产物业店,甚至中介店、甚至共享店所以我们会发现未来线下的渠道,又再一次不断的细分和分裂。
所以我们在今天这个时代一定要做一件事,就是企业从战略层去看全域营销,围绕全域营销来做组织构建,使其内部的交易成本变低,再做产品的效率最大化,再做通路的管理,所有线下的渠道生态和线上渠道生态做次大融合,才能打通整个公司的营销效率和市场竞争力,我觉得这才是更有效的。
未来企业的数字化越来越成熟,如何快速地用这些新的功能、新的技术,掌握新的营销方式去给客户沟通和服务成为了转型重点。
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