“地产哑火了，美的却不熄火”。全屋定制家居应该向美的学什么？

在房地产市场增长放缓的背景下，与之紧密相关的家居家电行业感受到前所未有的压力。然而，美的集团却以其稳健的业绩增长，成为市场的亮点。

8月19日晚间，市值4356亿元的美的集团，交出了2024年上半年“成绩单”，并呈现出两大特点：

一是营收首次连续两个季度均突破1千亿元。美的集团2024年上半年营收为2172.74亿元，同比增长10.30%，其中一、二季度营收分别为1061.02亿元、1111.72亿元。

二是2024年上半年，美的集团归母净利润为208.04亿元，同比增长14.11%。换算可见，美的集团2024年上半年平均每天获利1.14亿元。

“地产哑火了，美的却不熄火”。对于全屋定制家居行业来说，美的集团有何成功经验值得学习的？

美的半年报的骄人业绩

美的集团早已不是当初只专注家电业务的巨头。美的集团称，公司是一家覆盖智能家居、新能源及工业技术、智能建筑科技、机器人与自动化及其他创新业务的全球化科技集团。按照美的业务板块划分，我们先来看不同用户端的业绩表现：

1、TO C的智能家居业务

TO C的智能家居业务在报告期内收入1476亿元，同比增长11%，是上半年营收的主要来源。占大头的暖通空调上半年营收1014.61亿元，同比增长10.28%。这主要得益于国内家电以旧换新的政策推动，以及上半年二季度，是传统的空调旺季。

B端业务逐渐成为美的的新增长极，用方洪波的话来说，“家电业务已进入存量阶段，要穿越周期就必须进行产业升级，找第二增长曲线”。而美的做产业升级的思路，就是发展to B业务。

据财报显示，美的的新能源及工业技术、智能建筑科技和机器人与自动化三项业务分别实现收入为171亿元、157亿元、139亿元，累计营收467亿元，在总营收中的占比超过20%。

3、按地区划分，出海成为美的的第三条赚钱路径

美的集团在2024年半年报中称，“公司要彻底改变方法，向海外优秀企业学习借鉴，努力成为国际化企业”。

财报数据显示，报告期内，美的国外营收910.76亿元，同比增长13.09%，占营业收入的比重也比去年同期高了约1个百分点，为41.92%。海外营业利润比去年同期多了约51.08亿元。2024年上半年，美的集团智能家居应用的海外新注册用户突破100万，已注册用户达310万，业务遍及二百多个国家和地区，服务全球约5亿用户。

显然，从国内转向国际，从TO C转向 TO B是美的集团谋求的转型方向，而从这份骄人的业绩表现来看，美的有了更多底气敲开港交所的大门，为他的全球化经营和转型吸纳更多的海外资金。

顾家“资本+人才”、欧派“人才”等

近些年，美的集团培养的高管，已经遍布家电行业、家居行业、新能源行业、电商行业等，尤其是是家居行业的头部企业。比如顾家家居通过美的系的资本和人才双关联，已经在行业内取得了显著的成就。欧派家居更是多次引入美的集团的前高管，以期借鉴其在家电行业的成功经验。

8月21日，顾家发布公告，董事苏斌因个人原因，申请辞去其担任的公司第五届董事会董事职务、董事会战略委员会委员职务及董事会薪酬与考核委员会委员职务。同时提名杨榕桦为公司第五届董事会非独立董事候选人。据了解，杨榕桦于2008年任职于美的集团（000333）股份有限公司，2018年加入盈峰集团有限公司，现担任盈峰集团有限公司董事、副总裁。

现顾家家居董事、总裁李东来，1974年10月出生，硕士。历任广东美的集团有限公司空调销售公司营销管理科科长、空调事业部营运发展部总监、冰箱事业部总裁、空调事业部总裁，广东美的电器股份有限公司副总裁。现任顾家家居集团董事兼总裁。

值得注意的是，美的集团实控人何享健的儿子何剑锋在2023年末以102.99亿元的价格计划受让顾家家居29.42%的股份，最终以88.8亿元的价格成为公司的实控人。

该公司另有多为核心高管为美的系出身，如副总裁李云海，为前美的集团空调事业部营运发展部总监，美的集团制冷家电集团营运管理部总监，美的集团冰箱事业部总裁助理。副总裁欧亚非曾任美的空调事业部培训经理、美的冰箱事业部营运管理部总监、美的空调事业部国内营销公司管理部总监、美的制冷家电集团区域销售公司总经理。

欧派家居集团亦然。欧派集团副总裁朱耀军曾任美的橱柜制造总监，欧派家居集团卫浴制造副总经理,欧派家居集团橱柜制造总经理,欧派家居集团集成家居事业部总经理；现任欧派家居集团副总裁。

原总裁助理周宇周宇。曾担任广东美的集团热水器事业部国内营销总经理，美的厨房与热水事业部事业部副总裁兼内销总经理、创新生态链总经理，于2021年加入欧派家居，随后任集团总裁助理直至离职。

其次还有欧派集团厨房事业部副总经理水申武、原欧派集团总裁助理丁云海、原欧派集团市场部总监杨幸兵等均来自美的集团。

美的集团的管理策略强调业绩和结果，通过频繁的人事轮岗和业务调整，激励管理层全力以赴，提高工作效率。这种以结果为导向的企业文化和人才培养机制，使得美的系的高管在家居行业中以能打硬仗、打胜仗而著称，成为全屋定制行业内猎聘人才的重要来源。

全屋定制家居企业应该向美的学什么？

既然美的集团培养出的职业经理人因其出色的专业能力和综合管理素质而在家居行业中备受青睐，那么在企业的发展方面，全屋定制家居企业可以向美的集团学习什么？

在范居士看来，美的集团之所以能够在激烈的市场竞争中保持领先地位，取得骄人的年中报成绩，首先得益于美的集团坚定执行了“科技领先、用户直达、数智驱动、全球突破”的发展战略。这一战略的核心在于通过持续的研发投入，比如上半年超过76亿的研发费用，确保了美的在技术创新上的领先地位。同时，美的通过用户直达策略快速感知并响应市场需求，以及通过数智驱动保持了多品类多业务的高效运营。此外，美的的全球突破战略使其在内需不振的情况下，能够依靠外需实现增长，有效发挥了国内国际双循环的优势。

其次，美的集团遵循了“全价值链运营提效，结构性增长升级”的年度经营原则。这涉及到通过提高效率和降低成本来建立成本优势，同时通过数字化和人工智能技术的应用，重构传统价值链，以建立新的竞争优势。美的集团的这种对新技术的积极拥抱和应用，使其能够不断自我革新，创造出新的产品和业态。

第三，美的集团的先进治理机制和长期主义的企业文化为其稳定发展提供了坚实的基础。通过建立以股票激励为主的多层次长期激励机制，美的将股东、管理层和核心员工的利益紧密绑定，激发了全员的创业激情和企业家精神。同时，美的坚持以消费者为导向、股东利益至上的原则，确保了公司始终在做正确的事，行进在正确的发展轨道上。

最后，美的集团的核心竞争力在于其全价值链的卓越运营及规模优势。这不仅体现在其“T+3”模式的全面数字化和高效供应链管理上，也体现在其多项效率指标的逐年提升上。例如国内市场从下单到交付的平均周期由2021年的21天减少至2023年的12.5天，显著低于行业平均水平。美的通过持续的提效降本，实现了“以价换量、以量降本、以本增效”的良性循环，从而保障了业绩的稳定性和成长性。

基于此，对于全屋定制企业而言，美的集团的成功经验值得学习的地方包括：持续的研发投入以保持技术创新，快速响应市场变化的能力，数字化转型以提高运营效率，以及建立长期激励机制以激发团队的潜力。此外，全屋定制企业还应重视规模优势的建立和全价值链运营的优化，以实现成本控制和市场竞争力的提升。

值得一提的是，全球化的大潮中，美的集团通过积极的海外市场拓展，成功将“出海”转化为新的增长点。这一战略不仅拓宽了美的的市场边界，还为其带来了新的收入来源和增长动力。全屋定制家居企业亦可以通过深入研究国际市场需求，制定适应不同地区特点的市场策略，同时加强品牌国际化建设，提升产品和服务的全球竞争力，从而在更广阔的国际舞台上实现增长和突破。

写在最后

在房地产市场的波动中，全屋定制家居行业需要寻找新的增长点。美的集团的成功经验，无疑为行业提供了新的思路，通过不断的技术创新、积极的全球化战略、以及对数字化转型的深入拥抱，美的集团不仅在国内市场保持了强劲的增长势头，更在国际市场上取得了显著的成就。

面对未来，全屋定制家居企业必须认识到，持续的研发投入、快速的市场响应能力、数字化转型以及建立长期激励机制，是实现可持续发展的关键。同时，规模优势的建立和全价值链运营的优化，也是提升企业竞争力的重要途径。全屋定制家居企业应以美的为榜样，不断探索和实践，“练内功”+“向外走”，真正找到属于自己的发展之路。