最严峻的考验!欧派家居准备怎么干?

09-18 21:11

导读:在2024上半年报告里,欧派家居提到,外部环境的复杂性及不确定性有所上升,消费需求持续恢复但有效需求仍显不足。上游房地产行业正经历前所未有的风刀霜剑洗礼,定制家居行业亦深陷冰寒之境,公司正面临自成立以来最为严峻的考验。
在2024上半年报告里,欧派家居提到,外部环境的复杂性及不确定性有所上升,消费需求持续恢复但有效需求仍显不足。上游房地产行业正经历前所未有的风刀霜剑洗礼,定制家居行业亦深陷冰寒之境,公司正面临自成立以来最为严峻的考验。

在半年度业绩说明会召开情况的公告里,欧派再次提到,从目前的行业形势来看,比公司年初制定内部管理目标之时的预判会更为严峻一些,公司年度管理目标要向下调整,但不代表对投资者的业绩承诺,受多种因素影响,业绩存在一定的不确定性。

其中分析了两点,一是外部环境给经营带来的压力持续存在并超过预期;二是过去一年公司持续推进公司内部变革,重塑营销管理架构,改革所带来的转向难度更大,磨合适应的时间比我们预期的更久。公司已经开始部署激励机制的改革,目前正在不断论证优化之中。

结合上述公开信息,大材研究注意到,“最为严峻的考验”这种表述,此前是很少出现的。一家公司敢于直面并承认所处的现实境况,也并不多见。

反映到数据上,从增速来讲,确实是欧派家居面临的全新考验。

据财报,2024上半年,欧派家居营业收入85.83亿元,同比下滑12.81%。归属于母公司股东的净利润9.9亿元,同比下降12.61%。

业绩总量自然还是非常漂亮的,毕竟整个大家居建装产业里,半年度营收能够突破80亿的企业,也就数家而已。

但纵向比较企业此前的增速,确实出现了新情况。毕竟此前较长时间里,欧派都保持了比较明显的高增长。

以营收的同比增长速度而言,2017年36.11%,2018年18.53%。2019年17.59%,2020年8.91%,2021年高达38.68%,2022年增速9.97%,2023年增速下滑明显,只实现了1.35%的同比增长。

以归母净利润的同比增长速度来看,2017年36.92%,2018年超20%,2019年17.02%,2020年12.13%,2021年高达29.23%,2022年增速降到 0.86%,2023年实现了12.92%的同比增速。

可以说,很多年了,欧派家居都没有体会到营收、净利润均出现10%以上降幅的滋味。

事实上,这种下跌,并不仅出现在欧派身上,定制家居行业里多家知名企业,2024半年度业绩都出现了两位数的下跌,其他家具建材品类也有同类现象。

业绩同比下滑只是多种挑战里的一种,欧派家居还面临其他一些压力,例如武汉基地项目、黄边项目、欧派制造创新项目按照实施进度,未来几年预计仍有合计约17 亿元投入。

再者,截至2024年6月底,欧派的短期借款余额为87.64亿,比期初增加9.68亿,其中包括正常补充资金流动性的流贷,也有内部关联企业之间使用票据方式结算所产生的借款。

更重要的是,欧派从2023年启动的大家居战略转型,各种变革还在持续推进,仅在部分区域、部分经销商环节得以落地见效,大量区域还在探索与实践中,难度不容小视。

在对环境压力与转型难度做出客观分析,并进一步明确局势的基础上,欧派家居依然对未来发展表现出强大的信心。

大材研究注意到,无论是半年度报告、业绩说明会,还是日常的各类大会上,管理层均坚信未来打开局面的希望,以及对正在实施的战略转型寄予厚望。

欧派家居2024半年报里提到,我们无法改变环境,我们唯一能做的就是改变自己!在极端环境下,我们往往不是因为看到了希望才坚持,而是因为坚持才能看到希望。要看到,国内经济稳定运行、长期向好的发展态势不会改变,居民对美好生活的追求也不会改变。公司大家居、整装大家居之路的正确性正不断被消费者的选择及喜爱所印证

业绩说明会上,董秘回答问题时强调,今年上半年,公司所处行业的外部环境的挑战依然存在,但同时公司依然坚定改革,积极应对市场变化,推出一系列改革措施,强化公司各项能力,正如定期报告中所述,在极端环境下,我们往往不是因为看到了希望才坚持,而是因为坚持才能看到希望。

那么,接下来欧派具体怎么干,如何应对?如何重拾增长?如何促成大家居转型的成功?对于这一系列问题,欧派家居通过多种公开渠道释放了接下来的策略。

在业绩说明会的公告里,欧派表示,应对严峻大环境影响方面,面临几方面调整,包括:从单品类销售转向大家居、整装大家居销售带来的转型挑战;激励机制面临调整和再造;单品经销商跨品类运营的适应以及经营能力重塑。

在此基础上,为应对市场挑战,欧派家居已经、正在并将要进行五大改革,包括:

1、2023年以来的渠道和营销体系管理改革,从品类为中心的经营模式调整为以城市为中心的经营模式,进行全品类、全渠道的统一管理,从组织形态上进一步匹配大家居战略。

2、今年实施的东西南北中五大基地市场化的抢单改革,给经销商提供更好的产品交付及服务,让各个基地的生产和产品供应更加市场化。

据了解,这项改革的做法是,五大基地不再固定服务区域,而是可以竞争抢单。

3、大供应链改革,优化采购流程、前后植入信息化管理手段,提升供应链管理效率。

4、审计、督导、监察改革。

5、正在积极推进内部激励机制改革

通过一系列的改革措施,让公司能够轻装上阵,实现企业的可持续性发展,匹配公司大家居发展战略。

针对一系列改革,据澎湃新闻的报道,欧派家居董事长姚良松在2024半年度业绩会上介绍,去年5月,公司即进行机构改革,将原来的单品类事业部改成以区域为单位的事业部,如果推迟半年再改革,情况会比现在更加糟糕。

他认为改革是有成效的。消费突然不行了,今年3、4月份的时候,很多代理商讨论的是能不能顶住,到8月初,90%的经销商表示“摸到路了”。接下来,欧派家居还在继续改革。

应对新的竞争方面,欧派家居也提到了多种具体措施,其中的产品力方面,结合客户需求,强化中端产品矩阵,补充刚需普及套餐类型,丰富刚需产品供给,同时司对消费者和经销商双重让利。

同时,欧派强调了注重研发、质量、服务等提升,遵循“贵一点,好很多”逻辑,高质高服务高性价比的满足客户需求,获取合理利润、推动行业长期健康发展,实现企业可持续发展。

对于价格战,欧派表达了不是很赞成的态度,不支持“扰乱行业生态和发展秩序,恶性内卷”的价格战方式,避免陷入烧钱模式,对各方造成不良影响。相关负责人认为,价格战不符合发展规律,不会主动发起价格战。

对于整装大家居业务,欧派再次表明了全力以赴的态度,攻守兼备,各个城市保持单品、多品、装修、工程等各种需求业态并存。

具体措施上,欧派家居在业绩说明会公告里给出了三点整装大家居部署

(1)自研应用于装修业务全流程管理的信息化工具,更加匹配整装应用场景,提升消费者交付感受,降低整装环节的出错率。

(2)更个性化、人性化交付能力的打造。

(3)产品和品牌矩阵的打造。

针对零售经销渠道营收下滑的现象,欧派家居在业绩说明会上介绍了更多办法:

(1)更具性价比的产品及产品套餐,从普惠、绿色、焕新等角度满足多元需求,助力经销商抢占市场。

(2)围绕经销商经营模型,全面制度性减负并加大补贴力度,以改善经销商盈利能力,提振终端信心。

(3)进一步明确零售和整装大家居的经营边界,持续培育欧派零售大家居和整装大家居的共生互利生态。

(4)全流程赋能经销商逐步向大家居商业模式迈进。

对于处于热点的智能家居业务,欧派已有布局,在业绩说明会上针对相关提问,负责人介绍了海烈鸟的情况,这是欧派打造的全屋智能硬件品牌,积累培育智能家居生态,为客户构建一体化智能化的生活空间,同时该软件平台全面赋能欧派旗下各品牌的智能化升级。

据介绍,2023年时,以海烈鸟平台为底座核心的《欧派智慧家庭解决方案》入选广州市工业和信息化局、广州市住房和城乡建设局2023年“智慧+品质”住宅解决方案,并成为全屋智能方向仅入选的两个方案之一。

对于海烈鸟,大材研究此前已有关注,据公开资料,该品牌现阶段重点服务欧派体系8000+家经销门店,按照“所见即所得、一体化设计、一站式配齐、一揽子搞定”理念,海烈鸟全屋智能融入到整体大家居展示和交付方案中。
基于大家居模式经营的欧派经销商,前期可能具备部分销售全屋智能的条件和能力,部分需要补齐。
欧派集团智能家居与照明项目部提供全屋智能项目咨询、培训、方案设计、物料设计、安装、配网、场景调试、交付支持、售后支持等服务
同时该项目部与欧派体系各相关营销线同步推进以上服务,由各营销线支持和培训人员获得服务能力后,再拓展到区域和门店服务。
欧派家居海烈鸟全屋智能现阶段聚焦全屋智能光环境管理,以智能照明为主,含全屋空间照明和柜类照明一体化,兼具智能遮阳

此外,结合2024上半年的动向,我们也能看到欧派家居正在全力以赴展开的一系列工作。其中的大量经营动作,预计将持续推行,为业务增长创造条件。

基于2024半年度报告,大材研究做了一些基本的梳理,可以看到产品、经销商、活动促销、零售大家居、线上流量、大交付体系等多个经营点的创新努力,成效也是相当显著的,有潜力围绕大家居模式建立起全新的竞争体系。

产品:重构欧派高端系列产品,大幅度优化产品工艺,强化中端产品矩阵,增加多类网红风格产品;拓展实木多层板产品,推广喷粉特价门型,补充刚需普及套餐类型,丰富刚需产品供给。推出丰富多样的产品套餐,助力终端。

活动促销:美好生活焕新季联合派利活动,三大惠民套餐福利;五一家居好物焕新节;金管家全面落地,30周年黄金会员福利;绿色家居焕新普惠行动,于全国20个城市巡回。

经销商:整体取消经销商店面数量要求,鼓励经销商整合关闭亏损和不具备引流能力店面,大幅减少各类考核指标;降低经销商定制家居产品的进货成本,力度空前的促销产品价格政策。

并提升公司广告投入占比,加大电商区域推广和本地化联合推广的补贴力度。进一步明确零售和整装大家居的经营边界。

报告中提到,为更好匹配未来大家居商业模式,欧派正推进终端渠道改革,加速集团和经销商大家居转型,公司及经销商均正经历从单品向大家居销售模式、团队、店面等多维度的转型和磨合。

零售大家居:有效门店已超过850家,较期初增加200多个。

线上流量运营:构建总部通投、市场联投和本地电商的铁三角线上获客体系,为大家居战略提供流量支持。

(1)加大电商渠道的费用投放布局,重点破局新媒体账号矩阵、内容运营、直播等线上获客形式,实现线上类业务增长超10%。

(2)强化短视频及直播等营销模式,实现线上有效引流客户数同比增长10%,流量赋能经销商超过4000家。

(3)与经销商联合运营,完成经销商抖音、快手、美团(大众点评)、天猫(高德)及百度地图、安居客等13600家云店上线,并赋能超100城各类型经销商进行本地化联合投放,线上获客量同比增长超600%。

(4)大家居电商业务发展进入快车道,引流客户数同比增长89%。

大交付体系:干线整合及优化,与超300个城市的干线整合承运商签订干线整合协议,覆盖率占可整合城市的97%以上,干线整合覆盖的货量占公司总货量比例超90%。

优化货运班车时刻表,班车制覆盖的货量占比已稳定在90%,班车准点率已稳定在90%。

推进家居产品带托运输的全面应用,产品整体打托率已稳定在 90%,公司整体运损率同比降低超30%。

信息化运营,TIMS系统经销商培训覆盖率超过98%,TIMS系统实际扫描率超93%,车辆实时追踪等。

上述经营动作的部署与调整,也仅是欧派家居正在实施的部分措施。这是一家主动变革的企业,高频次推出各项策略,也是一家保持极高活跃度的领跑级别的大厂,他们对市场判断、采取的行动往往颇有参考价值。

接下来怎么做?大材研究认为,答案其实很明显,强化各项能力,向组织、产品、渠道、终端、交付、服务等各个环节要优势。


来源:大材研究

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