整木企业:准交目标是这样达成的(实操案例剖析)
案例剖析
在整木定制企业里,当领导开会布置任务稍微超出平常,就会出现这样一种现象:
几乎没有一个人是讲怎么可以做到,大部分人都是讲如何做不到,并且有理有据,振振有词。
此时,作为企业的领导者应该引导管理者讲怎么做到,如果做到需要什么样的支持和条件。
笔者在辅导一个整木定制企业的时候,发现油漆车间是瓶颈,产量一直上不来,于是召集车间管理人员开会。
会议上,老师首先制定了油漆车间的月产量目标,通过月产量目标分解到每天的产量目标。
当老师告诉大家:如果要实现这个月的产品准时交货,就必须做到每天600平方。
话音刚落,这些管理人员就开始七嘴八舌讲:做不到,油磨的产量不够,油漆房一天的产量有限---
一大堆理由都是讲怎么做不到。
✔此时,老师又重复了一遍:
一天600平方,怎么做到?
✔管理人员依然在讲种种做不到的理由。
✔老师抬高声音再次强调:
一天600平方,怎么做到?不要讲做不到,讲怎么做到,如果要做到需要什么支持?
✔这时候,油漆主管讲:
如果要做到,就需要增加一个面漆房,现在面漆房不够。
✔老师说:
油漆师傅一天真实在喷面漆的时间不到一半,大部分时间都是在拉货,领油漆,找货,找色板,和包装工一起找缺漏件。
可否将这些事情安排给小工干,或者主管提前准备好。
✔油漆主管说:
现在很忙,我这里没人,需要加一个人。
✔老师说:
木工车间木门组,这几天订单不足,是否可以安排一个人给油漆车间?
✔木工主管当即答应。于是就安排了一个员工到面漆车间。
✔第二天晚上,老师问油漆主管今天干了多少?
✔油漆主管说:
今天干了700平方,因为把准备工作做的更充分。
通过上述案例,可以看到,正面的理解对方,积极的思考解决问题有多么重要。
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团队没有执行力,流程制度落地执行效果差,是整木定制中小企业普遍存在的问题。
要想解决落在地执行差的问题,就要分析出不能落地的原因。
笔者经过十几年200多家整木企业保姆式辅导发现
主要原因:
① 不愿意做;
② 不知道做什么;
③ 不知道怎么做;
④ 不知道怎么做到。
找出执行差的缘由,就围绕这几条原因来输出解决方案。
不需要天天空谈执行力,天天空谈责任心,天天空谈老板意识,天天空谈以厂为家,这些都是驴头不对马嘴,并且停留在现象层面。
不愿意做的原因及解决方案
通常管理者会提到是:给员工的回报不够,福利待遇差。
我想说工资回报是影响员工积极性的关键要素,但不是唯一要素。
如何调动员工积极性,让其主动的去干,愿意干呢?
那就要通过营造场景来营造氛围,聚焦,让责任人成为主角,树立榜样,PK,让责任人在这个过程中被重视,能找到存在感。
不知道做什么?不知道怎么做?不知道怎么做到?
其实就是我们日常管理中,标准的建设是缺失的。
不知道做什么?对应的是企业的技术或品质标准缺失;
不知道怎么做?对应的是企业的操作标准缺失;
不知道怎么做到?对应的是企业的执行标准缺失。
所以,先不说员工愿不愿意做的问题,单单是标准建设我们就是缺失的。
很多公司都是有技术、品质标准、操作标准,却压根没有执行标准。
(在这里我们所讲到的技术品质标准,不仅仅是指产品的技术标准,品质标准,而是泛指我们做任何事情想达到的目的和效果标准)。
管理者应引导员工“怎么做到,而不是讲怎么做不到 ”。
执行力来源于执行,责任心来源于责任;
圣人是靠思想决定行动,普通人是行动决定行动,我们都是普通人;
从企业文化、企业精神、经营哲学践行、落地执行、业绩目标达成纬度,建立岗位个人积分档案,实现良好的企业文化,有效的激励团队,留住人才,达成目标。
本文源自
《整木企业生产管理再造》
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