网传的国美APP的截图撕下了国美公司最后的“一丝体面”。
10月15日，网传截图显示，点开国美APP“幸运大转盘”抽奖页面后，有弹窗提示惊现辱骂国美电器董事长黄秀虹、创始人黄光裕的内容，指控其拖欠工资、拖欠贷款，“早晚得再进去蹲几年”。
这表明，整个国美公司已经完全失控，员工彻底站在了公司的对立面。2021年末，国美集团旗下尚有32278名员工。而截至今年上半年末，国美集团只有3609名员工。
从去年开始，国美就出现了供应商货款难结、拖欠员工工资、顾客家电无法发货等问题，且一直持续至今。工资发不出，供应商不供货，国美一没了人，二没了货，只剩一口“仙气”吊着了。
2018-2022年，国美零售5年累计亏损388亿元，仅黄光裕回归掌舵的2022年，就巨亏了约200亿元，超过此前4年亏损之和。
从目前的状况来看，国美基本已经可以宣判进入“半植物人”状态，只差最后一口气还证明活着——没被破产。
2021年2月17日，国美黄光裕出狱的第二天，他高调放言称——“力争用未来18个月的时间，使国美恢复原有的市场地位”——豪言壮语，言犹在耳，但今天已经英雄落幕，树倒猢狲散。
在国美黄光裕出狱后高调发表“豪言壮语”后，笔者2021年就发文预判：为何不看好国美做家居家装：大力出奇迹时代的终结（点击阅读），没想到一语成谶！
国美走到今天，是黄光裕的性格决定命运吗？笔者认为，是企业老板的认知决定企业的命运！
笔者总结过，老板认知=【性格基因+过往经历路径+欲望大小】×学习能力黄光裕是改革开放后的一代草莽英雄，杀伐果断，在中国家电红利时代，靠“胆商”靠“赌性”跑马圈地，高速扩张，他骨子里的“赌性”让他最终走进了监狱。这个性格基因，决定了他出狱后的“大放卫星”，还以为能“大力出奇迹”。实际市场环境已经今非昔比，沧海桑田。国美黄光裕形成了对以前成功的“路径依赖”。对于国美过去的成功，用我的原创“战略三势”理论——生存靠优势，发展靠趋势，成功靠顺势——来解读，国美的优势是“全国连锁+全程最低价”，携“消费者以令家电厂家”，赶上了2000年以后中国家电普及升级的十年大趋势，顺势而为，取得了史无前例的、如日中天的成功。那是个“高歌猛进”的时代，那是个可以“大力出奇迹的时代”。但当黄光裕出狱后的市场环境，已经和十年前大相径庭，黄光裕还想用以前“大干快上”的方法取得成功，那就是痴心妄想了。黄光裕出狱时，国美的账户里还有225亿元，如果能坚持主业，巩固线下门店的既有优势，小步尝试线上业务，国美也许还能稳住基本盘，再寻找新的增长机会。但黄光裕明显等不及了。
无疑，黄光裕的欲望野心是很大的。但他的能力支撑不了他的野心。黄光裕太想夺回狱中失去的11年光阴，而他缺席的这些时间，恰恰是中国互联网高歌猛进10年。所以，出狱之后的黄光裕，对互联网产生了某种近乎迷信的“执念”。据接近国美管理层的人士透露，2022年上半年，黄光裕开始沉迷“元宇宙”业务。“周围能借钱的都借过了，为了这事，好几个兄弟都和他反目了。”黄光裕有土生土长的商人的敏锐的市场嗅觉，他嗅到了线上的机会、家装的机会，所以做了自己不擅长的“真快乐”APP，收购了“打扮家”家装软件。本质上，还是缺乏敬畏之心，还是没有洞悉到行业的本质，不具备深度的学习能力，以为自己掌握了线上的能力，实际上企业的能力模型根本没形成。通过以上的分析，我们可以看到国美今天的大败局，是黄光裕亲手造成的。过去国美的成功，成也萧何；今天国美的失败，败也萧何！
我们做企业的，特别是企业老板，唏嘘感慨的同时，一定要吸取经验教训，警钟长鸣！
