又一家装企闭店！宁波筑方至家欠款达千万，引发业主维权潮！

近日，宁波筑方至家装修公司（以下简称筑方至家）因合同违约和工程停滞，引发了一场业主集体维权的风波。记者深入现场，采访了多位业主和业内人士，试图还原事件的全貌。

业主集体上门维权，涉货款达千万

8月8日，记者在筑方至家位于联盛广场的门店现场看到，原本繁忙的装修公司突然变得异常热闹。上百名业主手持合同，聚集在门店内外，要求公司继续履行合同或退款。业主们的情况各异，有的刚交了订金或首付款，工程尚未开始；有的工程已进行一半，材料被拉走；还有的业主已全额付款，但工程尚未完工。受影响业主超过200户，涉及金额高达千万元。

业主卢女士表示，她是去年和该公司签约的，合同总金额为45万元，已交了12万元的首款。“本来这个月要开工的，现在突然没了下文，我很着急。”卢女士说，慈溪有几十位业主已经组建了维权的微信群。她的要求很明确，退还预付的12万元，解除合同。

另一位消费者李女士则表示，她家的工程已经做了差不多一半，前几天瓷砖和其他材料都已经到位了，没想到又被拉走了。“据说是公司拖欠供应商的款项，现在留下一个烂摊子。”

公告回应受到业主质疑

筑方至家在门店张贴公告称，因经营原因和战略调整，公司目前处于收尾闭店阶段。公告上写明，8月17日将全面开始复工，并提供了专线客服电话。然而，记者尝试拨打该电话，但一直占线，无法接通。

门店工作人员出示了一份书面的工地收尾方案，上面给出两个方案：一是，后续工程款项直接支付给项目经理和材料商，以成本价结算，由公司售后团队继续施工落地；二是，根据实际工程量进行退款，并将在3个月内退回至指定账户。

然而，有业主对方案提出质疑。来自奉化的王先生称：“我们的合同是与公司签订的，现在要把钱直接给项目经理和材料商，他们明显是在推卸责任，主体都不一样，以后可能还会出问题。”

定制与大全包模式利润低

或是装企资金链短缺的主因

宁波一位资深装修公司负责人张先生向记者表示，定制和大全包这种方式目前在业内比较流行，通过线上推广的方式把客户吸引到线下门店。但这种模式利润率比较低，对公司自身实力要求很高。“一般会先收客户的钱，然后在一定期限内打钱给供应商，有个时间差。如果客户多，流动性好，还可以维持。一旦经济形势不好，客户减少，资金压力变大，就会导致资金链问题，引发一系列问题。”

对此，素豪律师事务所程文韬律师表示，如果涉事公司存在无法完成装修、延误工期等违反双方合同约定的情况，业主可以解除合同，要求其承担违约责任，也可以直接向法院起诉。

记者了解到，有部分业主正打算组团提起法律诉讼，维护自己的合法权益。

写在最后

筑方至家事件再次提醒消费者，在签订装修合同时需谨慎，选择信誉良好的装修公司，避免陷入类似的困境。同时，也呼吁相关部门加强对装修行业的监管，保护消费者权益。