提速200%!剑指2400亿!红星美凯龙加码高端电器
中国高净值人群数量预计接近300万,红星美凯龙决定要和他们交朋友!
当前,国内电器行业正迎来周期性拐点,存量竞争、消费升级、品质升级、智能化升级、数字化转型……一场以升级置换为主的消费升级战悄然打响。面对新旧动能转换的关键时期,发展路径“升维”成为家居零售变革的重中之重。
9月29日,红星美凯龙“智能电器至尊馆”在郑州荣耀启幕,一举刷新高端电器销售渠道三个“之最”——国内经营面积最大、经营品类最全、进口品牌经营面积单体最大。以郑州为支点,红星美凯龙再一次以开局者的姿态,打破藩篱,跨界共生,不仅将全面激活全国高端电器消费势能,还将开启电器家装家居一站式购齐的消费新时代。
今年5月,红星美凯龙首家智能电器馆正式开业。当时红星美凯龙曾计划在2021年全国落地30家智能电器生活馆,到2022年突破100家。而仅过去5个月,红星美凯龙就以提速200%的效率,即将提前完成目标。
截至目前,红星美凯龙已在全国46个城市,连续开设了50家智能电器生活馆。“中国高端电器2400多亿市场规模,未来红星美凯龙就做其中30%的生意,预计700个亿。”红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂的这一番豪言想必很快就能成真。
红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂
亚伯拉罕·林肯曾说过:“预测未来的最好方法就是去创造未来。”在飞速狂奔背后,红星美凯龙不仅在适应时代,也是被时代选中。
近几年,消费需求和内外部环境的快速变化,给电器行业带来了多方位、多体系的冲击。最直观的一点体现在——电器消费的前置化,即消费者早在装修设计环节,就已经将电器与家居进行集成化、一体化的设计整合,这直接引发了电器零售主场的连锁反应:家居建材渠道正逐步成为电器的主要渠道之一。
不过,据统计,不论是家居建材渠道还是传统电器零售渠道,高端电器的占比只达到10%-20%之间,这意味着大量高净值人群的高端电器需求无法得到满足,而这类人群的需求恰恰是非常庞大的,在存量提升、消费升级的已知背景下,高端电器消费至少将孕育出超2400多亿市场规模的蓝海,可见缺口之大。
如何更好地承接这部分需求?想必没有比红星美凯龙更好的选择。作为中国最具影响力的流通渠道之一,红星美凯龙始终面向中高端消费人群,在品牌、零售网络、门店体验、服务质量、商业模式方面拥有显著的竞争优势,同时拥有庞大的设计师资源,可以通过系统电器营造场景化的智慧生态,推动从低端到中高端、从单个家电产品向全屋智能电器方案的业态变革。
除此之外,公司发展35年来,电器品类一直都是红星美凯龙商场中不可或缺的一大品类,早在2018年,红星美凯龙便预判到高端电器将成为下一个风口,并迅速成立智能电器事业部,全面布局高端电器市场,其后更是将高端电器视为公司的第一战略品类。
过去三年,智能电器每年都以30%甚至50%的速度在增长,成为公司增速最快的品类。而红星美凯龙全国智能电器生活馆快速落地50家,已经论证了这种全新的模式完全符合市场消费发展趋势。
种种迹象足以表明:红星美凯龙拥有相应的经验、条件和能力,就是打造高端电器首选渠道的最佳之选。
从增量时代过渡到存量时代,泛家居、电器产业都迎来了关键的发展拐点。首先,作为“中国制造”的代表,电器产业处于“由大变强”的发展关键时期。在新的竞争格局下,要求电器产业从生产方式、商业模式到产业链变革,都实现全面转型。
另外,作为房地产业的下游配套产业,在过去四十多年间,依赖房地产市场的井喷式发展,以及消费升级和收入提升,电器企业基本“只愁造,不愁卖”。但是近几年,随着房地产政策调控,整体大盘陨落,以及不断上涨的原材料、物流、人工等成本,让电器行业遭遇严峻寒流,回归专业零售渠道成为行业共同的心声。
与此相对的是高端电器的一路逆势上扬。当家用电器普及已基本完成,升级换代成为了电器消费的主要驱动力,个性化、多样化、智能化、高端化产品成为市场主流。尤其是随着中产阶级崛起和高净值人群的不断增加,高端电器需求呈爆发式上涨。
不论是基于打造制造业强国、产业自身变革,还是消费升级的倒逼,都亟需一个专业高端电器零售场域的出现。
看清底层逻辑,是解决所有问题的关键。为此,红星美凯龙主动转身,积极进化,以高端电器为突破口,将原本极其分散的碎片化高端电器生态,重新链接起来,集中发力解决了原有高端电器消费场景存在的大量痛点和短板,引进了众多进口品牌和全流程的服务,是消费升级,也是产业重塑。
从电器消费前置,向电器、家装、家居一站式购齐推进,红星美凯龙打造了一个有别于任何已有线上、线下的家居零售生态结构,以高端智能电器为先锋,持续落地9大主题馆,包含智能电器生活馆、潮流家具馆、睡眠生活馆、精品卫浴馆、系统门窗馆、软装陈设馆、高端定制馆、设计客厅馆以及进口国际馆在内,它们之间相互链接,共同赋能,形成天然和谐的高端共赢生态。
通过这个生态解决了消费流程割裂和低频消费这两大家居行业独有的痛点,轻松实现电器家装家居一站式采购,上百万家居电器订单也将成为常态化,也让电器产业拥有了向上的引力,将平台的力量发挥到极致,从消费者到品牌商、经销商;从家装设计公司、设计师,到电器品牌,再到家居品牌,都成为共赢的共同体。这是顶层设计的颠覆,也是撬动下一个千亿级市场的“命门”所在。
因此,包含海尔、美的、海信、西门子、老板、方太、怡口、安吉尔、ASKO、Smeg、利勃海尔、威能、菲斯曼等在内的头部品牌不仅均已入驻红星美凯龙的智能电器生活馆,在未来,更将保持“电器馆开到哪,品牌店就开到哪”的跟随策略,实现全国市场的深度覆盖,开启增长的第二条曲线。
当前,整个家居建材行业都在经历结构性的变化,过剩的生产能力与多元的市场需求,要求家居行业进行深层次的全面资源整合,只有这样才能实现盘活家居市场资源,打造全产业链闭环商业生态圈。这也成为未来家居行业竞争的一大主题。
2021年,红星美凯龙首次提出“拓品类、重运营”战略,这一战略的终极目标,就是为了构建一个完整的“家居生态圈”。不论是将高端电器作为第一战略品类,打造高端智能电器首选渠道,还是构筑九大主题馆,都围绕这一根本目标进行。
九大主题馆就是九大流量入口,由它们构成了拥有无限想象空间的行业最强高端流量生态,一旦9大主题馆真正在市场中、在产业链上站住了脚跟,那么当品牌、经销商和消费者都认定“买高端电器、家装家居,就到红星美凯龙”这个消费心智之后,由红星美凯龙带来的结构性变革趋势就不言而喻,在未来30年乃至更长时间里,红星美凯龙都将持续引领中国家居行业的潮向和风口。
这是流量生态的巨大变革,将引发又一场行业“巨震”!
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