数字化先锋背后的“秘密武器” 三维家助推松下住空间降本增效

家居产业数字化先锋是如何炼成的？领先行业的智能工厂有何奥秘？

日前，由亿欧EqualOcean推出“2021中国家居产业数字化TOP榜”评选中，松下住空间凭借今年在数字化战略、数字化能力、数字化成效的卓越成绩，荣登【中国家居产业数字化先锋榜TOP10】，备受行业瞩目。

2021年9月15日，由新浪家居发起的《数字化家居进行时》走进标杆企业系列活动，走进杭州经济技术开发区，探秘松下住宅设备BU智能工厂。三维家创始人蔡志森、新浪家居华东团队和杭州当地代表媒体组成走访团，走访融入自动化、数字化、可视化智能管理模式的松下智能工厂，探秘松下住空间数字化发展奥秘。

01 零距离体验智能工厂“黑科技”

数字化转型标杆企业有着共通的特点，即更加注重全流程的数字化链条搭建。从设计营销，到订单流转、数据传输，再到生产管理，甚至数控机床的打通，全流程的数字化进一步提升了企业的运营效率。

松下住空间作为“中国家居产业数字化先锋”，数字化布局上表现出色。此次走访团参观的松下住宅设备BU智能工厂，刚于2021年8月27日正式启用。这一智能工厂以智能制造为愿景进行升级，启用之后面积生产值可达到300%、现场间接人员减少30%、物流工数减少30%。

走访团特别参观了家用电动洗碗机生产线、智能一体机生产线、智能坐便盖生产线等重要产线。据介绍，松下住宅设备BU智能工厂的大脑——信息监控中心可以处理、监控、提醒所有的生产信息，并能实时展示目前的WMS（仓储管理系统）和SWEB（供应商协作系统） 以及生产MES（制造执行系统）信息。不仅如此，基于数值化的分析，智能工厂可以减少手动处理业务的时间、达成业务判断的高速化，在库最小化管理及缩短业务锁定期，实现完成品在库天数减半。

松下整装事业部总括姚百青向走访团透露，松下电器早在10年前就开始了数字化布局。“只有通过数字化、智能化、标准化才能实现企业的规模化、低成本、高效率运作。智能工厂只是其中一步，今年我们会进一步挖掘其它业务的数字化推进。”

02 数字化助力整装业务落地推进

此次走访特别参观了松下园区内的magic house “魔法屋”，其建筑占地144㎡，由22个集装箱体构成。整体共分三层，一层为开放性共享空间，二层为情景展示空间，三层为家庭模式展示松下全屋整装空间。其中家庭模式展示的全屋定制服务，可以通过对家庭成员不同角色心理、行为习惯研究，进行功能分区、动线规划，提升每位家庭成员的舒适感。

今年4月，松下电器正式成立整装事业部，并将其旗下的整装服务品牌命名为“松下住空间”。松下整装事业部总括姚百青表示，整装业务背后是中国家居消费模式的变化，当85、90后年轻人成为家居消费主力军，他们更倾向于一站式家居解决方案，房子拎包入住。与此同时，松下在整装业务有先天优势，商品线长、品类丰富，在日本有近七十年的经验积累，对空间的利用、生活的设计方案、动线规划更为成熟，打造的整体生活空间更智能、舒适。

目前，松下住空间将松下集团各事业下的家居商品进行了综合性的整合，包括卫浴空间、厨房空间、卧室空间、养老空间、阳台空间，甚至包括照明开关插座、冰箱、洗衣机。

整装涉及到的品类多、环节长、业务复杂，中国家居行业最大的软件供应商之一——三维家为松下提供了数字化赋能，助力松下住空间打通从前端门店的全案设计、报价、下单到后端制造生产的全链路，成为整装业务推进背后重要的技术力量。

03 打通前后端全链路 业务效率翻倍

对松下住空间来说，整装业务的重要力量在于线下门店和经销商。为了实现整个业务的顺利推进，松下整装部门重新设定了加盟“松下住空间”的条件，除了部分是经过考核的原有经销商，大部分是以更高要求重新招募。与此同时，松下住空间完善了经销商扶持体系，进行门店运营、设计提案、施工执行等方面培训和支持。短短半年，松下住空间已在全国一二线城市打造了11家线下门店。

松下整装事业部总括 姚百青

“这些整装门店一定程度上是一个独立的家装公司，完全是一个新兴的产业链。” 姚百青透露，在线下门店推进过程中，打通了前端设计到后端生产的三维家软件尤为关键。借助三维家的数字化软件系统，松下住空间把所有商品进行模块化和参数化，并入驻三维家3D设计软件的商品库。全国线下门店可以根据客户的户型和需求，从系统中选取商品进行整体的设计和提案，一键报价，订单相关信息同步后端工厂自动拆单和生产。

此外，整装业务推进过程中，集团内部的跨部门协调和配合也面临诸多挑战，如果靠人力去协调，整个体系将会非常低效甚至崩溃。借助于三维家的数字化系统，不同部门和模块之间实现了互联互通，每个来自前端的订单模块拆分得清晰明了，从前端到后端各部门各司其职，极大提高效率和降低成本。

“数字化系统在前端能够更快地触达客户，通过所见即所的3D设计效果图打动客户，然后通过数字化制造提高后端生产效率并降低成本。” 姚百青表示，松下住空间下一步考虑家装和家居的融合问题，如何通过数字化系统来解决家装产品和装配式建筑之间的集成化，以及施工的标准化。

04 三大解决方案精准突破整装挑战

作为松下住空间数字化发展背后的支持者，三维家创始人&CEO蔡志森对家居企业面临的挑战及解决方案有着更深入的思考。

三维家创始人&CEO蔡志森

在以“数字化家居进行时”为主题的闭门论坛上，蔡志森指出，家居企业做全案设计和服务已是大势所趋，特别是像松下电器这样的巨头参与其中，将进一步推动整装市场发展。

整装业务面临着三大挑战，而三维家都有对应的解决方案。

针对生产端供应链效率低下的挑战，三维家借助3D家居云设计+3D家居云制造系统+数控设备系统三大矩阵，打通了家居行业前后端，助力企业的生产能力和供应链能力数字化，实现多端协同，提高效率。

针对家居企业在超级碎片化的时代，营销获客难、成本高的挑战。蔡志森介绍，“我们提出了内容+数据的解决方案，用3D设计软件高效制作高质量短视频，通过在线的短视频内容来触达消费者，触达后留存的数据将进一步服务于企业管理和优化迭代。”

最后，对于来自于二手房装修逐渐成为主流市场，施工周期短、流程更为复杂的挑战，三维家推出了装备式内装的BIM系统，可以实现快速设计、快速生产，成为推动整装发展的一股重要力量。装配式内装将成为大趋势，这也是松下住空间的一大优势。

有了数字化赋能，松下整装事业部总括姚百青对整装业务的推进更有信心，“未来松下住空间还将继续深化数字化、智能化发展，与三维家一起探索如何借助工业软件实现效率和利润提升。”