经销商怒发投诉信，引发厂商大地震！

尊敬的X总：

但愿您好！不过我估计您现在正焦头烂额，心情、状态都很不好！我表面上同情您，内心却一阵窃喜，心里痛快的冒出两个字：活该！

但愿没有打击您，尽管很想打击您。

当前经济大环境不好，相信此时您的压力也很大，您确实也不容易。我很同情您，本来不想在这个时候对您“落井下石”，让您的焦虑、痛苦“雪上加霜”，但我喝了几口酒，实在忍不住了，心里很堵，不吐不快。

在此，我代表您的全体经销商们，把我们心中的“郁结”释放部分出来（不敢释放全部，怕您受不了而发疯或者跳楼，那我们就更惨了），希望能够敲击到您的痛点，让您产生一点震撼性的反思，改变一点今后对我们的态度和做法。

串货成风，渠道混乱我顶住压力

我代理的品牌是一个二线品牌，在国内市场也算叫得上小有名气。代理这个品牌前后算下来也快二十年了，刚开始的时候，厂家业务员真是说的天花乱坠，一月拜访好几次，在库房搬搬扛扛的活都抢着干，就这样我放弃了自己代理的外资品牌选择了这家企业。

最开始的两年，因为销量和利润都不错我也确实赚到了一些钱，但是随后管理混乱、低价竞争的压力越来越明显。尤其是最近两年，市场竞争激烈，但即使如此我也从没想过要放弃啊。

利润压缩，销售额无法完成

这个厂家，单自己家的品牌就有十来个，什么品牌什么定位统统不讲，有时候给客户是选A品牌还是B品牌？如果只是如此还好，但厂家每年销售任务的增加根本无法完成，疫情前一年的销量不但没降，反而提高了，而且给我说卖不完提成就拿不全。我真想TM的骂死你，现在市场啥情况你真的不知道吗？

不光如此，给我签了独家代理协议，但是我却发现我们本地其它店也有你家产品，你却给我说这跟你的关系并不大，你也不清楚人家的具体渠道。本想往厂家上层反映，企业的销售员又给我卖惨说完不成任务就没有工资家里还指望他的工资还房贷。你不容易那我呢？你有没有想过我。这念头难道老实人就只能被欺负吗？

陪你一同做大，你却把我踢开

不敢说大话，但是在我们市里，如果不是当初我选择你的品牌谁会知道你。我一点点的把销路打开，把品牌做大。现在本地人也开始认这个牌子了，你对我的要求却越来越严格。

别的人拿1000件就有5%的返点，我要拿3000件才有5%的返点。别人卖同类型竞品没关系，我店里有同类型竞品却说影响不好。即使这些我也都忍了，现在你却要一脚将我踢开。

你给我说因为代理竞品违反公司规定，现在要取消我的区域代理权。这个品牌在这个地区怎么说也是我做起来的，就像自己一手带大的孩子，现在你却要把孩子带走给她找个娘，这种做法是不是太过分。

当初业务员、销售经理一个个往我家跑给我甜言蜜语的时代过去了是不？看我这两年的销量上不去不如隔壁县的老张是不？可不管怎么说咱们可是有约定的啊，现在却一点契约精神都没有了吗？

一路走来，我帮你们铺本地市场；我帮你们在下级经销商面前站台；即使是串货严重厂家和电商合作，我还是站在你的角度为你考虑，可是你呢？你只在乎自己的销量，有没有真心的把我当做合作伙伴啊？

我们的“心堵”有这么几点：

1、要求苛刻

您在选择我们时，对我们要求苛刻，要求我们的店面必须多大，首批进货必须多少，实力必须很强。可是，您就是一个名不见经传的破牌子，没有好理念，没有好品牌文化，实力很弱，还舍不得各种投入，几乎不做广告宣传，在同行中完全没有什么竞争力，您凭什么对我们的要求很高？如果我们非常优秀，我们又为什么要选择您？

我强烈建议您，未来招商的时候，多掂量一下您自己的份量，您想找林志玲、范冰冰（我们都知道您很喜欢这二位，您在经销商会上多次讲过。您放心，我们不会告诉老板娘）做老婆，但要您配得上才行啊，即使配得上，也还要人家林妹妹、范爷瞧得起您啊。

2、不讲诚信

您几乎不讲诚信，承诺我们的很多扶持政策和优惠办法都不执行，最后找各种借口赖掉，我们见到您对您的员工也是经常言而无信，对于顾客肯定也是如此，您这样，叫我们如何相信您？我们对您的合作如何会有信心？又怎么会有好业绩？

3、不重视售后服务

您完全不重视售后服务，产品出了问题，不管是什么问题，您都是把皮球踢得一干二净，即便是各种证据显示是您的问题，您也总是找各种借口推卸责任，甚至完全不理不问，弃之不顾，我们的工作如何开展？

4、只谈“钱”

除了“钱”，您还谈得来什么？没有思想，没有理念；除了不断地要求我们打款压货，不断地设置各种诱饵诱使我们把您仓库的旧款存货转移到我们的店面，把风险转移到我们头上，您还会做什么？

5、指导变误导

我们没有您的层面高，做生意需要您的指导，但是，您除了找一帮骗人的培训师培训我们怎样坑蒙拐诈、“关门打狗”之外，还教了我们什么？您除了教我们不断地搞活动，搞砍价会，降价促销之外，还教了我们什么？

这几年听您的话，使我们损失惨重，您却说是我们没有执行好，我们打听了一下，您的这些办法都是错误的，所有执行这些措施的经销商没有一个成功，那些当时靠欺骗产生效果的，不是早就垮了，就是正在垮的路上，这就是报应啊！

我们听您的话，也遭了报应，您却不负任何责任，承诺的相关费用和支持不兑现，实力本来就不雄厚的我们还怎么活啊？

6、漠不关心

本来，我们是您的手足，是您的眼睛，是您对外的窗口，您应该视我们为您的一部分，我们和您就是一体关系，甚至更可贵，因为各种风险是我们在承担，可是，您却把我们当陌生人、当傻瓜，从来不关心我们的感受，不管我们的生死，您还希望我们忠诚，您觉得可能吗？

以上这些造成我们心堵的问题，您如果不立即悬崖勒马改正，我们要么很快就会关门倒闭，要么只有找您的竞争对手去合作了。您觉得现在该如何做，今后该如何对待我们，您看着办吧。

我们不想折腾，既然有了合作缘分，还是希望未来有个好的前途。这个希望，有一多半只能寄托在您的身上，但望您不要辜负我们。

伤心的  赵XX

2023.9