持续发力以旧换新，居然之家先发优势助力产业共赢

今年3月，随着国务院发布《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》的通知，以及商务部等14部门发布的《推动消费品以旧换新行动方案》通知，全国各地也紧随其后，出台了相应的以旧换新政策。家居行业巨头们纷纷瞄准了这片新兴的蓝海市场。在这样的背景下，居然之家积极响应和配合，同步做出了调整和策略部署。新一轮的以旧换新活动正式落地实施，不但在补贴上加大了投入，最大限度的回馈消费者，而且在回收流程的运营管理做了极大的优化，让消费者享受更加便捷的以旧换新服务的同时，也有望利用先发优势高效整合产业链上下游，实现共赢。

居然之家也顺势全面出击，以扩大存量房装修改造为切入点，推动旧房装修、厨卫等局部改造和适老化改造。居然之家在全国各门店打造居然乐屋整装体验中心，紧扣“绿色”“智能”“适老”等时代主题，结合流行户型与装修风格，打造实景样板间，通过“场景化”体验和“爆品样板间”为消费者提供所见即所得的装修体验。区别于新房装修，旧装拆改、垃圾清运、系统门窗改造和家具中转存放等服务，作为居然之家推出的“旧房换新”产品的特色与亮点，结合透明化零增项报价体系，多措并举有效解决了抑制旧房装修需求的堵点卡点。

优势助力产业共赢

在挖掘这个万亿市场赛道上，居然之家不但实现了“抢跑”，而且也逐步展现出了打通产业链上下游，助力产业共赢的姿态。从今年年初开始，居然之家以旧换新业务已实现从在线提交旧物信息、AI智能估值、换新补贴发放、回收工单生成，到上门免费收旧、旧物储存、分类处理及二次流通等全链路业务流程系统化、线上化。

同时，线上有数字化家居产业服务平台“洞窝”，与居然之家线下遍布全国的实体家居卖场相结合，推行“互联网+回收”的新模式。在门店设置废旧家具家电回收网点，由居然之家自有回收人员免费上门回收、分拣、拆解和处理，确保服务的效率和品质。对可翻新的旧物上架自营二手交易平台，对无法再利用的旧物则委托专业机构进行环保处理。

伴随着家居产业从高速的、迅猛的、粗放的发展阶段，走向精益运营阶段，存量市场发掘才是家居企业的未来，以旧换新则是挖掘存量市场的最重要入口。相信，随着消费品以旧换新等促消费政策的逐步落实、政府引导与市场主导相结合的各方参与，“消费品以旧换新”行动将惠及更多消费者便捷、经济地享受到智能、绿色、低碳生活方式。居然之家将不断创新和完善“以旧换新”服务，持续推动绿色智能家居的普及与推广，为行业实现高质量、可持续发展贡献力量。