最严峻的考验!欧派家居准备怎么干?
其中分析了两点,一是外部环境给经营带来的压力持续存在并超过预期;二是过去一年公司持续推进公司内部变革,重塑营销管理架构,改革所带来的转向难度更大,磨合适应的时间比我们预期的更久。公司已经开始部署激励机制的改革,目前正在不断论证优化之中。
结合上述公开信息,大材研究注意到,“最为严峻的考验”这种表述,此前是很少出现的。一家公司敢于直面并承认所处的现实境况,也并不多见。
反映到数据上,从增速来讲,确实是欧派家居面临的全新考验。
据财报,2024上半年,欧派家居营业收入85.83亿元,同比下滑12.81%。归属于母公司股东的净利润9.9亿元,同比下降12.61%。
业绩总量自然还是非常漂亮的,毕竟整个大家居建装产业里,半年度营收能够突破80亿的企业,也就数家而已。
但纵向比较企业此前的增速,确实出现了新情况。毕竟此前较长时间里,欧派都保持了比较明显的高增长。
以营收的同比增长速度而言,2017年36.11%,2018年18.53%。2019年17.59%,2020年8.91%,2021年高达38.68%,2022年增速9.97%,2023年增速下滑明显,只实现了1.35%的同比增长。
以归母净利润的同比增长速度来看,2017年36.92%,2018年超20%,2019年17.02%,2020年12.13%,2021年高达29.23%,2022年增速降到 0.86%,2023年实现了12.92%的同比增速。
可以说,很多年了,欧派家居都没有体会到营收、净利润均出现10%以上降幅的滋味。
事实上,这种下跌,并不仅出现在欧派身上,定制家居行业里多家知名企业,2024半年度业绩都出现了两位数的下跌,其他家具建材品类也有同类现象。
业绩同比下滑只是多种挑战里的一种,欧派家居还面临其他一些压力,例如武汉基地项目、黄边项目、欧派制造创新项目按照实施进度,未来几年预计仍有合计约17 亿元投入。
再者,截至2024年6月底,欧派的短期借款余额为87.64亿,比期初增加9.68亿,其中包括正常补充资金流动性的流贷,也有内部关联企业之间使用票据方式结算所产生的借款。
更重要的是,欧派从2023年启动的大家居战略转型,各种变革还在持续推进,仅在部分区域、部分经销商环节得以落地见效,大量区域还在探索与实践中,难度不容小视。
在对环境压力与转型难度做出客观分析,并进一步明确局势的基础上,欧派家居依然对未来发展表现出强大的信心。
大材研究注意到,无论是半年度报告、业绩说明会,还是日常的各类大会上,管理层均坚信未来打开局面的希望,以及对正在实施的战略转型寄予厚望。
欧派家居2024半年报里提到,我们无法改变环境,我们唯一能做的就是改变自己!在极端环境下,我们往往不是因为看到了希望才坚持,而是因为坚持才能看到希望。要看到,国内经济稳定运行、长期向好的发展态势不会改变,居民对美好生活的追求也不会改变。公司大家居、整装大家居之路的正确性正不断被消费者的选择及喜爱所印证。
业绩说明会上,董秘回答问题时强调,今年上半年,公司所处行业的外部环境的挑战依然存在,但同时公司依然坚定改革,积极应对市场变化,推出一系列改革措施,强化公司各项能力,正如定期报告中所述,在极端环境下,我们往往不是因为看到了希望才坚持,而是因为坚持才能看到希望。
那么,接下来欧派具体怎么干,如何应对?如何重拾增长?如何促成大家居转型的成功?对于这一系列问题,欧派家居通过多种公开渠道释放了接下来的策略。
在业绩说明会的公告里,欧派表示,应对严峻大环境影响方面,面临几方面调整,包括:从单品类销售转向大家居、整装大家居销售带来的转型挑战;激励机制面临调整和再造;单品经销商跨品类运营的适应以及经营能力重塑。
在此基础上,为应对市场挑战,欧派家居已经、正在并将要进行五大改革,包括:
1、2023年以来的渠道和营销体系管理改革,从品类为中心的经营模式调整为以城市为中心的经营模式,进行全品类、全渠道的统一管理,从组织形态上进一步匹配大家居战略。
2、今年实施的东西南北中五大基地市场化的抢单改革,给经销商提供更好的产品交付及服务,让各个基地的生产和产品供应更加市场化。
据了解,这项改革的做法是,五大基地不再固定服务区域,而是可以竞争抢单。
3、大供应链改革,优化采购流程、前后植入信息化管理手段,提升供应链管理效率。
4、审计、督导、监察改革。
5、正在积极推进内部激励机制改革。
通过一系列的改革措施,让公司能够轻装上阵,实现企业的可持续性发展,匹配公司大家居发展战略。
针对一系列改革,据澎湃新闻的报道,欧派家居董事长姚良松在2024半年度业绩会上介绍,去年5月,公司即进行机构改革,将原来的单品类事业部改成以区域为单位的事业部,如果推迟半年再改革,情况会比现在更加糟糕。
他认为改革是有成效的。消费突然不行了,今年3、4月份的时候,很多代理商讨论的是能不能顶住,到8月初,90%的经销商表示“摸到路了”。接下来,欧派家居还在继续改革。
应对新的竞争方面,欧派家居也提到了多种具体措施,其中的产品力方面,结合客户需求,强化中端产品矩阵,补充刚需普及套餐类型,丰富刚需产品供给,同时司对消费者和经销商双重让利。
同时,欧派强调了注重研发、质量、服务等提升,遵循“贵一点,好很多”逻辑,高质高服务高性价比的满足客户需求,获取合理利润、推动行业长期健康发展,实现企业可持续发展。
对于价格战,欧派表达了不是很赞成的态度,不支持“扰乱行业生态和发展秩序,恶性内卷”的价格战方式,避免陷入烧钱模式,对各方造成不良影响。相关负责人认为,价格战不符合发展规律,不会主动发起价格战。
对于整装大家居业务,欧派再次表明了全力以赴的态度,攻守兼备,各个城市保持单品、多品、装修、工程等各种需求业态并存。
具体措施上,欧派家居在业绩说明会公告里给出了三点整装大家居部署:
(1)自研应用于装修业务全流程管理的信息化工具,更加匹配整装应用场景,提升消费者交付感受,降低整装环节的出错率。
(2)更个性化、人性化交付能力的打造。
(3)产品和品牌矩阵的打造。
针对零售经销渠道营收下滑的现象,欧派家居在业绩说明会上介绍了更多办法:
(1)更具性价比的产品及产品套餐,从普惠、绿色、焕新等角度满足多元需求,助力经销商抢占市场。
(2)围绕经销商经营模型,全面制度性减负并加大补贴力度,以改善经销商盈利能力,提振终端信心。
(3)进一步明确零售和整装大家居的经营边界,持续培育欧派零售大家居和整装大家居的共生互利生态。
(4)全流程赋能经销商逐步向大家居商业模式迈进。
对于处于热点的智能家居业务,欧派已有布局,在业绩说明会上针对相关提问,负责人介绍了海烈鸟的情况,这是欧派打造的全屋智能硬件品牌,积累培育智能家居生态,为客户构建一体化智能化的生活空间,同时该软件平台全面赋能欧派旗下各品牌的智能化升级。
据介绍,2023年时,以海烈鸟平台为底座核心的《欧派智慧家庭解决方案》入选广州市工业和信息化局、广州市住房和城乡建设局2023年“智慧+品质”住宅解决方案,并成为全屋智能方向仅入选的两个方案之一。
此外,结合2024上半年的动向,我们也能看到欧派家居正在全力以赴展开的一系列工作。其中的大量经营动作,预计将持续推行,为业务增长创造条件。
基于2024半年度报告,大材研究做了一些基本的梳理,可以看到产品、经销商、活动促销、零售大家居、线上流量、大交付体系等多个经营点的创新努力,成效也是相当显著的,有潜力围绕大家居模式建立起全新的竞争体系。
产品:重构欧派高端系列产品,大幅度优化产品工艺,强化中端产品矩阵,增加多类网红风格产品;拓展实木多层板产品,推广喷粉特价门型,补充刚需普及套餐类型,丰富刚需产品供给。推出丰富多样的产品套餐,助力终端。
活动促销:美好生活焕新季联合派利活动,三大惠民套餐福利;五一家居好物焕新节;金管家全面落地,30周年黄金会员福利;绿色家居焕新普惠行动,于全国20个城市巡回。
经销商:整体取消经销商店面数量要求,鼓励经销商整合关闭亏损和不具备引流能力店面,大幅减少各类考核指标;降低经销商定制家居产品的进货成本,力度空前的促销产品价格政策。
并提升公司广告投入占比,加大电商区域推广和本地化联合推广的补贴力度。进一步明确零售和整装大家居的经营边界。
报告中提到,为更好匹配未来大家居商业模式,欧派正推进终端渠道改革,加速集团和经销商大家居转型,公司及经销商均正经历从单品向大家居销售模式、团队、店面等多维度的转型和磨合。
零售大家居:有效门店已超过850家,较期初增加200多个。
线上流量运营:构建总部通投、市场联投和本地电商的铁三角线上获客体系,为大家居战略提供流量支持。
(1)加大电商渠道的费用投放布局,重点破局新媒体账号矩阵、内容运营、直播等线上获客形式,实现线上类业务增长超10%。
(2)强化短视频及直播等营销模式,实现线上有效引流客户数同比增长10%,流量赋能经销商超过4000家。
(3)与经销商联合运营,完成经销商抖音、快手、美团(大众点评)、天猫(高德)及百度地图、安居客等13600家云店上线,并赋能超100城各类型经销商进行本地化联合投放,线上获客量同比增长超600%。
(4)大家居电商业务发展进入快车道,引流客户数同比增长89%。
大交付体系:干线整合及优化,与超300个城市的干线整合承运商签订干线整合协议,覆盖率占可整合城市的97%以上,干线整合覆盖的货量占公司总货量比例超90%。
优化货运班车时刻表,班车制覆盖的货量占比已稳定在90%,班车准点率已稳定在90%。
推进家居产品带托运输的全面应用,产品整体打托率已稳定在 90%,公司整体运损率同比降低超30%。
信息化运营,TIMS系统经销商培训覆盖率超过98%,TIMS系统实际扫描率超93%,车辆实时追踪等。
上述经营动作的部署与调整,也仅是欧派家居正在实施的部分措施。这是一家主动变革的企业,高频次推出各项策略,也是一家保持极高活跃度的领跑级别的大厂,他们对市场判断、采取的行动往往颇有参考价值。
接下来怎么做?大材研究认为,答案其实很明显,强化各项能力,向组织、产品、渠道、终端、交付、服务等各个环节要优势。
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