整木定制企业工地营销之小区营销

整木定制企业的工地营销，常用的方法之一就是小区营销。这种营销方法十分契合客户介绍引流节点，所以本文重点介绍。

小区营销分为前置营销和后期开发两部分。

前置营销

第一步  在小区交钥匙办入住手续前三个月，提前锁定为目标小区，在小区进行企业标准样板项目介绍，使客户对我们有基本的品牌认识，尽量认识或接触到小区的物业经理，可以方便的在小区开始宣传。必要时同物业公司达成协议，互惠互利。

第二步  组织小区的业主们开展线上线下整木定制宣贯，宣贯以标准样板项目为主。以动员参观样板房为目的，以设计和材料整合为辅助，适当制定优惠政策给予支持。争取锁定设立本小区的样板房。

第三步  争取一定有签单意向的客户，最好五家以上。并且设计分步做到提前设计、提前签单、交钥匙就开工的状态，争取在小区最先开工。

第四步  对有较大开发价值的小区，如能在3个月内做到10户以上，与物业洽谈租房驻点，形成独立的工作室，在发钥匙前或当天入住，开展业务。对价值一般不考虑设点的小区，提前做好物业工作，以保证业务员和设计师顺利在小区开展工作。特别是在交钥匙等关键时间节点，地推人员能在小区内外开展工作。

第五步  对交钥匙的小区客户第一时间开工，并尽快达到标准样板间工程的要求，抢在其它整木定制公司之前，使工地具备可参观性，使业务员、设计师、施工队都能尽早开始前期推广活动，主打内容就是工地的前期文明施工。如果小区内同时有三家开工最好。

后期开发营销

充分利用已经开工的工地，动员客户参观，有项目经理联合公司营销人员开展外围营销攻势，形成小区内独特的气氛。

利用已开工数量的优势，造成小区第一名的绝对优势，给客户造成强烈印象，给其它整木公司造成强大压力。

充分利用乙开工客户的口碑传播途径，让已开工客户说出我们最好最值。

充分利用物业管理人员的口碑宣传，以前拜访物业公司主管人员，征求对公司和工人施工的意见，以达到尊重物业，物业感到公司素质高的印象。成为公司营销的有力支持者。

设计分部、小区工作部和施工队紧密配合，设计师、业务员和项目经理紧密配合，形成营销组合，合力进行后期的客户资源开发。

已经施工的客户关系维护，这是后期开发中必须重视的要点，这些客户的口碑是最重要的宣传资源。比如，施工人员的自觉式维护；巡检施工过程和向客户反馈信息的责任式维护；客服部回访的关注式维护；生产等部门的支持式维护；设计师对客户的关心式维护；领导下工地检查与客户交流的托管式维护等。这些维护的目的，就是改善优化客户体验，挖掘客户资源，争取客户转介绍，增加新客户引流支持力度。

整木定制企业的本质是服务性质的企业，并不是卖一个产品，必须让服务形成一个闭环，单独某个环节就算做的最好，也不能达到客户满意。客户的满意度低于某个阈值，就形不成价值闭环，形不成价值闭环，就无法推进企业前进的滚滚车轮。