清盘、关店、净利润下滑……家居卖场未来引发了无数猜想!

10-28 16:26

导读:传统家居卖场必须采取更先进的技术手段来改善消费者体验,并为客户提供更个性化的产品和服务,同时加快数字化转型的步伐,探索新的商业模式,以更好地应对当前的市场变化。

从2022年到2023年,家居卖场一直身陷舆论风暴之中。家居卖场在整个家居建材行业充当着重要的角色,然而受经济增长内生动力不足、需求疲软等因素的影响,2023年上半年家居卖场也出现了业绩承压的局面。中国建材流通协会发布的全国建材家居景气指数BHI 6月份为116.64,环比下跌18.55点,整个上半年全国建材家居市场“体感”仍然不好。

卖场的压力,从上市卖场披露的数据或者媒体的报道中可见一斑。如:红星美凯龙预估2023上半年实现归母净利润1.35亿元至1.65亿元,同比减少83.9%至86.8%;宜家上海静安城市店年底停止运营;老牌卖场因为一笔近6000万港元的欠款,面临清盘危机……

近年来,家居卖场头部企业红星美凯龙,从出售地产业务给远洋、卖场控制权易主建发,再到近日红星美凯龙南昌红谷滩商场正式停止营业,关于红星美凯龙未来的讨论从未停止,而家居卖场的未来命运更是引发了无数猜想。

实际上,不止红星美凯龙,宜家、居然之家等头部卖场也纷纷出现了关闭的情况。种种迹象表明,家居卖场这种维持了二十余年的传统商业形态似乎难抵颓势、江河日下。

然而,家居卖场真的已经走到绝望之境了吗?或许抓住市场趋势和顾客需求,同时加快数字化转型的步伐,探索新的商业模式,还有获取新生的可能。

欠债超5000万

一老牌卖场面临清盘危机

近期,老牌家居卖场集一控股有限公司发布公告称,2023年6月12日,青岛荣世开元商贸有限公司(呈请人)根据相关条文向香港特别行政区高等法院提呈清盘呈请,以将公司清盘。

据了解,于2023年6月12日,该卖场据称结欠呈请人的债项总额为5748.24万港元(约合5326.88万元人民币),其中4155.6万港元为债券的未偿还本金,1592.7万港元为其应计利息。

集一控股创立于1997年,是一家区域老牌卖场,主营业务为销售与分销建筑及家居装修材料及家具业务,亦向客户提供室内设计及工程服务。2015年11月,集一家居在香港联合交易所主板成功上市。2022年,集一控股取得收入5.6亿元,同比增加22.14%;亏损3992万元,而去年同期溢利786万元,同比由盈转亏。公告表示,盈转亏主要是由于付款开支增加、减值亏损拨备以及其他收入减少等因素所致。

对于此次事件,集一控股表示,该呈请不代表集团其他利益相关者的利益,并可能会损害其价值。因此,公司正寻求法律顾问意见,以决定下一步及可能采取的法律行动,以维护公司及其他利益相关者的权益。同时,公司正积极与呈请人进行友好协商,以便可能撤回清盘呈请。

红星美凯龙预计上半年净利

最低1.35亿元同比减少超80%

近年来,以红星美凯龙为代表的高端家居卖场也面临转型困境。7月5日,引入建发作为股东的红星美凯龙宣布出售自营装修品牌“美凯龙星尚”90%股权。公告显示,红星美凯龙将转让“美宅建筑”90%股权予江苏“行远绿装”。

据了解,美宅建筑成立于2020年9月10日,原名为上海美凯龙星尚模数装饰科技有限公司,美宅建筑主打品牌“美凯龙星尚”,为红星美凯龙自营新家装品牌,主营装修装饰业务。7月15日,红星美凯龙发布2023年半年度业绩预告,预估2023上半年实现归母净利润1.35亿元至1.65亿元,同比减少83.9%至86.8%。

对于业绩下滑的原因,红星美凯龙总结为,主营业务上半年在国内经济面对需求收缩、供给冲击双重压力下,商场出租率同比阶段性下滑,为支持商户及家居建材行业的持续发展,对符合条件的商户减免了部分租金及管理费,使自营及租赁收入有所下降。除此外,受去年房地产调控政策及市场经济下行影响,市场持续疲软,复苏缓慢,导致委管业务及建造施工相关业务新增项目减少,存量项目推进放缓。

宜家上海静安城市店年底停止运营

去年已关闭两家线下门店

7月中旬,宜家中国发布消息称,经过对宜家在上海市场总体布局以及静安城市店的长期可行性的全面评估后,决定结束宜家静安城市店的试点,并计划于今年年底停止运营。

对于这次宜家静安城市店的关闭,宜家中国表示,在过去的几年里,公司在上海部署了几个试点项目,包括新的顾客线下触点模式、新的提货点以及与顾客互动的新方式等。过去的三年里,这些目标都得到了不同程度的实现。其中,上海静安城市店作为实验店,为宜家多元化渠道的发展发挥了重要作用,已经基本完成了现阶段的任务。为了确保宜家能够以灵活并富有韧性的方式调整自身,优化资源,创造更多价值,经过对宜家在上海市场总体布局以及静安城市店的长期可行性的全面评估后,宜家决定结束静安城市店的试点,并计划于今年年底停止运营。

值得注意的是,2022年以来,宜家中国已关闭了2家线下门店。去年4月,宜家宣布关闭开业不到3年的贵阳商场,而这也是宜家进入中国24年以来首次闭店。同年7月,营业不到两年的宜家上海杨浦商场也宣布关店。

居然之家、富森美家居

一季度净利润同比均下滑

同为三大上市建材家居卖场的居然之家和富森美家居,虽然还没公布2023年上半年的报告,但第一季度的报告显示,盈利指标并不理想。居然之家的一季报显示,一季度营业收入为32.463亿元,同比增长4.53%,归属上市股东的净利润为5.047亿元,同比下降10.25%。富森美家居的一季报显示,一季度营业收入为3.897亿元,同比下降0.23%,归属上市股东的净利润为2.263亿元,同比下降0.86%。

家居卖场的应对之法

事实上,实体门店客流量下滑并非家居卖场一家之困,传统零售业也曾面临同样困境,购物中心的破局之法或许也有借鉴价值。

面对新形势带来的挑战,家居卖场可以采取多种措施来应对。例如,加强品牌价值的建设,打造具有差异化竞争力的商品;加强线上渠道的建设,获取更多的流量;建设智能化家居卖场等。

◎多元经营提升品牌价值

随着消费人群的迭代和消费观念的变化,单一的卖场销售模式已经无法满足消费者的需求。家居卖场转型是必然,要走多业态融合的路子,探索“商业+”的各种可能性,增加家居卖场的社交属性,从而吸引更多消费者。

比如宜家用餐饮这类周边的高频消费拉动营收增长,以及富森美推出的自营店“焦糖盒子”,以潮玩展览、休闲杂货铺、焦糖咖啡馆吸引消费者打卡。

◎加强线上渠道建设

要破解卖场之困,首先要解决的就是流量缺失的问题。在数字化进程相对缓慢的家居行业,如何获取流量、如何留存并转化流量才是最大的问题。

针对消费者购买路径改变这一现状,家居卖场们进行了线上直播、自建线上平台、与现有线上平台合作等多方面的尝试。

例如,红星美凯龙、居然之家与淘宝、抖音、快手、小红书等社交媒体平台,开展了内容和流量方面的合作,通过视频、图片、文字等形式来展示家居产品,吸引更多消费者的关注,从而引流至线下卖场。

同时,家居卖场还可以通过线上社交媒体和微信公众号等渠道,与消费者建立更加紧密的联系,提供更加全面的售前和售后服务。

◎建设智能化家居卖场

家居卖场可以通过智能化创新购物体验和服务模式,来吸引更多的消费者。例如,引入VR技术,为消费者提供更加生动、直观的购物体验;引入智能化设备,为消费者提供更加便捷、高效的服务。

当前,一些家居卖场已经开始了智能化的转型。2023年1月,居然之家接手了运乔建材城和东方家园家居广场,计划打造“智能家居体验中心”。在商业规划上除了涵盖设计、装修及传统的家居建材品类外,还将引进包括智能汽车、智能穿戴设备、智能手机、智慧家庭操作系统和智能化生活服务平台等。

虽然目前智能家居还处在初期成长阶段,但是随着国家政策的支持、资本的投入和企业的探索,可以预见,未来智能化的家居卖场将取代传统家居卖场,成为推动行业发展的新引擎。

当然,这些应对方法需要一定的时间和资源来实现,同时也需要家居卖场拥有足够的资本实力和经营管理能力。对于那些无法有效应对挑战的家居卖场来说,闭店或被卖也许是不可避免的结果。

总之,传统家居卖场必须采取更先进的技术手段来改善消费者体验,并为客户提供更个性化的产品和服务,同时加快数字化转型的步伐,探索新的商业模式,以更好地应对当前的市场变化。

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