疫情后,产品设计如何驱动品牌增长?
定制家居行业产品、风格同质化严重,销售渠道也大同小异,随着数字化、信息化时代的到来,家居行业也从品牌驱动市场,转变为以消费需求驱动市场,市场中消费者导向的特点愈发明显。
而产品设计作为其中的关键一环,要如何满足年轻消费者对家居特性、时尚、功能的需求?
近日,在“2020中国定制家居云展”课程直播中,元图设计创始人王麓围绕《疫情后产品设计如何驱动品牌增长》展开分享,以下内容为核心观点梳理:
未来家居:年轻化+大众化+生态化
有调研显示,女性在未来消费中将继续占主要位置,包括家庭用品、装修、定制家居等居家生活需求,使用者及决策者同样以女性为主。她们担任决策者、下单者、使用者、管理者的角色,形成社会导向的女性思维。
从使用人群的角度出发,品牌方需要考虑:其产品是否迎合女性,满足她们对家居空间的舒适度、实用性等需求;另外,女性在职位和岗位中的投入如何?参与度有多大?
疫情之下,由于长时间呆在家中,消费者对家居环境升级的需求更加明显,家居环境不单仅是简单的风格、产品组合,而是一个人性化、个性化的“家”生态系统。
要如何将品牌年轻化,迎合年轻消费群体?品牌方需跨行业、跨平台思考,借鉴如化妆品、服装、餐饮等其他行业,从中汲取精华,在舒适度上与生活场景更贴合,更自然。
如无印良品东京有乐町店,在2017年7月该店重装开业,其中,一楼增设了全世界首个“青果卖场”,以杂货店形式售卖基础食材的精选300余种蔬菜水果及饼干点心,无印良品已经从卖家具、服装、日用品到开始售卖蔬菜水果,这就是市场导向化的一种体现。
中国的家居行业也朝着市场导向变化,但还处于逐步过渡的一个阶段,如红星美凯龙未来生活体验馆、居然之家体验MALL,除了装修,传达的更是一种生活的理念,通过与年轻人的交互,增进与消费者的生活黏性,通过他们的平台或者卖场,为消费者提供从产品,到服务,再到生活的生态化体验。
目前家居行业的现状,制造占20%、销售占80%(其中研发占50%、营销占30%)。有制造、研发,但缺乏设计、缺乏原创设计,80%的销售依赖打“价格战”,设计的附加值无从体现。
纵观欧洲的一些服装、电器、汽车品牌等等,都属于设计驱动型品牌,他们用设计提升产品的附加值。因此,最好的配比是研发占大头,营销和制造配合。
当前,全屋整配的概念很火热,将成品+定制+软配相结合,主推一站式解决方案。全屋整配不是简单的组合,而是要具备整案思维,将产品、风格、生活方式相融,呈现年轻化、大众化、生态化的特点。
首先,要在色彩上着手,曾经家居装修以深色调为主,越深越豪华,符合中老年消费群体的喜好。但年轻化多以浅色系为主,让空间更开阔,整体更为协调、舒适、清爽,色彩重的产品会让空间显得拥挤、小和闷;
以下分享一些设计案例:灰色系,采用木头的混搭风,天然舒适;深色系,但要体现“奢”,一些金属、香槟金、板材发光反射,略显俗气和“油腻”;
模块化产品设计,形成32种变化体系
与元图设计合作的众多家居企业中,仁豪家居的合作案例是代表之一,仁豪家居从成品家具企业转型为“成品+定制+软装”服务模式。
元图设计为仁豪定制生活馆,在品牌策划、导视导购系统、产品策划、空间设计、软装设计进行全套规划和设计,以整木品牌策略贯穿全局,构建品牌的鲜明定位,元图利用装配式、模块化、标准化的产品设计,通过组合混搭,形成不同色彩、不同材质、不同风格,共4个风格、8个系列、16种组合、32种变化的产品体系。
而板木结合的这个设计案例,将实木+木皮+金属相结合,定位中高端,可与高定产品相媲美,但价格只占据高定的60%左右,从墙板体系、柜体等,整体十分舒适且协调,形成了强大的卖点。
产品+制造+店态装配式,形成SI系统可复制性
针对不同家居风格的特点,王麓进行了解析,他表示,新中式风格,首先讲求的是气韵,其次是材料,最后才是符号。元图设计也分享了一些中式风格产品设计,如仁豪中式风格的电视柜,搭配实木、木皮、皮质等现代化的材料,呈现出差异化的产品设计。
欧式风格,首先要简化,其次是丰富化,主要风格有乡村欧式、极简轻奢欧式、混搭欧式。日式风格,功能强大,材料的生态感很强,收纳极强,但形式感单一。
当然,不同的品牌有不同的基因,要突出品牌的辨识度,设计一套完整的SI系统十分重要,而做好产品装配式、制造装配式、店态装配式,通过模块化、标准化形式,形成SI系统可复制性。
现在国内定制家居品牌的设计,多是引用意大利等西方国家的风格,由于生活习惯及文化的差异,他们的设计不适合国人的生活方式。因此,元图设计希望产品百变、百搭、百配,所有的一切能够共用,简单不复杂,去风格化、减少品类、材料通配,最终回归生活、回归功能、回归全屋、回归整案。
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