12月11日,广州设计周落下帷幕,给2023年的展会业画上了一个句号。
熙熙攘攘、热热闹闹的广州设计周下,行业人士的体会却是:
展会的流量没有明显减少,但大部分人流都是设计师和同行,经销商非常少,准备开店的经销商就更是少之又少。我们经常把设计师看做一个渠道,叫做“设计师渠道”。但我们必须清楚一点,设计师渠道成立的前提条件是依托在经销商网络渠道的基础上的,因为产品的体验、设计、安装与服务,必须依靠经销商渠道来配合设计师完成。当没有经销商加盟开店,设计师渠道就是个“伪渠道”。我们在今年的设计周上,高定头部风向标品牌——木里木外、图森都没有参展,这两个品牌“逃离”设计周展会说明了什么?展会无非两大功能:一是品牌势能的建立,我们常说的品宣;二是品牌的招商。木里木外的品牌战略上,通过在核心城市地标性建筑(比如上海外滩的旗舰店)旁建立“永不落幕”的展厅,来构筑品牌势能,部分取代了展会的价值。图森通过“可持续发展设计实践年度盛典”——这个3060国家大趋势下的可持续来构筑自己的品牌势能,部分取代了展会的价值。至于品牌招商,经销商都来的非常非常少,招个“毛线”商呢?在本届广州设计周上,我们依然能够看到高定品牌的展会“陋习”,就是:拉上围栏,让展会观众排队,人为制造所谓“高端价值”。笔者不得不用英特尔的前CEO安迪·格鲁夫一句话来提醒高定品牌们:作为一个领导者,最重要的事情就是要发现战略转折点。这个战略转折点已经像大象一样的庞然大物,充斥在整个房间,而很多所谓的高定品牌却视而不见。先是马云在内网罕见发声:坚信阿里会变,阿里会改。近期又是刘强东内网留言:非常自责,但不会躺平,也希望兄弟们不会躺平。这两家电商巨头的领导者,都看到了这个战略转折点——抢占低价心智。
京东集团 CEO 徐雷特别强调了低价战略的刻不容缓,他曾对参会的六千多名京东采销员工说,“今天我们坚定了要做低价,大家意志统一了,以后的改变特别多、特别难,但没办法,低价这条路,我们必须走下去。”因为这两家电商巨头,都在拼多多对市场空间的强力挤压下,看到了消费趋势不可逆转的变化:消费成熟的表现是消费者更多关注和追求性价比。如果是消费降级,是在为低收入人群选品,需求是廉价;如果是消费者成熟了,是为以中产为主的的群体选品,需求是性价比。
廉价是低价基础上讲品质,性价比是品质基础上讲低价!中国房地产行业已经从支柱型产业变成了中国底座型产业消费总量的减少,存量、减量时代的到来已经不可逆转。经济发展,收入增高,信息透明,交易路径变短变快,今天的消费者选择在变化,品牌溢价能力在急剧地衰弱,所以又好又便宜成了广泛需求。
经济下行周期下,消费者对具有性价比的产品将会产生更大的需求。根据《2023麦肯锡中国消费者报告》,尽管中国消费者整体支出趋于保守,他们仍会通过严格的取舍来维持生活品质。具体而言,当前中国消费者并没有在选择品牌和产品时做出妥协,而是寻找价格更具竞争力高性价比的品牌,更加谨慎地进行权衡。所以,京东刘强东提出重新抢夺“低价心智”的低价战略公式就是:公式中的 “>>” 两个大于号,指的是他希望要大大超出客户预期,这就要实现远大于 1 的结果,价格就需要足够低。
这个公式,我们在优衣库、COSTCO开市客超市、山姆会员店、名创优品、小米身上都得到了充分验证。这些品牌都穿越了经济周期,并在经济下行周期下,实现了逆势的增长。这些穿越周期,并在经济下行周期下逆势狂飙的品牌,它们的本质就是高端性价比。“高端性价比”战略是在产品高品质的前提下,通过企业内部效率——工业化、规模化、数字化、智能化等提升——去除品牌溢价,然后在保证真材实料的同时,给予消费者最实在的价格。
2023本届广州设计周,我们看到了高品质、高材质、高工艺的表现,但我们同样看到的是高成本,是一个非常非常小众的市场。“高成本下的高品质”是企业的本能,“低成本下的高品质”才是企业的本事!
按笔者的原创战略三势论,优势打不过趋势,趋势是“高端性价比”,而不是“高成本下的高品质”。如果企业不能顺应这个大势来发挥自己的优势,只能成为时代趋势大潮下的弃儿。
从这个角度说,笔者认为,广州设计周高定当“亡”,高端性价比当“兴”!