珀森整木:成就东方美学理想居所
珀森为湖州中意木业有限公司旗下高端子品牌,公司成立于1998年,立足湖州,辐射长三角,建立逾3万平方米的智能化生产基地,员工200余人。是一家门墙柜一体化已打通的集木制家居设计、研发、生产、销售、安装、售后于一体的整木家居服务类企业。公司拥有一支强大的设计队伍,结合时代生活需求,沿袭欧州传统手工艺精神;从方案设计、原材料采购、甄选、生产、售后以及安装各个环节把关及维护,为消费者提供原创、高品质、具有历史底蕴的个性化整木定制,始终坚持以绿色环保为基础,以科技研发、时尚设计为先导。打造出雍容、尊贵、温馨、浪漫、环保低炭的家居生活。
在家居行业25年的生产实践,让我们沉淀出优秀的生产工艺和经验。先后通过ISO9001国际质量管理体系认证、中国绿色产品认证、荣获中国整木定制行业十大品牌、中国整木定制之都30强企业、中国木门行业30强、中国木门30家放心品牌、木门协会理事单位、整体家居联盟主席单位、绿色环保先锋企业等众多殊荣。
当定制家居从“蓝海市场”变成“红海市场”,不少企业纷纷另辟蹊径,寻找细分赛道的新机遇,伴随着高端定制需求出现的整木定制,也成为了不少企业押注的香饽饽。目前来看,不少整木定制企业都是从单一品类木作企业转型而来,以中意木业为例,从木门企业转型至整木高定,旗下的高定品牌“珀森”又将为消费者带来怎样的新体验呢?
01从木门到整木高定
顾客才是“初心”
中意木业成立于1998年,从一家立足国内的木门企业,发展至辐射全球的出口型企业,并于2012年正式跨界整木家居行业,可以说中意木业每一个战略调整的步伐都精准地顺应了时代的变化,在这背后,离不开掌舵人崔美江对行业的预判以及果断的抉择。
为此,家居新范式特别邀请湖州中意木业有限公司董事长崔美江先生接受采访,了解在其从事木业的25年来,崔美江是如何保持初心,并不断打造出更适应家居行业发展的新品牌,而在未来,中意木业又将如何穿越周期,实现更长远的发展?
©珀森南通展厅
据悉,中意木业早期以单品类木门为主业,并以出口贸易为主,因为瞄准了2008年前后家居外贸市场的红利,中意木门获得了日本、比利时、爱尔兰、沙特等大批外国客户的认可,这也是中意的第一次跨越式发展。
2012年,中意木业正式跨界整木家居,此时定制家居行业才刚刚开始萌芽,整个赛道进入加速分化阶段,崔美江又是如何看到当中所蕴含的机遇并果断转型?
崔美江向家居新范式表示,从木门上升到整家定制是为了顺应时代的发展,通过产品迭代为消费者提供更优秀的产品品质,更多元的产品选择以及更贴心的服务,这不仅仅是新时代消费者的需求,也是中意成立至今始终秉承的经营理念。
中意在2021年推出高端子品牌“珀森”也是秉持了这一原则,崔美江表示,珀森整木家居也包含了中意对未来的展望,希望为经销商提供更加优质的产品,让经销商更好地为高端客户提供相应的产品和服务,让千家万户的家,不再仅仅局限于最基础的居住属性,可以是设计作品、可以是美学作品,甚至是艺术品!
崔美江认为,家居行业的发展其实也是顺应消费需求的升级,因此家居品牌也需要适应整个社会形势的变化,要不断改善、完善,而在这个过程中,顾客对品牌的认可,就是中意一直坚持下去的动力。
家居新范式发现,人们对家居生活的美好追求不仅贯穿了中意木业发展的始终,更是贯穿了崔美江个人职业生涯的始终。在创办中意木门之前,崔美江还是一个家居行业的“门外汉”,但他却舍弃了被称为“铁饭碗”的教师工作,投身到家居行业之中,崔美江表示,实现人们对家居环境的美好追求,是自己最朴实无华的心愿。
他之所以选择“木作”这一行业,是因为木作的最基础属性就是为生活服务,所以接下来崔美江也希望能够带领中意木业,带领珀森,为更多的家庭创造美好的家居环境,提升人们的生活品质。
02以木作为纽带
传递东方美学智慧
希望为消费者带来更美好的家居生活,是中意以及珀森走向市场的初衷,但是在整木定制赛道已经布满了竞争对手的背景下,中意木业又是如何定义“珀森”?
在崔美江看来,珀森所代表的高定生活方式,是以东方神韵为核心,以木为纽带,赋予家居生活里中华传承千年的精神文化内涵。他认为当下的高定市场一片欣欣向荣,但要让产品能够真正落地,一个是个性化,另一个则是高端化,因为越来越个性化的高定家居市场将会成为定制家居的主流。
在推出珀森这个品牌之前,公司也花了很大的精力来进行市场调研,但到底什么才是当下消费者所喜爱的“个性化”,崔美江认为还是不能简单地下定义。
在他看来,珀森不能简单的说是哪一种风格,珀森更像是一种概念,这种概念是以东方元素作为内涵,通过意式也好,法式也罢,将其作为媒介,把美学这个抽象的词汇通过具体的事物展现在大众眼前。
如此下来,给消费者最直观的感受就是,珀森的产品更贴近于现实,不会显得虚无缥缈,美观兼具实用,同时满足消费者对于生活的精神文化需求与物质实用需求,这也是珀森“设计不必服务于风格”的理念。
崔美江表示,如果一定要下一个定义的话,只能说珀森是以东方元素为基础的“无风格化”产品, 这看上去有点绕口,但这也是中意木业在海内外发展多年所收获的经验。他表示在高定市场中,国内外市场最鲜明的区别就是,国外市场上往往以标准化产品为主,而国内市场则是走非标定制化的路线。
当然,因为经济、文化和人文等社会环境的不同,两种市场也没有对错之分,但这也让崔美江意识到,珀森路线需要的是小而精,而不是大而泛,之所以说“无风格化”,其实就是希望更专注地为消费者提供优秀的量身定制木作产品。
不过,在去掉了具体某种风格的标签下,珀森跟同类竞争品牌之间的差异化又是如何展现的呢?
崔美江表示,珀森有自己的定位,他更像一个木匠,用手里的一尺一锯,将东方神韵元素所表达的内涵轻轻的敲进每一个产品。这就像一门手艺,是独门功夫,因此珀森也无需和其他品牌做对比,只要专注好自己的产品和服务就可以了。
03保障高定品质
生产链全面升级
家居新范式发现,不少整木定制企业均是跨界而来的,从单一木制品类转型至整合地板、柜类、吊顶等品类,呈现出多元化的定制趋势。不过,对企业而言这也是另外一种挑战,毕竟整木定制的生产环节更为复杂,企业又该如何保障产品质量呢?
崔美江表示,公司已经将整个生产、供应链、补单、售后等环节进行了升级,以此来保证定制产品的质量。
比如在生产端,因为整木定制的生产环节比较复杂,其中一个环节的产品质量不及格,就会影响整套产品的品质。因此,珀森从原材料开始就必须经过五道检验,未检验,不放行,从根本上避免到“成品才发现问题,面临交期和品质两难”的境地。
在供应链端,珀森拥有专门的ERP系统,各道工序的进度透明可查,真正做到实时跟踪,避免工厂与经销商之间产生的信息差导致订单无法准时交付。一旦个别零部件需要补单,也会在十天内完成,保障经销商的口碑。
在售后服务方面,珀森采用二十四小时响应、四十八小时出决策制度,进一步优化处理效率,帮助经销商提升服务口碑。
在崔美江看来,中意木业以及珀森的品质,不仅只是代表了公司品牌,也代表了经销商的实力,公司与经销商是相互成就、共同进步的。崔美江希望能够带领中意和珀森,为加盟商在今后合作中尽微薄之力,用品质来说话,与经销商们共同砥砺前行。
崔美江还指出,珀森当下主要聚焦于华东地区,因为华东地区无论是气候、饮食还是文化,都是大同小异,珀森希望通过“小而精”的路线,将产品做到极致,让每一个接触到珀森的顾客,都能感受到满足和愉悦。但崔美江表示,珀森在未来一定会走出华东,走向全国,走向世界。
崔美江坦言,自己见证了珀森从孕育到出生,再到成长,但当下的品牌发展跟早十年也有些不一样,就像珀森跟广州设计周的紧密合作,让珀森这个“老木匠”也学会了如何记录自己的一点一滴,通过广州设计周这个广阔的舞台,展现珀森的产品、文化和内涵,这对于一个品牌的成长而言,是非常珍贵的机会。
在包容万象的全球化家居浪潮里,现代人开始对家居空间展开了更深入的探索和畅想,家的模样也逐渐变得更多样化,而在琳琅满目的家居样式中,家居美学应该怎样展示出不一般的生命力?
珀森带来了拥有深厚底蕴的东方高定美学,以“大道则无形”为内核,通过多元化、更加注重以人为核心的探索,聚焦高端人群的生活艺术呈现,追求更和谐美好的家居生活。
04结语
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