经销商的五大价值!

11-01 13:28

导读:越是艰难时刻,越要发挥好经销商的价值,越要形成合力,才能共渡难关
越是艰难时刻,越要发挥好经销商的价值,越要形成合力,才能共渡难关。如何才能做到这一点?首先就要清楚,我们为什么要发展经销商?经销商的价值到底是什么?值不值得我们投入与依赖?明确了这些问题,我们才知道,如何筛选经销商?如何支持经销商?如何管理经销商?才能真正携手共渡难关!

一、服务
如果是简单的买卖关系,确实没有必要发展那么多的经销商,尤其是低值的标准化产品。经销商的一个重要价值,就是可以近距离的及时响应客户的需求,提供技术、物流、资源方面的服务支持,这是任何团队都无法比拟的。
提升经销商的服务意识、服务能力,支持他在一定的程度上解决客户问题,并通过服务获得新的机会以及增长,这是一个非常值得研究的课题,也是未来厂商深度合作的基础。
二、资金
很多客户需要垫资,依靠厂家自身的力量压力巨大,很难实现。经销商具有本土优势,能够控制风险。经销商可以提供必要的资金支持,这可以极大的化解风险。
另外与客户的交往中的很多灰色地带,比如公关费用问题,经销商都能够方便的化解。如果经销商不能提供资金支持,还要从企业赊销产品,需要较长的账期,这个经销商的价值就会大打折扣。
三、客户资源
经销商都是盘踞在一个区域,一个行业,一个领域,往往拥有非常丰富的人脉资源、客户资源,这就是他们的竞争力所在。他们比企业自己的团队会更加珍惜这些客户,也会更加重视客户的满意度。
要支持经销商打造销服一体化的平台模式,帮助经销商维系客户,拓展客户,让经销商成为一线的专业服务平台。
四、团队
厂家自己组建一线销服团队非常困难,特别是深入到乡镇一级的市场更加困难,成本惊人,经销商却可以找到人,因为大多数都是亲戚朋友,而且相对稳定。
在此基础上,厂商一定要加大对经销商的培训力度,特别是经销商二代的培养,经销商能否长期跟着我们干,关键要看这个队伍能不能打造好,能不能获得好的收益。
五、信誉
经销商是活在一个圈子里,相对稳定,时间越久,自身的信誉越重要。这要比厂商自己雇的人会更加可靠一些。至少他们会真心对待自己的客户,不会轻易的扔掉客户跑路。
因为生意是他们自己的,所以他们会尽最大努力搞好客户关系,也愿意在客户身上投入资源,这也是我们与他们合作的基础。
以上这五点是传统经销商的价值,有了这些价值我们才有合作的必要,没有了这些价值,就没有合作的必要。
我们对渠道的服务、管理措施,实际上都出自于对这些价值的理解,理解的越深刻,服务管理的越到位。我们现在经销商的很多问题,大部分是因为其中的一项或者是几项没有搞定造成的。
另外上面的描述,不仅是渠道管理的出发点,也是渠道甄选的出发点,一个经销商适不适合做我们的生意?能不能长期合作?是不是我们重点的扶持对象?以上五点就成为了最佳的评判标准。


来源:820营销

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