流量碎片化时代,设计师渠道如何成为家居建材的第二增长曲线?
流量碎片化时代,设计师渠道如何成为家居建材的第二增长曲线?
从上世纪80年代开始,在一路飘红的房地产和城市现代化趋势之下,家居行业一直走的是顺风顺水的牛市路线。
企业往往过于关注盈利和增长,很少真正从用户角度出发考虑消费者,更遑论重视细分需求,和实际使用体验了。
7月22日广州建博会看见用户价值论坛,正是希望以用户为源头,来为行业探索解决方案。
邀请到的嘉宾将从不同的维度来分享,如何以心换心,强化自己的用户思维,重塑自己的生产、销售和服务通路。
在与会之前,家居热&家居智造创始人胡炼开启了和参会嘉宾的预热连麦,第一期邀请到的连麦嘉宾是优设创始人&CEO王育凯。他为我们分享的话题是:如何掘金设计师渠道?(文章根据嘉宾连麦内容整理,有删减)
一、为什么要重视设计师渠道?
王育凯总结道,企业重视设计师渠道,首先是出于流量获取的需要。
近些年来,整个家居行业获取流量的底层逻辑发生了很大变化,企业原本最熟悉的KA卖场或是本地的家具卖场,流量下滑都非常严重。
在流量逐渐碎片化的情况下,设计师渠道的重要性不言自明。
第二点是为了满足更高端用户的需求。当前中国新崛起的4亿中产人群,他们的消费会更加理性,更愿意花钱请设计师来设计整套方案。
企业面对高端用户的需求,就需要设计师来提供全案设计方案,如果拥有占据主导权的设计师渠道,就能够抢占更大的市场。
所以,无论是做建材,还是做家具产品,布局设计师渠道都很有必要。
第三点是为了借助设计师在行业内的影响力。企业做高端、高附加值的产品,需要一个群体来提供背书,作为行业内的KOL,如果企业的产品得不到设计师群体的认可,就很难建立高端的品牌形象,打造专业的口碑。
总而言之,设计师渠道,已经成为品牌走向高端化的必备路线。它代表的不仅仅是流量,更是高端消费者,它必将成为高端产品和服务的一个主流销售渠道。
关于哪些品牌适合设计师渠道,王育凯说道,除了具有原创性、独特性的设计师品牌和溢价率相对较高的非标品类,只要产品定位于服务高端用户,且服务过程需要设计师参与一起完成,就都应该重视设计师渠道。
二、热闹无转化,该如何突破?
王育凯表示,当今市场上,设计师的活动是很丰富。但是举办设计师活动跟构建设计师渠道其实并不是一回事。
为什么企业做设计师活动无效?就因为只是连接了更多设计师,但并没能很好的转化,真正能和企业长期合作下来的很少。
所以,企业除了要连接更多的设计师,更要在内部打造用于设计师转化的配套体系和管理工具。要把设计师看成是企业的支撑,和长远的合作伙伴。也就是说企业不能只当供应商,还要和设计师一起作为服务商,服务用户。
要做好这一点,企业需要在产品、 渠道、 价格、 促销这四个维度上,围绕设计师渠道去重构,去重新思考产品、价格、毛利、营销方法的选择策略,打造完备体系后,才该考虑用多少种方法连接更多的设计师,达成合作。
三、如何系统构建品效合一的
设计师渠道第二增长曲线?
王育凯说,想做到这一点,企业需要围绕设计师渠道,打造一套标准化的转化体系。比如用什么样的产品,定什么样的价格,通过什么样的方式,举办什么样的活动来接触、撬动这帮设计师,这其中的每一个环节都值得企业去不断打磨和改进。
但值得强调的一点是,衡量设计师渠道的增长,质量比数量更重要。500人参加的活动就一定比一场50人参加的更有效吗?不一定。
企业需要从转化的角度来衡量,最终目的是要追溯参加活动的设计师,有多少人跟企业建立了合作关系,又有多少人给企业带来的订单,客单值又达到了多少。定好评判标准,不断迭代,才能最终构建起企业的第二增长曲线。
(文章来源:大材研究,侵删)
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