近期京东高调宣布推出全屋定制自营模式,并在天津京东MALL开设了首家定制家居体验店。3月15日,全国首家京东全屋定制自营体验馆将在天津京东MALL盛大开业,并推出限时直降2万、特惠价仅需16800元的22㎡全屋定制自营整家套餐。奇怪的是,这么重磅的跨界消息,定制家居行业几乎都知道了,但却没能成功引起热议,吃瓜群众对此表现的并不热闹。此次京东入局定制,对饱受舆论的定制家居行业,还是有诸多创新,部分甚至可圈可点,如果执行到位,可能对行业就是颠覆式的。首先,明码实价,拒绝套路。京东全屋定制套餐主打明码实价、价格实惠。以京东全屋定制推出的22㎡整家套餐为例,原价36800元,开业特惠限时直降2万元,到手仅需16800元,并赠送价值16800元的升级礼包以及京东PLUS年卡,千元京东E卡。同时在开业期间,更有大家电等惊喜礼品抽奖不断。单从价格层面看,已创行业“新低”。需要注意的是,这一套餐是限时直降2万元,限时3月份。以后就不得而知了。其次,交期可控,京东直签、在交付上具备最快7天可交付的服务体验,这对板式定制家居的交货期可谓是超级速度了,尽管部分企业宣称能做到7天交付,但在大规模个性化定制面前,能持续做到的企业是极少。再次,全流程数字化管控,京东提供了全流程数字化保障,让消费者对定制每个环节都在京东app上清晰可视。天津市民3月31日前到访体验店预约,或打开京东APP搜索“自营全屋定制”线上报名,即可享受免费全屋设计、免费上门量房、免费VR效果图,以超值优惠价搞定全屋理想家。可以看到,京东全屋定制对行业的创新还是非常有前瞻性的,而且高层深知定制家居行业的痛点,难点,给出的解决方案针针见血。
那么另一个问题来了,既然京东这种超级大佬也巨资入局定制,为何行业讨论者少,没有成为重磅话题?个人认为,在定制家居过去高速发展的20年时间里,跨界入局的各种大佬不下上百个,有传统家居建材行业的,如东鹏、箭牌、大自然,有做卖场的,红星美凯龙参股欧派、威法等,居然之家参股KD等;也有互联网大鳄诸如小米参股丽维家等,从目前的情况来看,并未达到想象当中的结果。定制家居作为重服务、重体验、强交付的行业,其产品体系、展示、体验、设计系统、售服体系都是专业活,绝不是哪个跨界大佬,携巨资买人才、买设备、买产品就能快速搞定的,这些路必须要走,有些学费必须要交,这么多年看来,这样的案例还少吗?跨界者多,成功者寥寥啊,想必这也是京东 必须要走的路,相信2-3年后,就能看到结果了。