​整家定制与整装是相同发展逻辑吗?

11-24 17:10

导读:整装运营的基本特征,就是标准化的家装运营。这是整装运营有别于传统家装运营最根本的区别。
可能很多人对这个问题不是很理解,所以有必要先把问题的本身含义解释一下,然后再来分析问题的内容。

这里我讲的“相同发展逻辑”,是指整装或整家定制运营的底层运营逻辑。试想一下,如果两者的底层运营逻辑不相同,那两者就走在了不同的方向上。对整装运营或整家定制运营的企业来说,也就不应该把两者的发展放在一起规划。比如说:第一步,先发展整家定制;第二步再发展整装业务。
因为如果底层逻辑是不一样的,那第一步走完后,应该离第二步的目标就更远了。
那么,整装和整家定制两者运营的底层逻辑各是什么呢?
先来谈整装运营的底层逻辑,这就是标准化。
我们都知道,整装运营的基本特征,就是标准化的家装运营。这是整装运营有别于传统家装运营最根本的区别。
从这一点来看,那些声称“个性化整装”的人,似乎是不了解整装运营的底层逻辑。个性化整装究竟是标准化还是个性化呢?如果是个性化,那还是整装吗?
我解释说:个性化整装,其实是传统家装的全案部分做了标准化的整装。
所以,严格意义上讲,个性化整装就不是整装。
再来看整家定制。一个关键词“定制”,说明整家定制的底层逻辑是个性化的。
事实上,所谓“定制”,更多是表达在定制家居产品尺寸大小的不同。它与个性化还是有一定的区别的。不过,通常人们却是将两者混为一体,认为定制就是个性化。
关键是是否需要“一户一设计”。如果需要,那就是个性化的运营逻辑。
整装运营是标准化的逻辑。虽然目前还做不到完全的标准化,甚至还有很大的差距,但是,标准化是整装发展的唯一目标。可是整家定制却是个性化的运营逻辑,其发展目标,似乎也从来都不是标准化。
如果我们说整装发展是泛家装行业发展的趋势,那整家定制显然并没有沿着家装标准化的发展方向前进。
这正是我讲的整家定制发展存在的严重问题。
也就是说,定制家居企业不是把整家定制做好了,就可以过渡到整装运营的阶段。因为两者运营的底层逻辑基本上是南辕北辙,所以,整家定制做到越好,可能离整装运营的基本运营逻辑也就越远。
面对这样一个分析结果,我们定制企业应该如何对待整家定制呢?我们能不能引导整家定制也往标准化的方向发展呢?


作者:唐人

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