中秋国庆家居战报：旱的旱死、涝的涝死，你是哪一批？

奖品多、产品多、促销多，就是客户不多。家居门店的老板们，这个中秋国庆期间，你们的生意还好吗？你们放了几天假？

苦等客户到来

面对今年的最长假期，也是疫情放开后的首个“金九银十”，店主们都摩拳擦掌，随时准备好尽快“搬砖”。虽然少了团购、砍价会的热闹，但699价格让营销变得更简单，“万券齐发，卷爆全城”类的字眼更是满天飞。

但是，让众多家居企业和商家期待的“十一黄金周”市场反弹和消费复苏，并未出现意外的情况。据家居新范式观察，假日初期，绝大多数家具店老板都在店里苦苦等待客户的到来。

合肥一家寝具店主表示，过去国庆节期间，各门店随便卖卖，“十万八万不成问题，现在连个客户的人影都没有。”他所在的合肥滨湖红星美凯龙，国庆期间除了销售，鲜有客户。

而广东韶关南雄大市场的中心位置，在国庆节第2天的下午，同样空落落。连云港一位墙布经销商表示，“两天进店客户10几波，成交1.5单，不是货比3家，而是货比8家。”另一城卖家表示，1000平方米家具店，国庆6天只卖了3000多块钱。一些老板不得不临时给店员放假。

就算作为新一线城市的杭州，家具建材卖场的节假日生意同样不容乐观，其中，欧亚达家居一楼没人，楼上人气稍好；第六空间全案馆，人气凑合。就连被普遍看好的家装公司，比如杭州圣都家装，虽然人流量比传统卖场大一些，但谈单区“看起来也冷冷清清”。

这种情况与家电行业神似。连日来，多位来自京东、天猫等加盟店的老板，以及深耕城市市场的地方性家电商场和卖场的负责人，在与媒体沟通时异常理性，不再像上半年那样对市场的走势充满各种期待和想象，而是认清市场的残酷与无情走势。

在他们看来：今年十一促销周期虽然很早就启动了，但这个节点的消费特征就不是规模化的引爆，而是部分有质量的家装用户购买为主，更多追求性价比的用户还会等待双11的促销节点。

家居新范式扒了下“怨种”商家们的普遍心声：

“国庆节守店太难了，压根就没有节假日的氛围！不来怕错过几个亿，来了就想关门还想改行。”

“很苦很难的2022都咬牙走过来了，没想到今年却有点力不从心。”

“现在是保命的时候，不是赚钱的时候！”

看来，现实的家居消费市场，与厂商的预期实在存在太大的差异。大量家庭的节假日消费力，跑到了旅游、餐饮上，而在大件家居产品上的消费似乎“仍在蛰伏”。

大卖背后的焦虑

商业社会从不乏“二八”定律。这个节假日，家具建材市场同样“旱的旱死，涝的涝死”。一些店家表现出了截然不同的“意气风发”。

有佛山店家表示，“中秋国庆家具生意，最好的市场在家具产业带。”销量呈现200%增长。他还把这种现象总结为“这个就是虹吸效应，就像越来越多的人会集中到大城市一样。”

一些准备充分的商家表示，人流明显回暖。赣州掌上明珠家居一店家表示，“今年中秋国庆双节，是历史以来进店客流最大、签单率最高的一年。每天起得很早，因为要发很多货。绝大多数进店的客户都是抖音引流的老客户转介绍成交。”

家居家电一体化的门店也显示出极大的优势。苏宁易购发布的2023中秋国庆“家消费”趋势观察数据显示，9月28日至10月6日，全国门店客流比今年五一上涨，家电家装局改焕新订单量同比增长122%。尤其家电家装一站式整装需求增加，现代简约、北欧风情、中式古典成最受欢迎“整家定制”设计风格。

此外家居新范式发现，各地政府组团推动的家居消费节，收割了一大波流量。比如，“2023北京消费季家居焕新节”搭建“数智家居”“绿色安居”“自在乐居”“惠利暖居”4大板块。宜家家居“焕新购物节”推介收纳好物，苏宁易家马甸店聚焦家庭场景解决方案，打造家居家装消费新热点，9月28日开业至今销售额超3500万。银联商务数据显示，大型家电、家居类商品消费金额同比增长6.4%、5.7%。

同样感受一下这些乐观商家们的心声：

“不要总是埋怨市场、网络、内卷，生意好不好，全靠自己怎么做！”

但，这些零售生意稍好的，内心也大多是焦虑的，不是担心现在的销售下滑，而是担心未来的生意怎样才能好好地搞下去。

“（我们）就像处在红灯路口一样，接下来要好好研究下家居建材这条路到底要怎么走，尤其是六线城市。”

事实上，奥维云网（AVC）、GfK等调研机构早就预计，2023年中秋和国庆的家电市场规模不一定能实现同比增长，由于旅游消费旺盛，更多家电、家居消费可能会延后到今年“双十一”释放，但是市场中仍然存在着大量结构性的机会，新婚、旧房装修、改善型消费都会带来家电和家居的需求。

2024的五大趋势

活在当下，谋篇未来。对于未来的发展趋势，结合家居资深人士的观点，家居新范式总结了五大趋势和心态，或为当前处在十字路口的家居人带来一些慰藉：

1、顺势而为。高铁没有票，很多车主堵在路上……大量的旅游出行，说明家具建材的终端消费市场发生了变化，更懂生活的年轻人的消费习惯正在改变家居行业。他们不再直接去卖场，而是先去网上看风格找产品看攻略，而后再到实体店对比成交。所以，家具建材经销商的线上引流获客已经成为战略选择，而家居卖场在线上背书、良好品牌门店展示和真诚服务则是经销商们需要持续下组合功夫的。

2、高性价比为胜。消费降级的当前，线上线下都不好干，高性价比产品将在今年和未来几年大行其道。甘肃天水一位正在选购家居产品的市民小田说：“我们之所以要等到过节的时候过来看家居，主要就是觉得节假日促销活动多。比如我们挑选的这款衣柜，节前我们看的时候还得4000多元，现在3500元左右就买下来了，而且还获赠了一些礼品，真的挺划算的。”

3、全屋整装和高端定制。从全盘看来，消费者对整体装修的需求、对高端个性定制化的需求、对高品质生活的需求是强烈的，不会因为经济的调整而大肆倒退。

冠特除醛家居董事长王军太就认为，整家将是接下来很长一段时间内的家居企业发展主战线，而竞争核心在于全案设计及供应链整合。

顶固营销总经理但咸熙谈到，在整家赛道中，定制企业的设计主动权掌握着整家赛道的流量入口，为定制企业的整家发展迎来了供应链统筹时代，这也是区别于其他领域入局整家的一个竞争关键点。

4、重交付的局改和老房翻新。存量时代，如果想在两三年后依然增速不断、销量喜人，就必须在当下做选择下决心，尽早布局无法规避的一个巨无霸市场——局改和老房翻新。这是脏活累活，但是拥有大刚需、大市场、大前景，早动手、早布局，才能制胜未来。

5、关于要不要转行。大环境下，整个市场大趋势都在萎缩下滑，没有几个行业可以独善其身，贸然去不熟悉的领域，大概率死得更快。要知道，家居建材行业的短暂性困难是事实，但依然是大赛道，依然有大前景，依然有破局之道。洗牌过后，胜者为王。

结语

有时候不是不够努力，或者没有努力，而是形势比人强，每个人都活在时代的洪流中，被时代裹挟着。——随着金九银十周期的落幕，双11大促周期正提前启动，这无疑是2023年的“最后一击”。家居人，加油！

来源：家居新范式