双十一营销大战即将打响 谁能在电商赛道一骑绝尘
双十一鏖战在即,众多家居品牌早已摩拳擦掌,全力备战双十一。据了解,今年双十一的付款时间比往年多了3天。在10月21日晚疯狂剁手付定金之后,还有两波售卖期:第一波在11月1—3日,第二波是11月11日。“双十一全民购物狂欢节”如今已经成为各个领域企业借势助力、推动品牌知名度和影响力、提升产品销售额、增强市场竞争力的超级平台。
红星美凯龙VS阿里巴巴
10月13日,红星美凯龙与阿里巴巴启动“天猫双11全球狂欢季”。双方表示投入海量资源,亿级精准曝光,捕获全域家居家装流量。红星美凯龙此次通过线上线下一体化、家居家装一体化,重构家居人货场布局。
10月19日,家居零售业龙头红星美凯龙官宣成为《2020天猫双11狂欢夜》总冠名,前两年的总冠名是顾家家居,由此可见,大家居行业各品牌对全年中规模最大的购物节的热情。
眼下不少家居品牌已经提前打响了促销预热战,在翘首以盼这一购物狂欢节的同时,大家还记得2015年天猫双十一的场景吗?那是全屋定制首次成为天猫家装的细分行业之一,作为第三方电商平台,天猫家装新开辟出全屋定制品类,这与正在崛起的家具网购需求以及全屋定制火热的发展态势脱不开关系。在80、90后倾向于通过网购来实现自己需求的背景下,全屋定制+互联网,走网销之路,能有效拓展销售渠道,让定制家具品牌“锦上添花”。
如何在电商赛道一骑绝尘即如何精准营销呢?
洞察用户,锁定年轻消费群体
据《百度2019双十一大数据报告》全方位复盘了网民在“双十一”出现的一些趋势特点,其中90后用户数量占60%,是“双十一”电商大战的核心“输出”。在职场立稳脚跟的90后,既有一定消费能力,又具备超前的消费观,自然成为了当下“双十一”不可或缺的消费支柱。毋庸置疑,90后甚至95后更加注重品质化、娱乐性和个性化的服务,也将成为今年双十一的消费升级的主力。
精准引流,重视营销效果转化
在商业经营中,有一个“二八法则”,即80%的收益来自于20%的重点客户,在流量运营层面,一个核心逻辑就是集中优质资源,投入到优质品牌重点突破。面对不确定的用户群体,今年双十一需要更加精准地洞察用户的潜在需求和个性化需求,重视营销效果的转化。
重视体验,塑造良好品牌口碑
随着平台用户增多,“双十一”消费者也在悄然发生变化。据《百度2019双十一大数据报告》显示,2015年至2019年,三四五线城市用户对“双十一”关注度增长超70%。这一数据背后,意味着下沉市场正孕育着更大的消费潜力,预计2020年的也会将迎来爆发增长。
基于用户需求和消费场景的变化,能够提供全生态打通的一站式服务才是与时俱进的关键。在双十一期间,用户可以在线上下定金后,在线下门店体验和选购。家居企业联动全国门店,共同打造线上线下一致化购物体验,关注经营质量与用户体验,塑造更为良好的品牌口碑。
“双十一”大战在即,究竟谁能在电商赛道一骑绝尘,引领家居行业新零售发展?让我们拭目以待!
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