“个性化工地营销”让整木门店的业绩翻倍增长

「很多的整木工厂和门店包括装修公司在进行工地营销的时候，还采用打小区业主电话的方式来邀请他们参观我们的工地，不但客户越来越反感，而且打100个电话也来不了1个；

「也有些门店在小区里通过送礼品的方式来吸引客户，结局往往都是只想占便宜难买单，却还总是鸡蛋里挑骨头；

「很多业务员满小区的拉拢客户来参观，却迟迟不能成交，如果各位有出现这样的状况，那你真应该学习学习了。

如果一个潜在业主正在对比4-5家整木门店，关注了你们的自媒体账号，同时刷到你们5家门店的朋友圈。

而你们都在清一色的讲装修效果图、讲工艺、讲施工进度，怎么能在业主的眼中脱颖而出，最终选择你呢？

客户也会产生疲倦心理。

传统的骚扰式的营销不管用就是违反了人的本性，你上门主动推销，哪怕给东西，给好处，白帮忙，客户的大脑也会马上警惕，你说的话他都不会相信，更别提成交了！

你需要新的方法！个性化营销！！！

请记住这两句话：

“没有人喜欢被营销（骚扰）所有人都喜欢被勾引！”

“不能解除用户抗拒的营销手段，都是徒劳的！”

本文从一些细节，深扒个性化营销的操作方法

现场不放口号式的标语，直接放验收标准，

整木定制的施工现场，有的人可能会挂一些口号式的标语，比如说：质量是我们的生命；业主是我们的上帝---。这些东西有用吗？能打动业主吗？打动客户吗？

做销售最重要的是打动客户，用一些细小的东西温暖客户。

那回到装修工地：比如说瓦工进场了，我们可以贴一张纸：过门石两边如果不用堵涝王堵严，一旦漏水到客厅，淹了地板，淹了楼下，所有的责任都是瓦工自己负责；

再比如说做防水，如果墙面的防水：不刷超过两遍，把对面的墙或者走廊里的墙引潮湿，所有的责任，所有的赔付全部瓦工负责。

就这样的施工验收标准，把它大点的字贴成一张纸，这样的标语，这样的工地营销，新的客户来了绝对会动心的，不信你们可以去试试。

 02   个性化营销方案二：

利用纸条，广而告之你的细节，让更多的业主知道你的严谨和认证。

再比如说当我们在这家已经开工了，那么我们可以用小纸条的形式，打印也好，自己手写也好，贴到楼下去，告诉他说：我们在做24小时的闭水试验，因为你家没人，我们看不到你家现在的情况，如果你到家了，请看一眼你家的卫生间和厨房漏不漏水，漏水或者不漏水都加我的微信联络一下。

还要写上一段什么呢？说：你家顶上的那段水管，我们已经从上边用手电筒照过了，里面并没有石块、水泥块、垃圾存在，很干净，保证将来的流水能够畅通。

这样的话就让业主一下子就感觉到我们是比较讲究的人，因为替他们看原来下水管里留下来的这些垃圾，水泥块等东西这种做法很少，没人能办到，也就是说咱们的细心能打动楼下的客户。

再比如说我们进场了要打电锤，或者拆墙，这种时候正是我们营销的一个非常好的机会，我们可以用很多张纸，把它用点胶带或者什么，前一天就在这一栋楼的整个楼道的各个房间门口贴好，跟大家说：我们明天几点到几点要打电锤了，有条件的可以在这段时间到外边避一避，施工期间有打扰请谅解，如有问题，请加微信联系。

 03  个性化营销方案三：

有技巧地讲工地故事，引导业主分享

工地营销本质上是口碑相关，品牌营销。我们必须找到一种润物细无声的方式完成品牌转型，这种方法就是差异化内容营销。

一个工地从开始到结束是需要一段时间的，所以这个过程是不断向业主汇报工地进度。大多数装企会利用微信群，以业主为中心将每个参与人员都拉进群，通过每次施工进度在群里汇报。

这种做法的弊端：

其一，无法将这些素材长期沉淀下来，并形成档案；

其二,无法让更多业主看到这些内容，达不到工地营销的目的。

其三,对于服务中的业主，微信群信息过多无法形成完整、直观的理解，更不用说潜在业主怎么在微信上了解了。

其四，当业主需要我们发一些案例给TA的时候，我们只能从手机中选择零散图片给TA发过去，这些图片无法体现出每个施工节点的完整性，甚至手机中的图片是哪个工地的都未必知道，这就比较尴尬了。

我们可以利用一些工具，将工地施工过程完整的记录下来，每个节点配上相应的文字和图片，做一份专属独家家装纪念册，可以发在自己的视频平台，也可以让业主帮助你在朋友圈分享宣传。也让潜在业主看到工地真实工艺，看到你们的用心。

这样的意义对于正在服务的业主来说，可以更直观明了的了解工地的施工过程，同时也有图片记录。

再通过业主积分激励制度，让业主主动分享传播工地，利用微信口碑传播分享，帮助门店带来新业主。

这种做法可能让装企业务人员说100句话，也抵不过业主一次分享的效果。

 04  个性化营销方案方案四：

关注工人故事，连接受众达成情感共鸣

在摄像头下勤勤恳恳、一丝不苟工作着的工人，对施工交付相当执着的匠心精神令人敬佩，也体现了施工工艺的靠谱。

在看似平凡重复的手工作业之中，挖掘品牌特色鲜明之处，走出差异化营销路线。

再或是风趣幽默或是与受众达成共情的方式中，更能够引起客户共鸣，拉近情感，完成对受众的触达。

 05  个性化营销方案方案五：

利用可视化工具，让业主在门店体验工地感受

有条件的门店，可在门店装修可视化工具，让到店业主在门店就可以体验到身临工地现场的感觉。‍使用全能版“大屏展示”，通过GPS实时定位展示公司当前所有在建工地，让客户快速了解公司实力。

同时，客户可实现远程与工地现场对话，快速知晓公司的施工工艺、施工质量、工人施工情况，给面谈的客户以身临其境的工地参观体验。

解放业主时间的同时，也让业主放心、省心、安心。

借助内容突破原有的装修不透明，跑工地监工麻烦的印象，进而突破业主对品牌的固有认知，了解先进透明的工程管理方式。

我们只要秉着真诚面对客户的理念，就一定能赢得客户的信任。

 05  个性化营销方案方案六

利用微信传播，让客户便利地感知装修进度并进一步分享

这个时代，微信已经占据了生活中很大一部分时间了。大家寻求的方式都是主动留下二维码，或者报名框，让业主可以联系装修公司或者装修公司可以联系到业主。

所以你的客户还没到店，就可能被你竞争对手从网络劫走了……

通过和装饰公司老板们交流，他们也感受到这种变化，并在寻求改变。

所我们也看到这一幕：

1、将工地门窗保护套印上工地二维码，业主扫描后能直接看到此工地装修进度。

2、设置积分奖励激励业主主动分享传播工地，利用微信口碑传播分享，帮助装企带来新业主。

▌工地营销的好处：

1. 营销付出成本较低，因为你本来就在做这件事情；

2. .图文实拍图，更具有说服力，可以通过文字来促进传播；

3. .有利于客户直接分享，利用社交与他人参与装修话题

4. 能通过链接一定程度上管理工地的施工情况；

5. 一定程度上会让公司不断提升工地管理水平和质量水平，对外展现更好的形象。