家居卖场如何做小区营销?

10-31 20:46

导读:比如说你是一个卖场的物业方,你要做小区营销怎么做呢?
作者|王献永   视频号|家具行业操盘手

比如说你是一个卖场的物业方,你要做小区营销怎么做呢?

因为我也托管这些店中店租赁模式的大型家居卖场,我们通常情况下是这样的。

我们首先要判断这个小区与我们商场整体的档次定位是不是匹配,要保证我们商场售卖的产品与我们做这个小区营销推广选定的这个小区,它们的档次是匹配的。首先这个匹配度我们要判断。

那么第二个,一旦匹配度要是确定没问题的话,通常情况下,由物业方出面,把整个小区所有的广告位买下来。所有的广告位买下来了,在核心的位置,我们通常情况下,我们卖场的物业方会做卖场的广告,打什么什么什么商场。

那么,其他的所有的广告位,我们可以动员我们卖场里边的商户怎么样?承租。也就是我整体打包拿下来,然后我低价再出租给,转租给我卖场里边的商户,可以实行竞标的方式来做。

也就是说我们要对小区实行广告覆盖。就是说做小区营销,为了竞争,也为了引起本小区业主所有人的注意,扩大我们卖场在本小区的市场占有率。我们第一步就是广告。把小区所有的广告牌全部拿下来,保证同类卖场以及同类卖场里边的商户在这个小区没有广告位。

这个广告位包括大门口公示栏广告,包括小区入门处的这种升降的这种闸门,还有车库,小区的单元号、楼号、门牌号,包括物业楼公示栏。

我这么跟你说吧,小区所有的广告位我们都要拿下来。我们拿下来以后,通常情况下,小区未交房之前的三个月广告就入驻了。

一般情况下,小区从交房到业主入住完毕,大小区可能需要三年。我们一般情况下,中型小区的话都是两年,那我们物业一下拿两年的广告,就是说其他的同类卖场以及同类有竞争关系的卖场,它里边的商户怎么样,都在这个小区做不了广告,这是第一步,叫广告覆盖。这是一个操作。如果你做到这一点了以后呢,好,那我们最好就是做第二步小区营销,那怎么办呢?

那我们商场主导在小区小区开样板间,让我们卖场里边建材商和家具商,包括做软装饰品的,包括卖场里边的装修公司,或者叫个人独立设计师联合在小区里边根据户型,每一个户型我们至少做一个样板间,也就是说我们让我们商场内的商户在某一个小区做联合样板间,在小区里边怎么样,获客。与我们商场里边形成一种互动,这是第二种方法。

那么第三种方法,我们由卖场的物业方出面,通常情况下是卖场的运营和企划联合利用小区入口处的一个大广场的位置。我们几乎每半个月会举行一次小区业主与卖场商户之间的一个对接。

通常情况下,如果这个卖场是建材与家具一体化的,我们通常情况下会让建材商先去搞这个东西。紧接着家具商去配合。比如说我们以品类展为主题,我们阶段性的就去给这个小区去做营销。

比如说我们做地板专场对接会,我们做卫浴、瓷砖,包括我们对接工长等等,哎,我们都给他(业主)对接。包括到时候,我们举行沙发、实木、儿童,也就是我们以我们商场的主要的大品类为主题,与小区的业主进行品类的业务对接,把相应的商户全部在那儿弄一个临时性的展位。哎,我们这样去搞。

通常情况下,我们一周选一天,周六或者周日,一搞搞一天,就这样去搞就行了,摆上部分的产品,那这样来讲的话,不仅是一种获客,还是一种品宣。

最关键的问题由卖场物业方出面,最起码这个小区的物业他不会管你,是正大光明的在小区做宣传。另外,我们在这种品类节上要搞定一定的促销活动,有优惠的政策,甚至我们把上游的工厂怎么样,会叫到现场,如果费用预算充足的话,我们还会找当地的知名的,比如说变魔术的、唱歌的,搭一个小舞台,活跃活跃氛围。哎,这样搞,夏天的话可以做个夜场。哎,你这样去搞。

如果这几个动作做下来以后,你会发现,在这个小区里边,广告是这个卖场的、或者是这个卖场的商户的。然后呢,我们每周在这个小区里边呢都做有这种专场的品类产品的对接会。然后呢,小区有样板间,各位,如果这个动作操作下来以后,你想想,你还会缺客流吗?哎,我们都这么去玩。

整体的费用是可控的,是可控的。这样的话,小区物业管理方也很简单了,因为什么,他只对接他(卖场)就可以了,然后弄得规规矩矩的,小区的环境呢,各方面,这个秩序也不会打乱。你在这种情况下就非常好,那就是看你的物业强不强了。

如果你物业强都这么去做啊,那么,这是刚才说的,是物业方主导的卖场,物业方主导的。那么卖场物业方不主导的,那如果你是卖场的一个商户,或者你是开独立店的商场的老板,那该怎么办呢?

就我刚才说这些套路你可以去做,你可以去联系其他相关的异业的品类,跟你一块去做,也可以的,也可以的。这就是叫小区的精细化深耕细作。

我昨天直播的时候也说了,通常情况往下,如果一个几百平方的店,或者说上千平方的店,你一年你只需要做好一两个小区就可以了。

各位想一想,如果物业方投广告,精准的在目标小区投广告,这个效果是非常好的。另外的话,你你举行这所有的环节,举行了以后呢,他(卖场)就有素材了。有了素材了以后呢,我们商场的物业方,我们就可以让我们企划部的相关人员带着人,带着摄像机,怎么样,把这些素材积累下来,回头写上文案,录了短视频,我们进行线上的这种传播,比如说利用视频,利用抖音,利用视频号,小红书都可以这样做。

那这样来讲,我们就联动起来了,也就是商场与商场的商户以及工厂三方之间的联动,目的呢就是服务于某一个小区的业主。让小区业主有更好的体验。那小区的物业管理方呢,也感觉组织有序,属于卖场官方认可的,不是偷偷摸摸的在小区里面打游戏。那这样来讲是更好的。越是高线城市,这种操作就越好。越是低线城市,好像很多人都不愿意跟物业方合作,去花这一笔钱。那这样来讲的话,就是打游击了。打游击往往呢,也就是说能力强的人能够挖到客户,能力不强的人挖不到客户,即使挖到客户了以后,这个信任度也不够啊,往往是这样的。好了,关于小区营销方面,我就讲这么多吧。


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