索菲亚携手居然之家 开启行业服务新标准
03-26 11:16 次
3月15日在居然之家新城店家具家饰馆南厅，定制家具行业的第一品牌索菲亚衣柜最新发布了其“六心服务”标准，并邀请居然之家的各位领导，现场见证了这一旨在引领行业最高服务标准的公布，开创了索菲亚品牌服务标准的全面升级。
最新发布的“六心服务”标准涵盖了导购服务、测量设计、送货物流、生产制造、安装服务、售后维修等六大流程的服务规则，提出导购咨询要诚心、测量设计要专心、送货服务要尽心、生产制造要敬心、上门安装要细心、售后维护要真心，从消费者最关心的各个环节出发，让消费者买的放心、看着舒心、用的安心。
索菲亚选择在3·15消费者权益日发布，面向广大消费者，目的就是欢迎消费者在选购、使用索菲亚产品过程中全程监督其服务，也表现出定制家具领导品牌提升自身服务标准的决心，其次，索菲亚邀请了中国最具影响力的建材商业品牌——居然之家共同见证，充分接受行业内的监督，可见索菲亚在做好服务大升级的信心
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