销售,很多人误以为只是简单的买卖,但事实上,它是一门艺术,一种建立和维护人际关系的技巧。在这个过程中,每一个环节,每一个细节,每一个看似不起眼的小角色,都可能成为你成功的关键。今天,就让我们一起来聊聊,如何在销售的战场上,巧妙地利用那些“小人物”,让你开单更顺利吧~在销售的过程中,我们很容易忽视那些看似不起眼的人,比如公司大楼的保安、保洁阿姨,或者是办公室里的小职员。但你知道吗?他们其实掌握着很多你挤破脑袋都获取不到的信息,甚至有时候,他们的一句话,就能帮你打开一扇通往成功的大门。那么,我们该如何与这些“小人物”打交道呢?首先,尊重是最基本的。不管对方是谁,我们都应该给予他们应有的尊重。平时见到笑一笑,打个招呼,坐电梯的时候等等人家,这些小事都能拉近你们的距离。接下来,就是要用心与他们交流。不要急于推销你的产品,而是要像朋友一样,和他们聊聊天,了解他们的喜好,甚至是他们的烦恼。比如,给保安递根烟,和保洁阿姨聊聊家常,这些都是建立信任的好方法,一回生二回熟~记得有一次一个销售前辈,就是通过和保安喝小酒,聊天,最终得到了领导的当天的行程,从而成功地抓住了机会,完成了交易。可能有点不可思议,但事实就是这样,有时候,一个小小的举动,就是能够带来意想不到的效果。比如,送给前台小姐姐一瓶护手霜,或者是一些简单有趣的小玩意儿。这些小礼物,不需要花很多钱,但却能让对方感受到你的用心。通过与这些“小人物”的交流,你可以获得很多宝贵的信息。比如,客户的喜好,客户的生活习惯,甚至是客户的家庭情况。最后十八想说的是,销售无他,用心,用脑,销售之道。你需要用心,去感受客户的需求;用脑,去思考如何更好地满足这些需求。只要你足够用心的坚持下去,销售这条路,你一定能走得更远。