又一家居经销商跑路!家居厂商莫做“看客”!
近日,网上爆料,位于汉阳欧亚达的某知名全屋定制品牌撤柜倒闭,老板卷款跑路。目前,该事件牵涉到200多名消费者,涉及金额超600万元。
据悉,该店铺原来在红星美凯龙开店,后来搬到欧亚达家居,因为产品是定制,约定了交付期,消费者称该店铺不履行合约,既不按时交货又不肯退款。
市场监督管理局工作人员多次介入调解,但是由于调解协议书不具有法律强制力,该定制家居商家不履行,行政部门也无法强制执行。
该店铺很早前就出现过多起被消费者投诉不按期发货的例子,这种应该要判定经营异常,消费者早点起诉还有可能追回货款,现在老板要是跑路,追回款项就更不容易了。
此事件一经爆出,家居行业引发了热烈讨论,尤其是在2023年,家居行业的整体发展形势不明朗,跑路事件显得尤为关注。
在此之前,家居行业也有多个知名品牌爆出经销商跑路事件,诸如一统家居多个终端门店跑路,经销商跑路新闻频现,近年来,尤为突出。
第一种经销商从其他行业转型做定制家居,本身就带有一些投机心理,只想赚快钱,没有做好长期经营的心理准备和人力物力储备。”定制家居行业准入门槛低,经营门槛高,对终端的量尺、设计、安装、售后等等是一次全面综合的考验,对经销商的经营能力要求高是当初投资不能预计到的,这也导致了一些经销商对经营风险预估不足。 第二种是经销商扩张太快,导致资金、人才、团队、服务跟不上,没有办法维系经营,便“一跑了之”; 第三种是厂商关系恶劣,经销商趁着还没被取消代理权的空档,大举搞完促销活动,捞一把了就跑路,这种情况还非常多见。
透视经销商跑路,其本质还是厂商博弈,厂家尤其头部厂家携品牌以令诸“经销商”,确实也赋能经销商做大做强,经销商努力配合完成任务,当然也能成就双方,但厂家一定要因地制宜,并且与经销商及其团队保持及时沟通,早做准备,预防突如其来的“跑路事件”!
武汉知名定制家居经销商跑路事件,也只是当下经销商生存环境的缩影,家居企业、经销商都不能当看客,因为谁也说不清楚,下一个可能就是你。
经销商频频跑路背后,其本质是家居整体增长放缓的大势所致,经营压力增大,在这场厂家与经销商的博弈中,没有输赢,尤其是进入2023年,家居行业经受着较大的经营考验。
当下是整家、整装时代,在客流量下滑的背景下,如何提高客单值,提高单位客户的经营效率,是摆在所有厂家,经销商的重要课题。
今天有武汉定制家居经销商跑路,谁能说不准,未来还会有其他厂商出现这种情况。
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