硬装、软装团购新势力,贝壳团装开启新时代家装新风尚
贝壳团装业务正在悄然生长。
一手是毛坯房的硬装团购,一手是精装房的软装团购,贝壳团装同时满足了供给侧和消费端的需求。
家居家装市场正在面临新的挑战,观望情绪严重,消费者希望有低价格高品质的产品出现。贝壳作为房产交易平台的领军者,正在用团装业务,为家装行业带来全新的解决方案,建立与消费者的新闭环。
文 | 未来商业智库 01打通新房整装服务“最后一公里”
提到团购,我们通常想到的是性价比,但是很多时候,有了性价比就很难实现个性化;价钱低就很难有好品质,服务更是纸上谈兵。然而,贝壳团装的出现彻底打破了这些观念。
贝壳团装的一站式装修服务,将设计、施工、定制、软装、家电等服务融为一体,为新房团体用户提供全方位的装修解决方案。
然而我们不禁要问,装修团购大部分装修公司很难有实力达成,贝壳团装有相当大的竞争优势,但是软装团购市场竞争向来激烈,贝壳团装软装凭什么能杀进来,立住脚?
杀手锏之一应该是贝壳的一站式服务,全方位解决方案。贝壳团装的软装装修服务,包含设计搭配、定制安装、家居家电、智能系统等全案生活服务配置,这里的重点在于全案,全方位、多维度的覆盖消费者可能遇到的问题。
软装服务不仅可以满足消费者对于省心省钱的追求,同时,统一送货、多样选品、定制安装,避免了消费者奔波选品的痛苦,或者网购耗时却会踩坑的可能。定制安装服务也为消费者带来了极大的便利,贝壳团装根据业主选定的产品,迅速进行安装,业主全程无需动手,即可轻松入住新家。
南通美的云玺业主刘先生是贝壳团装服务的一个典型代表。繁忙的工作让他无法亲自挑选软装产品,尽管购买的是精装房,但装修的最后一步——软装选择仍然是个难题。同时,他的租房合同即将到期,入住新家的时间紧迫,着实让他感到困扰。贝壳团装提供的高效省心服务,智能化和高性价比的产品,正好解决了他的困扰,助他实现无忧拎包入住。
贝壳团装深知软装搭配对传达生活理念的重要性,将个性化和美感视为核心问题。依托强大的数据系统,基于真实的装修案例,贝壳团装设计师团队整合大数据信息,提炼受欢迎的设计风格,并联合知名品牌如顾家家居、欧派定制等,至少提供超过2种风格产品供业主选择。业主在套餐内还可自行搭配,实现风格最大化,多选择、高品质、美观与个性化并存,是贝壳软装的杀手锏之二。
贝壳团装在南通美的云玺项目中,还打造了轻智能化样板间,配备智能加载包,融合智能家电,打造声光智控系统,雷达感应、智能对讲、安防监测等居住新体验,从而提升居住的舒适感与幸福感。这个样板间成为南通软装团购的标杆性项目,南通其他团装项目的客户也纷纷来到这里参观。特别是年轻人群体,对于轻智能化样板间表现出极大兴趣,大大促进了销售转化率。轻智能化是贝壳软装项目的特点之三。
当然,作为团装产品,怎么能不提价格优势?尽管有完善的服务,美好的产品,贝壳团装的价格对消费者还是极具吸引力,相同的品牌、同样的材质与品质,团装套餐价格更划算。
与传统的团购模式相比,贝壳团装通过组团模式,打破了个性化与性价比的矛盾,取得了价格低和品质高的平衡,为消费者和理想的家之间建立起一条高效便捷的纽带。
02 高性价比装修拼团新体验
驶入家装蓝海的贝壳,同时解决了两条航道的问题。团装软装解决了精装房的问题,团装硬装则解决了毛坯房客户的痛点。
装修繁琐是消费者最常遇到的问题之一。从设计方案的确定到施工进度的监控,每个细节都需要投入大量时间和精力。对此,贝壳团装提供了一站式服务,将设计、施工、材料采购和售后服务整合在一起。消费者只需与贝壳团装的专业团队沟通自己的需求和喜好,就可以放心地将整个装修过程交给他们处理,无需操心繁琐的事务。
极具性价比也是贝壳团装的优势之一。通过与一线供应链品牌深度合作,贝壳团装实现了成本的优化,消费者可以根据自己的预算选择适合的套餐,并享受贝壳团装提供的专业服务和优质材料,实现在有限的预算内获得最大的价值。
与一线供应链品牌的合作,不仅保证了质量和价格优势,还保证了工期。贝壳团装通过统一开工、统一用料和统一交付的方式来优化施工流程,与工厂统一协调出厂时间,节省时间成本。在贝壳团装设立的超级工厂,集中加工材料尺寸,确保材料的精准加工,类“装配式”的模块化处理,提高施工效率。
贝壳团装“超级工厂”
质量保证和售后服务是贝壳团装毋庸置疑的优势。专业的施工团队和质检人员,对55道工序,严格把控施工质量。完善的售后服务,不仅有工期超时赔付,还有7大砸无赦,在贝壳团装的服务下,装修不再是一场同焦虑和困扰的战斗。他们坚持售后问题14815原则,即1小时响应、48小时达成解决方案、15日问题闭环。在装修过程中发现的质量问题,贝壳团装都会及时响应,并提供解决方案,正是对服务质量的高度重视,让他们与消费者之间建立了一种可信赖的关系。
天津一位00后客户眼中,贝壳团装的个性化服务也成了吸引他的一大亮点。他在老家第一次装修过房子后,对传统装修模式的诸多问题,如增项、亲自跑建材市场等,感到十分疲惫。因此,当他在天津购买新房并决定进行装修时,毫不犹豫地选择了贝壳团装。贝壳团装的品质交付、服务上的尽职尽责,收获了业主送来的锦旗。
好的装修体验,离不开数字化技术的加持。针对工地施工监控不到位、师傅操作不规范、存在安全隐患等问题,团装采用“贝刻云视”来对施工现场进行实时监控。通过“贝刻云视”,用户可以通过手机App或小程序实时观看装修工地的监控画面,了解装修的实时状态。不仅节省了消费者的时间和精力,还增强了装修工程的透明度和可控性。
贝刻云视系统
每一个家都有着独特的灵魂和故事,每一位消费者都值得拥有一个美好的家。对于贝壳团装而言,无论是物超所值的装修方案、便捷无忧的服务,还是精益求精的施工质量和周到的售后,都是他们对美好的注脚。
03助力供给侧改革
随着房产居住属性的回归,当下房企需要采取多种方式赋能产品,扩大项目的产品影响力,有效促进销售转化。
金融街天津公司副总经理胥佳媛认为:“贝壳团装的出现,既是对家装消费品质提升的新探索,也是实现家装领域供给侧降本增效、破解新房销售去化率低难题的有力尝试,符合以高质量供给促进家居品质消费的政策方向。”
贝壳团装作为专业的装修品牌,可以为房企提供差异化竞争优势。通过与贝壳团装合作,不仅可以提高项目的附加值和服务溢价能力,还可以真切地提高房屋的品质供给。贝壳团装的定制化装修、软装电器产品等套餐,为购房者提供更多选择和个性化服务,可以为产品赋能。
在品质供给的基础上,还可以提升房企项目的美誉度。贝壳团装一站式服务,省心省钱的特点,全链路、个性化的装修选择,满足了消费者对于舒适、美好居住环境的追求,有利于提升购房者的满意度和口碑,提升项目的整体品质。
截至2023年6月底,贝壳团装已在全国16个城市开展业务,并与绿城、金融街、中铁、招商、金地等知名开发商达成合作,累计签约项目超过1000户。
为消费者省心省钱,将家装化繁为简,是贝壳团装业务最核心的服务理念。依托贝壳强大的品牌力和房产交易资源,贝壳团装的竞争利器高品质、低价格、好服务,一定会不断穿透新房装修市场,有望成为新房装修的首选品牌。
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